La tarification des flux de travail IA devrait commencer par l'unit\u00e9 de travail que le client comprend d\u00e9j\u00e0. Un client peut ne pas se soucier du nombre de jetons consomm\u00e9s par un mod\u00e8le, mais il comprend les ex\u00e9cutions de flux de travail, les documents trait\u00e9s, les tickets r\u00e9sum\u00e9s, les prospects qualifi\u00e9s cr\u00e9\u00e9s et les t\u00e2ches accomplies.<\/p>\n
C'est pourquoi tarifer les flux de travail IA par ex\u00e9cutions, documents, tickets ou r\u00e9sultats est souvent plus clair que de vendre un acc\u00e8s brut \u00e0 l'IA. Cela relie la facture au travail effectu\u00e9 par l'automatisation. Cela donne \u00e9galement aux Constructeurs un moyen de continuer \u00e0 gagner lorsque l'utilisation se poursuit apr\u00e8s la premi\u00e8re mise en \u0153uvre, le lancement du produit ou le transfert au client.<\/p>\n
ShareAI s'inscrit dans ce mod\u00e8le en tant que couche d'utilisation IA rout\u00e9e. Le Constructeur poss\u00e8de l'application, le flux de travail, le plugin, le portail ou l'automatisation en dehors de ShareAI. Constructeur ShareAI<\/a> aide \u00e0 router le trafic d'inf\u00e9rence IA s\u00e9lectionn\u00e9, \u00e0 d\u00e9finir une marge ou une surcharge, \u00e0 g\u00e9rer le paiement client pour cette utilisation rout\u00e9e, et \u00e0 soutenir les paiements mensuels des Constructeurs bas\u00e9s sur les revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n Les frais de projet fixes sont simples, mais ils ne correspondent pas toujours \u00e0 la mani\u00e8re dont les flux de travail IA se comportent apr\u00e8s leur lancement. Un client peut ex\u00e9cuter un flux de travail de r\u00e9vision de documents quelques centaines de fois par mois. Un autre peut router des milliers de fichiers, tickets ou enregistrements de prospects via le m\u00eame syst\u00e8me. La construction peut sembler similaire, mais l'utilisation, le co\u00fbt du mod\u00e8le et la valeur pour le client ne sont pas les m\u00eames.<\/p>\n Une unit\u00e9 d'utilisation donne au flux de travail une limite commerciale. Elle indique au client quelle activit\u00e9 g\u00e9n\u00e8re un co\u00fbt, informe le Constructeur sur ce qu'il doit suivre, et facilite l'explication de pourquoi une utilisation intensive devrait co\u00fbter plus cher qu'une utilisation l\u00e9g\u00e8re.<\/p>\n L'objectif n'est pas de d\u00e9voiler chaque d\u00e9tail de co\u00fbt interne. L'objectif est de traduire l'activit\u00e9 variable de l'IA en une unit\u00e9 qu'un client peut pr\u00e9voir, approuver et relier \u00e0 la valeur commerciale.<\/p>\n La meilleure unit\u00e9 d\u00e9pend de ce que fait le flux de travail. Commencez par l'action visible par l'utilisateur, puis reliez cette action aux appels IA, au volume de donn\u00e9es et aux \u00e9v\u00e9nements de routage qui la sous-tendent.<\/p>\n Utilisez les ex\u00e9cutions de flux de travail lorsque l'automatisation a un d\u00e9but et une fin clairs. Cela fonctionne bien pour les agents multi-\u00e9tapes, les pipelines d'enrichissement, les flux de r\u00e9vision, la g\u00e9n\u00e9ration de rapports, les contr\u00f4les qualit\u00e9 et les automatisations internes o\u00f9 chaque ex\u00e9cution repr\u00e9sente un travail accompli.<\/p>\n Les ex\u00e9cutions sont faciles \u00e0 expliquer, mais elles n\u00e9cessitent une d\u00e9finition pr\u00e9cise. D\u00e9cidez si les reprises, les ex\u00e9cutions \u00e9chou\u00e9es, les ex\u00e9cutions partielles ou les sous-\u00e9tapes en arri\u00e8re-plan comptent comme des \u00e9v\u00e9nements facturables. Si le flux de travail peut boucler, se ramifier ou appeler plusieurs mod\u00e8les, la d\u00e9finition de l'ex\u00e9cution doit rester simple pour le client tout en prot\u00e9geant le Constructeur d'une utilisation intensive.<\/p>\n Utilisez des documents lorsque le flux de travail lit, r\u00e9sume, extrait, classe, censure ou examine des fichiers. Cela fonctionne pour les factures, contrats, pi\u00e8ces jointes de support, CV, r\u00e9clamations, politiques, t\u00e9l\u00e9chargements de bases de connaissances et rapports internes.<\/p>\n La tarification des documents est intuitive, mais tous les documents ne sont pas \u00e9gaux. Un PDF de deux pages et un fichier de 200 pages peuvent g\u00e9n\u00e9rer des utilisations d'IA tr\u00e8s diff\u00e9rentes. Les concepteurs peuvent g\u00e9rer cela avec des niveaux, des plages de pages, des limites de taille de fichier, une utilisation incluse ou une r\u00e8gle distincte pour les documents volumineux.<\/p>\n Utilisez des tickets ou des conversations lorsque le flux de travail aide les \u00e9quipes de support client, de ventes, de r\u00e9ussite ou d'op\u00e9rations \u00e0 trier et r\u00e9pondre. Le client pense d\u00e9j\u00e0 en termes de files d'attente, tickets, fils de discussion et cas, donc la m\u00e9trique de tarification correspond au travail.<\/p>\n Cette unit\u00e9 n\u00e9cessite une limite claire. Un r\u00e9sum\u00e9 de ticket, un assistant de conversation complet, une v\u00e9rification de sentiment et une r\u00e9ponse sugg\u00e9r\u00e9e peuvent avoir des profils d'utilisation diff\u00e9rents. Si le flux de travail touche \u00e0 de longues conversations ou \u00e0 des suivis r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, d\u00e9finissez ce qui compte comme un ticket facturable.<\/p>\n Utilisez des r\u00e9sultats lorsque le client valorise le r\u00e9sultat plus que l'activit\u00e9. Les exemples incluent des prospects qualifi\u00e9s, des enregistrements approuv\u00e9s, des champs extraits, des examens compl\u00e9t\u00e9s, des cas rout\u00e9s, des propositions g\u00e9n\u00e9r\u00e9es ou des demandes r\u00e9solues.<\/p>\n La tarification bas\u00e9e sur les r\u00e9sultats peut \u00eatre puissante, mais elle n\u00e9cessite de la confiance et une mesure claire. Le concepteur doit \u00e9viter les affirmations vagues sur les r\u00e9sultats et d\u00e9finir l'\u00e9v\u00e9nement avec pr\u00e9cision. Un prospect qualifi\u00e9, par exemple, n\u00e9cessite une r\u00e8gle que le client accepte avant que la facturation ne commence.<\/p>\n Les jetons, appels de mod\u00e8les, lectures de cache, g\u00e9n\u00e9ration d'images et utilisation d'outils comptent en interne. Ils affectent les co\u00fbts et les marges. Mais ils ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas le meilleur langage de tarification orient\u00e9 client pour une agence, un acheteur SaaS, un responsable de d\u00e9partement ou une \u00e9quipe d'op\u00e9rations.<\/p>\n Les clients ach\u00e8tent la valeur du flux de travail. Ils veulent savoir combien un mois d'utilisation peut co\u00fbter, ce qui se passe lorsque l'activit\u00e9 augmente et comment les frais se connectent aux r\u00e9sultats commerciaux. Gardez le mod\u00e8le de co\u00fbt interne pr\u00e9cis, puis traduisez-le en une unit\u00e9 facturable que le client peut reconna\u00eetre.<\/p>\n ShareAI peut aider avec cette s\u00e9paration. Les concepteurs peuvent acheminer l'utilisation via ShareAI, d\u00e9finir la marge commerciale et suivre les revenus sans forcer chaque conversation client \u00e0 devenir une discussion brute sur les co\u00fbts des mod\u00e8les.<\/p>\n La plupart des tarifications de flux de travail d'IA fonctionnent mieux comme un forfait hybride que comme un mod\u00e8le purement \u00e0 l'usage. Un mod\u00e8le hybride peut inclure des frais d'impl\u00e9mentation, un composant de service ou de support mensuel, une utilisation incluse et une utilisation payante au-del\u00e0 du seuil inclus.<\/p>\n Par exemple, une agence pourrait facturer l'impl\u00e9mentation et le support, inclure un nombre fixe d'ex\u00e9cutions de flux de travail par mois, puis tarifer l'utilisation suppl\u00e9mentaire rout\u00e9e via ShareAI. Une \u00e9quipe logicielle pourrait conserver son plan d'abonnement et ne router que les actions d'IA premium via ShareAI comme utilisation payante.<\/p>\n Cela offre aux clients une tarification de base pr\u00e9visible tout en emp\u00eachant une utilisation intensive de r\u00e9duire la marge du Builder. Cela donne \u00e9galement au Builder une r\u00e9ponse plus claire lorsque l'utilisation augmente : le client paie pour plus d'activit\u00e9 parce que le workflow est davantage utilis\u00e9.<\/p>\n ShareAI n'est pas le cr\u00e9ateur d'applications, le cr\u00e9ateur de workflows, le CMS, la couche d'h\u00e9bergement ou l'outil d'automatisation sans code. Le Builder apporte l'application, la base d'utilisateurs, la logique du workflow et la relation client.<\/p>\n ShareAI fournit le march\u00e9 de l'IA et la couche API pour l'utilisation d'inf\u00e9rences rout\u00e9es. Cela signifie qu'un Builder peut connecter des appels de mod\u00e8les s\u00e9lectionn\u00e9s, utiliser le API ShareAI<\/a>, comparer les options de mod\u00e8le dans le march\u00e9 de mod\u00e8les transparent<\/a>, et configurer comment l'utilisation rout\u00e9e doit \u00eatre mon\u00e9tis\u00e9e.<\/p>\n Pour les d\u00e9cisions de tarification des workflows, cela cr\u00e9e une division pratique. Le Builder d\u00e9cide de l'unit\u00e9 et du package destin\u00e9s aux clients. ShareAI prend en charge l'utilisation rout\u00e9e, le flux de paiement client pour cette utilisation, le contr\u00f4le de la marge et les m\u00e9canismes de paiement mensuel.<\/p>\n Avant de pr\u00e9senter un workflow aux clients, d\u00e9finissez le mod\u00e8le de tarification avec une courte liste de contr\u00f4le.<\/p>\n La premi\u00e8re erreur est de tarifer chaque flux de travail de la m\u00eame mani\u00e8re. Un flux de travail ax\u00e9 sur les documents, un flux de support et un flux de qualification des ventes ne devraient pas tous utiliser la m\u00eame m\u00e9trique simplement parce qu'ils partagent un mod\u00e8le d'IA en dessous.<\/p>\n La deuxi\u00e8me erreur est de cacher toute l'utilisation de l'IA dans un tarif forfaitaire. Une tarification forfaitaire peut \u00eatre facile \u00e0 vendre, mais elle devient risqu\u00e9e lorsque quelques utilisateurs intensifs g\u00e9n\u00e8rent la majorit\u00e9 des co\u00fbts de l'IA.<\/p>\n La troisi\u00e8me erreur est de rendre la m\u00e9trique trop technique. Si le client ne peut pas expliquer l'unit\u00e9 \u00e0 son propre \u00e9quipe, le mod\u00e8le de tarification sera plus difficile \u00e0 approuver.<\/p>\n La quatri\u00e8me erreur est de promettre des revenus r\u00e9currents garantis. Les revenus bas\u00e9s sur l'utilisation d\u00e9pendent de l'adoption r\u00e9elle, de l'utilisation dirig\u00e9e, de la tarification et de la marge. Cela cr\u00e9e un potentiel de revenus r\u00e9currents, mais cela doit \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9 honn\u00eatement.<\/p>\n Pour plus de strat\u00e9gies de mon\u00e9tisation Builder, parcourez le ShareAI Insights<\/a>.<\/p>\n La tarification des flux de travail IA est la m\u00e9thode de facturation d'un flux de travail activ\u00e9 par l'IA bas\u00e9e sur une unit\u00e9 d'utilisation telle que les ex\u00e9cutions, les documents, les tickets, les conversations, les actions ou les r\u00e9sultats.<\/p>\n La meilleure unit\u00e9 est celle qui est la plus proche de la valeur client. Utilisez les ex\u00e9cutions pour des t\u00e2ches claires, les documents pour les flux de fichiers, les tickets pour le travail de support et les r\u00e9sultats lorsqu'un r\u00e9sultat complet peut \u00eatre mesur\u00e9 clairement.<\/p>\n Les jetons sont importants pour le suivi des co\u00fbts internes, mais ils sont rarement l'unit\u00e9 la plus claire pour les clients. La plupart des clients comprennent plus facilement les documents, les tickets, les ex\u00e9cutions ou les actions termin\u00e9es que les calculs de jetons de mod\u00e8le.<\/p>\n ShareAI permet aux Constructeurs de diriger l'utilisation de l'IA depuis une application ou un flux de travail existant, de configurer une marge ou une surcharge, de collecter le paiement des clients pour l'utilisation dirig\u00e9e, et de recevoir des paiements mensuels issus de l'utilisation g\u00e9n\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n Non. Le Constructeur cr\u00e9e et poss\u00e8de le flux de travail, l'application, le plugin, l'agent, le portail ou l'automatisation en dehors de ShareAI. ShareAI prend en charge l'utilisation de l'IA dirig\u00e9e, le paiement, la marge et les m\u00e9canismes de paiement.<\/p>\n Oui. Les agences peuvent facturer la mise en \u0153uvre et le support, puis utiliser une tarification bas\u00e9e sur l'utilisation pour les activit\u00e9s post-lancement du flux de travail telles que le traitement de documents, la gestion de tickets ou la qualification de prospects.<\/p>\n Oui. Les \u00e9quipes SaaS peuvent conserver une tarification par abonnement tout en dirigeant des actions IA premium, une utilisation intensive ou des recharges payantes via ShareAI comme une couche d'utilisation distincte.<\/p>\n Utilisez un mod\u00e8le hybride avec une utilisation incluse, des plafonds, des alertes et des d\u00e9passements payants. Cela offre au client une base pr\u00e9visible tout en facturant \u00e9quitablement lorsque l'utilisation augmente.<\/p>\n Une ex\u00e9cution de flux de travail est une t\u00e2che visible par le client. Une requ\u00eate IA est un appel de mod\u00e8le \u00e0 l'int\u00e9rieur de cette t\u00e2che. Une ex\u00e9cution peut contenir une requ\u00eate ou plusieurs requ\u00eates, selon la conception du flux de travail.<\/p>\n \u00c9vitez de facturer les \u00e9v\u00e9nements en double, les ex\u00e9cutions \u00e9chou\u00e9es, les tests internes ou les nouvelles tentatives, sauf si le client a clairement accept\u00e9 cette r\u00e8gle. La facturation doit correspondre \u00e0 une activit\u00e9 utile pour le client.<\/p>\n Les paiements des Constructeurs proviennent du trafic IA dirig\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l'application ou le flux de travail d'un Constructeur et de la marge configur\u00e9e. Les r\u00e9compenses des Fournisseurs sont li\u00e9es \u00e0 la contribution de capacit\u00e9 de calcul \u00e9ligible au r\u00e9seau ShareAI.<\/p>\n Choisissez un flux de travail, d\u00e9finissez l'unit\u00e9 facturable, dirigez l'utilisation de l'IA qui doit \u00eatre mon\u00e9tis\u00e9e, et ouvrez le Console du constructeur<\/a> pour configurer l'utilisation et la marge.<\/p>\n La premi\u00e8re \u00e9tape la plus simple n'est pas une refonte compl\u00e8te des prix. Choisissez un flux de travail IA avec une valeur client visible, d\u00e9finissez l'unit\u00e9 d'utilisation et d\u00e9cidez o\u00f9 l'utilisation de l'IA dirig\u00e9e devrait g\u00e9n\u00e9rer des revenus.<\/p>\nPourquoi la tarification des flux de travail IA a besoin d'une unit\u00e9 d'utilisation<\/h2>\n
Ex\u00e9cutions, documents, tickets ou r\u00e9sultats : quelle unit\u00e9 choisir ?<\/h2>\n
Ex\u00e9cutions de flux de travail<\/h3>\n
Documents trait\u00e9s<\/h3>\n
Tickets ou conversations trait\u00e9s<\/h3>\n
R\u00e9sultats ou actions compl\u00e9t\u00e9es<\/h3>\n
Ne faites pas des calculs de jetons l'histoire du client<\/h2>\n
Construisez un forfait de tarification hybride<\/h2>\n
O\u00f9 ShareAI s'int\u00e8gre dans le workflow<\/h2>\n
Une liste de contr\u00f4le pratique pour la tarification<\/h2>\n
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Erreurs \u00e0 \u00e9viter<\/h2>\n
FAQ<\/h2>\n
Qu'est-ce que la tarification des flux de travail IA ?<\/h3>\n
Quelle est la meilleure unit\u00e9 pour tarifer les flux de travail IA ?<\/h3>\n
Les flux de travail IA doivent-ils \u00eatre tarif\u00e9s par jetons ?<\/h3>\n
Comment ShareAI prend-il en charge la tarification des flux de travail IA bas\u00e9e sur l'utilisation ?<\/h3>\n
ShareAI construit-il le flux de travail ?<\/h3>\n
Les agences peuvent-elles utiliser ce mod\u00e8le pour les automatisations des clients ?<\/h3>\n
Les \u00e9quipes SaaS peuvent-elles \u00e9galement utiliser la tarification des flux de travail ?<\/h3>\n
Comment dois-je g\u00e9rer les clients qui souhaitent une tarification pr\u00e9visible ?<\/h3>\n
Quelle est la diff\u00e9rence entre une ex\u00e9cution de flux de travail et une requ\u00eate IA ?<\/h3>\n
Que ne faut-il pas facturer comme utilisation ?<\/h3>\n
En quoi les paiements des Constructeurs diff\u00e8rent-ils des r\u00e9compenses des Fournisseurs ?<\/h3>\n
O\u00f9 un constructeur devrait-il commencer ?<\/h3>\n
Commencez par un flux de travail<\/h2>\n