Giá tính năng AI cho các cơ quan phát triển Web và Ứng dụng

Giá tính năng AI cho các đại lý trở nên khó khăn sau khi ra mắt, không phải trong quá trình demo. Một khách hàng có thể yêu thích trợ lý hỗ trợ, quy trình làm việc tài liệu, trình tạo nội dung hoặc trình tạo báo giá mà bạn đã cung cấp. Câu hỏi khó hơn là điều gì xảy ra khi một khách hàng sử dụng tính năng đó mười lần một tháng và một khách hàng khác sử dụng nó mười nghìn lần.
Đó là nơi mà nhiều đại lý phát triển web và ứng dụng mất đi lợi nhuận. Đại lý xây dựng một tính năng AI có giá trị một lần, bàn giao nó, và sau đó hoặc chịu chi phí mô hình không thể đoán trước hoặc để khách hàng tự quản lý toàn bộ lớp sử dụng.
ShareAI Builder mang đến cho các đại lý một con đường khác. Ứng dụng khách hàng vẫn được xây dựng, sở hữu, lưu trữ và duy trì bên ngoài ShareAI. Lưu lượng suy luận AI được chọn có thể được định tuyến qua ShareAI, đại lý có thể cấu hình một mức lợi nhuận hoặc phụ phí, khách hàng hoặc người dùng cuối trả tiền cho ShareAI cho việc sử dụng được định tuyến, và ShareAI trả tiền cho đại lý hàng tháng dựa trên thu nhập tạo ra.
Giá Tính Năng AI cho Các Đại Lý Bắt Đầu Từ Đơn Vị Giá Trị
Giá tính năng AI tốt nhất cho các đại lý không bắt đầu từ token. Token quan trọng nội bộ vì các nhà cung cấp mô hình định giá sử dụng khác nhau theo mô hình, đầu vào, đầu vào được lưu trữ, đầu ra, loại phương tiện và công cụ. Trang định giá API của OpenAI là một ví dụ công khai hữu ích về mức độ biến đổi của các đơn vị đó.
Khách hàng thường hiểu một lớp khác: vé được trả lời, tài liệu được xử lý, khách hàng tiềm năng được đánh giá, báo cáo được tạo, mô tả sản phẩm được viết, hoặc hành động quy trình làm việc được hoàn thành. Đại lý nên theo dõi việc sử dụng thô ở phía sau, nhưng đóng gói đề nghị xung quanh công việc mà khách hàng đã đánh giá cao.
Đây cũng là lý do tại sao định giá dựa trên sử dụng đang trở nên phù hợp hơn cho phần mềm hỗ trợ AI. Metronome’s 9. tìm thấy sự áp dụng rộng rãi của định giá dựa trên sử dụng trong các công ty phần mềm được khảo sát, và báo cáo định giá SaaS năm 2025 của Maxio chỉ ra sự chấp nhận rộng rãi của các mô hình tiêu thụ, trong khi Bessemer’s sổ tay định giá AI định hình việc kiếm tiền từ AI xung quanh chi phí đơn vị, giá trị khách hàng, và định giá nhận thức kết quả thay vì chỉ dựa vào quyền truy cập.
Những Tính Năng AI Nào của Khách Hàng Nên Được Đo Lường?
Không phải mọi tính năng AI đều cần một mô hình sử dụng riêng biệt. Nếu tính năng nhẹ, có thể dự đoán, và cốt lõi cho dự án cơ bản, nó có thể phù hợp trong phí xây dựng, kế hoạch bảo trì, hoặc đăng ký. Định giá dựa trên sử dụng trở nên hữu ích hơn khi việc sử dụng có giá trị, không đồng đều, và đủ đắt để đáng quan tâm.
| Tính năng AI của khách hàng | Đơn vị sử dụng thực tế | Điểm neo giá trị khách hàng |
|---|---|---|
| Tự động hóa hỗ trợ | Câu trả lời AI, tóm tắt vé, nâng cấp, các cuộc trò chuyện đã được giải quyết | Phản hồi nhanh hơn, hỗ trợ giảm tải, phân loại tốt hơn |
| Đánh giá khách hàng tiềm năng | Khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, hồ sơ được làm giàu, biểu mẫu được chấm điểm, cập nhật CRM | Quy trình bán hàng sạch hơn và theo dõi bán hàng nhanh hơn |
| Quy trình làm việc tài liệu | Trang, tệp, đánh giá hợp đồng, trích xuất hóa đơn | Thời gian tiết kiệm trên mỗi tài liệu và thông lượng đánh giá cao hơn |
| CMS và công cụ nội dung | Bản nháp, viết lại, kiểm tra trang, trả lời FAQ, tạo metadata | Hoạt động nội dung nhanh hơn và bảo trì trang web tốt hơn |
| Các tính năng thương mại điện tử | Mô tả sản phẩm, tóm tắt đánh giá, đề xuất, trả lời hỗ trợ | Bán hàng nhanh hơn và trải nghiệm khách hàng tốt hơn |
| Cổng thông tin nội bộ | Gợi ý không gian làm việc, trả lời chính sách, báo cáo, trợ lý phòng ban | Năng suất của nhân viên và mức độ áp dụng ở cấp phòng ban |
Điểm chung là tính năng AI tiếp tục tạo ra giá trị có thể đo lường sau khi cơ quan hoàn thành dự án. Việc chỉ định giá cho triển khai để lại giá trị liên tục đó ngoài mô hình thương mại của cơ quan.
Cách ShareAI Phù Hợp Với Ứng Dụng Do Cơ Quan Xây Dựng
ShareAI không phải là trình xây dựng ứng dụng, CMS, nền tảng lưu trữ, trình xây dựng quy trình làm việc, hoặc công cụ giao hàng của cơ quan. Cơ quan vẫn thiết kế và xây dựng ứng dụng khách bên ngoài ShareAI.
ShareAI phù hợp ở lớp lưu lượng AI:
- Cơ quan xây dựng hoặc duy trì ứng dụng khách hàng bên ngoài ShareAI.
- Ứng dụng định tuyến các yêu cầu suy luận AI được chọn thông qua ShareAI.
- Cơ quan cấu hình một mức lợi nhuận hoặc phụ phí cho lưu lượng AI được định tuyến đó.
- Khách hàng hoặc người dùng cuối trả tiền cho ShareAI cho việc sử dụng AI mà họ tạo ra.
- ShareAI định tuyến suy luận thông qua thị trường và trả tiền cho cơ quan hàng tháng dựa trên thu nhập được tạo ra.
Điều này cho phép cơ quan giữ mô hình dịch vụ thông thường của mình trong khi thêm một lớp doanh thu dựa trên sử dụng cho các tính năng AI tiếp tục hoạt động sau khi ra mắt. Nó cũng giữ cuộc trò chuyện về giá gắn liền với hoạt động của khách hàng thay vì yêu cầu cơ quan đoán trước mọi hóa đơn mô hình tương lai trong đề xuất ban đầu.
Ba Mô Hình Giá Mà Các Cơ Quan Có Thể Sử Dụng
1. Sử Dụng Bao Gồm Cộng Với Phụ Phí Trả Tiền
Điều này hoạt động khi tính năng AI nên có sẵn cho hầu hết người dùng nhưng việc sử dụng nhiều không nên không giới hạn. Khách hàng nhận được một mức trợ cấp rõ ràng, chẳng hạn như một số lượng câu trả lời hỗ trợ AI hoặc trang tài liệu nhất định mỗi tháng. Việc sử dụng vượt quá mức trợ cấp đó được định tuyến thông qua việc sử dụng ShareAI trả phí với mức lợi nhuận của cơ quan được đính kèm.
2. Sử Dụng Trả Phí Cho Các Tính Năng AI Cao Cấp
Điều này hoạt động khi tính năng là tùy chọn, đắt tiền, hoặc liên quan đến công việc có giá trị cao. Các ví dụ bao gồm phân tích tài liệu dài, tuyến mô hình cao cấp, tạo hình ảnh, làm giàu sản phẩm nâng cao, quy trình nghiên cứu sâu, hoặc nhiệm vụ đại lý nhiều bước.
3. Lợi Nhuận Quy Trình Làm Việc Của Khách Hàng
Điều này hoạt động khi cơ quan cung cấp một quy trình làm việc khách hàng có thể lặp lại và tiếp tục chạy. Quy trình làm việc có thể đủ điều kiện dẫn đầu, xử lý hóa đơn, tóm tắt vé, tạo báo cáo hàng tuần, hoặc cập nhật CRM. Mỗi hành động AI có ý nghĩa có thể được định tuyến qua ShareAI, và cơ quan có thể kiếm được từ biên lợi nhuận đã cấu hình khi việc sử dụng tiếp tục.
Cách giải thích giá sử dụng AI cho khách hàng
Cuộc trò chuyện với khách hàng nên đơn giản. Các cơ quan không cần phải dạy mỗi khách hàng cách hoạt động của việc tính toán token. Họ cần giải thích những gì được bao gồm, những gì dựa trên việc sử dụng, đơn vị nào được theo dõi, và tại sao đơn vị đó là công bằng.
Một lời giải thích rõ ràng cho khách hàng có thể như sau:
Ứng dụng bao gồm quy trình làm việc cốt lõi. Việc sử dụng nhiều AI được định giá riêng vì mỗi câu trả lời hỗ trợ, đánh giá tài liệu, hoặc chạy quy trình làm việc tạo ra chi phí suy luận thực tế và giá trị có thể đo lường. Người dùng nhẹ trả ít hơn. Người dùng nặng trả theo hoạt động AI mà họ tạo ra.
Tránh hứa hẹn tiết kiệm đảm bảo, doanh thu đảm bảo, hoặc AI không giới hạn. Vị trí tốt hơn là chính xác hơn: giá dựa trên việc sử dụng giúp điều chỉnh chi phí AI với việc áp dụng thực tế, cung cấp cho khách hàng khả năng nhìn thấy việc sử dụng nhiều, và cho phép cơ quan duy trì kết nối với giá trị mà quy trình làm việc tạo ra sau khi triển khai.
Một Kế hoạch Triển khai Thực tế
- Chọn một tính năng có giá trị cao. Bắt đầu với một quy trình hỗ trợ, tài liệu, dẫn đầu, nội dung, hoặc nội bộ nơi việc sử dụng dễ giải thích.
- Xác định đơn vị hướng tới khách hàng. Chọn đơn vị mà khách hàng hiểu, chẳng hạn như tài liệu, vé, dẫn đầu, báo cáo, cuộc trò chuyện, hoặc chạy quy trình làm việc.
- Theo dõi dữ liệu nội bộ phong phú hơn. Giữ mô hình, yêu cầu, token, không gian làm việc, khách hàng, và siêu dữ liệu tính năng có sẵn để xem xét biên lợi nhuận.
- Quyết định cách đóng gói. Chọn việc sử dụng bao gồm, vượt mức trả phí, hành động AI cao cấp, hoặc việc sử dụng được định tuyến trực tiếp.
- Định tuyến việc sử dụng qua ShareAI. Sử dụng Bảng điều khiển Nhà xây dựng khi bạn sẵn sàng cấu hình lưu lượng ứng dụng, biên lợi nhuận, và thiết lập thanh toán.
- Xem xét việc áp dụng hàng tháng. Điều chỉnh giới hạn bao gồm, tin nhắn khách hàng, và biên lợi nhuận chỉ sau khi các mẫu sử dụng thực tế được hiển thị.
Mục tiêu không phải là biến mọi dự án của cơ quan thành một hệ thống thanh toán phức tạp. Mục tiêu là ngừng coi việc sử dụng AI có giá trị cao là vô hình sau khi ra mắt.
Câu hỏi thường gặp về giá tính năng AI cho các cơ quan
Giá tính năng AI cho các cơ quan là gì?
Giá tính năng AI cho các cơ quan là quá trình quyết định cách khách hàng nên trả tiền cho các tính năng được hỗ trợ bởi AI sau khi ra mắt. Nó thường kết hợp phí triển khai với giá dựa trên mức sử dụng cho các hoạt động AI như trả lời hỗ trợ, xem xét tài liệu, xác định khách hàng tiềm năng, hoặc chạy quy trình làm việc.
Các cơ quan nên tính phí cố định hay phí dựa trên mức sử dụng cho các tính năng AI?
Phí cố định có thể phù hợp với các tính năng AI có khối lượng thấp và dễ dự đoán. Giá dựa trên mức sử dụng thường tốt hơn khi mức sử dụng thay đổi nhiều theo khách hàng, không gian làm việc, khách hàng, hoặc quy trình làm việc và khi tính năng tạo ra chi phí suy luận liên tục sau khi ra mắt.
ShareAI giúp các ứng dụng do cơ quan xây dựng kiếm tiền từ việc sử dụng AI như thế nào?
ShareAI cho phép một cơ quan định tuyến lưu lượng suy luận AI từ ứng dụng khách hàng qua ShareAI, đặt biên lợi nhuận hoặc phụ phí, để khách hàng hoặc người dùng cuối trả tiền cho ShareAI cho mức sử dụng được định tuyến, và nhận các khoản thanh toán Builder hàng tháng dựa trên thu nhập tạo ra.
ShareAI có xây dựng ứng dụng khách hàng không?
Không. ShareAI không phải là trình xây dựng không mã, khung ứng dụng, CMS, nền tảng lưu trữ, hoặc trình xây dựng quy trình làm việc. Cơ quan xây dựng và kiểm soát ứng dụng khách hàng bên ngoài ShareAI. ShareAI cung cấp lớp sử dụng AI được định tuyến, thanh toán, biên lợi nhuận, và lớp chi trả.
Những tính năng AI nào của khách hàng phù hợp nhất với giá dựa trên mức sử dụng?
Các ứng viên tốt bao gồm tự động hóa hỗ trợ, xử lý tài liệu, xác định khách hàng tiềm năng, làm giàu CRM, tạo nội dung, gợi ý thương mại điện tử, trợ lý kiến thức nội bộ, và quy trình làm việc nhiều bước. Phù hợp nhất là một tính năng mà mức sử dụng có giá trị, thay đổi, và dễ giải thích.
Cơ quan nên chọn đơn vị sử dụng như thế nào?
Chọn một đơn vị mà khách hàng hiểu và ứng dụng có thể theo dõi một cách đáng tin cậy. Vé, tài liệu, khách hàng tiềm năng, báo cáo, cuộc trò chuyện, chạy quy trình làm việc, và hành động AI cao cấp thường rõ ràng hơn so với các token thô trong giá dành cho khách hàng.
Các cơ quan có thể bao gồm việc sử dụng AI miễn phí và tính phí cho phần vượt mức không?
Có. Việc sử dụng bao gồm cộng với phần vượt mức trả phí thường là một mô hình khởi đầu tốt. Nó cho phép khách hàng thử tính năng mà không cần đưa việc tiêu thụ AI không giới hạn vào dự án cơ bản hoặc hợp đồng duy trì.
Ai sẽ trả tiền cho việc sử dụng được định tuyến qua ShareAI?
Khách hàng hoặc người dùng cuối trả tiền trực tiếp cho ShareAI cho việc sử dụng AI được định tuyến qua ShareAI. Cơ quan có thể cấu hình một khoản lợi nhuận hoặc phụ phí và nhận các khoản thanh toán Builder hàng tháng dựa trên việc sử dụng được tạo ra.
Thanh toán cho Builder khác gì so với phần thưởng cho Provider?
Các khoản thanh toán Builder đến từ lưu lượng AI được gửi bởi một ứng dụng mà Builder sở hữu, duy trì hoặc cung cấp. Phần thưởng của nhà cung cấp đến từ việc đóng góp năng lực tính toán đủ điều kiện vào mạng ShareAI. Các cơ quan sử dụng Builder đang kiếm tiền từ lưu lượng ứng dụng, không phải từ việc cung cấp tính toán.
Điều này chỉ dành cho khách hàng SaaS thôi sao?
Không. Giá tính năng AI có thể áp dụng cho các sản phẩm SaaS, cổng thông tin khách hàng, xây dựng CMS, trang web WordPress, ứng dụng thương mại điện tử, công cụ nội bộ, hệ thống tài liệu, nền tảng hỗ trợ và quy trình làm việc tùy chỉnh được cung cấp bởi các cơ quan.
Các cơ quan nên nói về doanh thu định kỳ như thế nào?
Sử dụng ngôn ngữ cẩn thận. Các cơ quan có thể mô tả tiềm năng doanh thu định kỳ dựa trên việc sử dụng thực tế của khách hàng, nhưng họ không nên hứa hẹn doanh thu đảm bảo, thu nhập thụ động hoặc lợi nhuận độc lập với việc áp dụng.
Tính năng AI đầu tiên an toàn nhất để định giá theo cách này là gì?
Bắt đầu với một tính năng mà giá trị rõ ràng và việc sử dụng có thể được đếm một cách dễ dàng. Các câu trả lời hỗ trợ, đánh giá tài liệu, khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, báo cáo được tạo ra và các lần chạy quy trình làm việc thường dễ giải thích hơn so với một khoản phí rộng cho tất cả việc sử dụng AI.
Bắt đầu Với Một Tính Năng AI Cho Khách Hàng
Các cơ quan không cần phải xây dựng lại mô hình kinh doanh của mình để định giá các tính năng AI tốt hơn. Bắt đầu với một quy trình làm việc của khách hàng, chọn một đơn vị hướng tới khách hàng, định tuyến lưu lượng AI qua ShareAI và đặt lợi nhuận dựa trên giá trị mà quy trình làm việc đó tạo ra.
Khi bạn sẵn sàng cấu hình lưu lượng ứng dụng và lợi nhuận của cơ quan, hãy mở Bảng điều khiển Nhà xây dựng.