La mon\u00e9tisation des chatbots fonctionne mieux lorsque les prix suivent les unit\u00e9s qui g\u00e9n\u00e8rent les co\u00fbts de l'IA et la valeur pour le client. Pour les d\u00e9veloppeurs de chatbots, d'agents et de flux de travail, ces unit\u00e9s ne se limitent que rarement aux si\u00e8ges. Ce sont des conversations, des messages, des ex\u00e9cutions de t\u00e2ches, des actions de flux de travail, des demandes de mod\u00e8les premium, et parfois des r\u00e9sultats r\u00e9solus.<\/p>\n\n\n\n
Cela est important car un utilisateur peut poser une question simple tandis qu'un autre lance un flux de travail en plusieurs \u00e9tapes qui appelle la r\u00e9cup\u00e9ration, le raisonnement, les outils, les r\u00e9sum\u00e9s et les messages de suivi. Les deux peuvent sembler \u00eatre une \u201c fonctionnalit\u00e9 de chatbot \u201d sur une page de tarification. Ils ne g\u00e9n\u00e8rent pas la m\u00eame utilisation.<\/p>\n\n\n\n
ShareAI aide les Constructeurs \u00e0 garder leur produit de chatbot, d'agent ou de flux de travail en dehors de ShareAI tout en acheminant le trafic d'inf\u00e9rence IA via ShareAI, en d\u00e9finissant une marge ou une surcharge, en permettant aux clients de payer ShareAI pour l'utilisation achemin\u00e9e, et en recevant des paiements mensuels pour l'utilisation g\u00e9n\u00e9r\u00e9e. ShareAI n'est pas un constructeur de chatbot, un constructeur d'application, une plateforme d'h\u00e9bergement ou un constructeur de flux de travail. C'est la couche de march\u00e9, d'API, d'acheminement, d'utilisation, de facturation, de marge et de paiement derri\u00e8re une application que le Constructeur poss\u00e8de ou maintient d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
Une tarification forfaitaire peut fonctionner lorsque l'utilisation est pr\u00e9visible. Les chatbots et les agents ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas pr\u00e9visibles. Un bot de support peut g\u00e9rer dix courtes conversations dans un espace de travail et des milliers de longues conversations utilisant des outils dans un autre. Un assistant de flux de travail peut ex\u00e9cuter une seule t\u00e2che de r\u00e9sum\u00e9 pour un client et un pipeline de documents complet pour un autre.<\/p>\n\n\n\n
Les fournisseurs d'IA mesurent souvent l'utilisation via des jetons, des requ\u00eates, le choix du mod\u00e8le et des signaux de consommation associ\u00e9s. Pour une r\u00e9f\u00e9rence utile sur le fonctionnement de l'utilisation de l'IA tokenis\u00e9e, le guide sur les jetons<\/a> d'OpenAI explique pourquoi la longueur du texte, la ponctuation et la sortie du mod\u00e8le affectent tous l'utilisation. Les Constructeurs n'ont pas besoin d'exposer chaque d\u00e9tail des jetons aux clients, mais ils doivent avoir un mod\u00e8le de tarification qui respecte le co\u00fbt sous-jacent.<\/p>\n\n\n\n L'objectif n'est pas de facturer plus aux utilisateurs pour la m\u00eame fonctionnalit\u00e9. L'objectif est de permettre \u00e0 une utilisation intensive de l'IA de payer pour le trafic qu'elle g\u00e9n\u00e8re, tandis que les utilisateurs l\u00e9gers ne sont pas contraints \u00e0 des forfaits gonfl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n La bonne unit\u00e9 d\u00e9pend de ce que le chatbot ou l'agent fait r\u00e9ellement. Ne commencez pas par les \u201c jetons \u201d sauf si votre public est technique et s'attend \u00e0 ce niveau de d\u00e9tail. Commencez par l'action visible par le client, puis mappez-la \u00e0 l'utilisation achemin\u00e9e par ShareAI en arri\u00e8re-plan.<\/p>\n\n\n\nChoisissez l'unit\u00e9 que les clients comprennent d\u00e9j\u00e0<\/h2>\n\n\n\n