客戶AI應用程式嘅建設者整合清單

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建設者整合清單可以防止客戶AI應用程式喺擁有權模糊、不清楚使用單位同埋收費驚喜嘅情況下上線。對於開發代理機構嚟講,呢個係上線前嘅檢查,將交付嘅AI功能變成交接後可測量嘅嘢。.

重要嘅界限好簡單:客戶應用程式係喺ShareAI以外建設、託管同埋控制。ShareAI係市場同API層,可以路由AI推理流量、處理客戶支付嘅使用、應用建設者嘅利潤或者附加費,並且根據產生嘅收益支持每月建設者嘅支付。.

喺上線之前、喺定價對話變得模糊之前、喺支持團隊接手佢哋無法解釋嘅AI工作流程之前使用呢個清單。.

建設者整合清單:上線之前需要確認嘅事項

目標唔係將每個代理項目變成相同嘅定價模式。目標係令AI流量可追蹤、可計費、可解釋,並且同客戶結果保持一致。.

範疇要回答嘅問題上線輸出
擁有權邊個擁有客戶應用程式同用戶關係?清晰嘅建設者同客戶界限
使用情況邊個單位最好代表AI價值?票據、文件、運行、消息、報告或者工作流程
路由邊啲AI調用通過ShareAI路由?為生產推理流量定義嘅路徑
利潤建設者嘅利潤或者附加費會點樣設定?客戶理解嘅定價規則
報告喺推出之後,使用情況會點樣檢視?請求標籤、客戶報告同支援備註

1. 確認客戶應用程式嘅邊界

由記錄ShareAI喺客戶設置中做緊同冇做嘅嘢開始。ShareAI唔係應用程式建設者、CMS、託管平台或者工作流程建設者。代理或者客戶仍然擁有應用程式、用戶體驗、數據模型、權限同業務邏輯。.

ShareAI 喺AI功能後面運作。應用程式通過ShareAI發送選定嘅推理流量,而呢啲流量可以成為使用計費同建設者收益嘅基礎。呢個區分幫助客戶理解點解集成唔會取代代理嘅產品工作。.

  • 確認建設者: 負責AI流量嘅代理、應用程式擁有者、維護者或者產品團隊。.
  • 確認客戶: 為路由使用付費嘅用戶、客戶、工作空間或者最終客戶。.
  • 確認應用程式表面: chatbot、入口網站、CRM工作流程、CMS插件、支援自動化、商業功能或者內部工具。.
  • 確認交接負責人: 負責處理客戶關於定價、使用、支援同功能行為嘅問題。.

2. 選擇客戶理解嘅使用單位

AI成本通常以技術單位開始,例如輸入token、輸出token、模型調用同緩存上下文。呢啲細節好重要。OpenAI嘅 API定價 係一個例子,顯示模型選擇同使用類型點樣影響成本。.

客戶通常需要一個面向業務嘅單位。一個支援主管可能理解解決嘅工單。一個法律運營團隊可能理解審核嘅文件。一個商業團隊可能理解生成嘅產品描述或者創建嘅評論摘要。.

選擇一個將AI消耗同客戶價值連接嘅單位。然後將嗰個單位映射返去基於ShareAI路由嘅推理使用。.

  • 支援自動化:AI回答、工單摘要、分流或者升級。.
  • 文件工作流程:處理嘅文件、摘要嘅部分、提取嘅實體或者生成嘅草稿。.
  • CRM自動化:合格嘅潛在客戶、摘要嘅筆記、草擬嘅跟進或者豐富嘅記錄。.
  • CMS同商業:產品描述、內容重寫、搜索查詢、評論摘要或者推薦。.
  • 內部工具:部門請求、報告生成、工作空間使用或者員工助手運行。.

3. 映射ShareAI路由路徑

喺啟動之前,決定邊啲生產AI調用應該通過ShareAI路由,邊啲應該留喺收費路徑外。唔係每個請求都需要相同嘅模型、利潤或者面向客戶嘅處理。.

技術交接應該識別用戶行動、AI請求、模型或模型類別、後備預期同埋報告所需嘅使用記錄。團隊可以用 ShareAI文檔 同埋 API參考 作為實施嘅起點。.

  • 觸發: 乜嘢用戶或者系統行動會創建AI請求?
  • 路由: 邊啲請求喺生產環境中通過ShareAI?
  • 模型選擇: 邊啲模型選項符合功能、延遲需求同埋成本概況?
  • 後備方案: 如果路由不可用或者太慢,應該發生乜嘢?
  • 日誌記錄: 應該保留乜嘢請求ID、租戶ID、客戶ID或者工作空間標籤以便支持?

4. 喺客戶使用之前設定建設者利潤

最清晰嘅定價對話喺第一張發票之前發生。建設者利潤應該同客戶應用嘅價值掛鉤,而唔係作為隨機加價呈現。如果AI工作流程節省時間、減少支持票、處理文件或者篩選潛在客戶,定價邏輯應該容易辯護。.

資金流應該用簡單語言寫低:客戶應用將選定嘅AI推理流量路由通過ShareAI,建設者配置利潤或者附加費,客戶支付ShareAI路由使用費,ShareAI每月根據產生嘅收益支付建設者。.

呢係基於使用量嘅經常性收入潛力,而唔係保證收入。如果客戶唔使用AI功能,就冇使用量可以變現。.

5. 標記使用量以便報告同支持

使用標籤係好多客戶AI啟動時會搞亂嘅地方。一張支援票據、聊天機械人對話同埋背景工作流程可能都會調用模型,但佢哋唔應該喺之後無法分開。.

至少,要決定你嘅應用程式點樣保存足夠嘅上下文,用於操作同客戶報告。保持標籤易於業務理解,因為帳戶經理同客戶利益相關者可能會喺工程團隊完成後使用佢哋。.

  • 客戶或租戶ID。.
  • 工作空間、部門或終端客戶標籤。.
  • 功能名稱,例如支援摘要、潛在客戶資格或文件審查。.
  • 使用單位,例如對話、運行、票據、文件或工作流程。.
  • 請求時間戳同內部請求ID。.
  • 面向客戶嘅狀態,例如完成、失敗、重試或升級。.

6. 計劃限制、安全性同失敗處理

一個生產AI功能需要唔止係成功嘅演示。要決定喺使用量激增、用戶發送意外輸入、模型輸出需要審查或者下游工作流程失敗時會發生咩事。.

喺安全計劃方面, OWASP 十大排行榜針對 LLMs 同生成式 AI 應用程序 係一個有用嘅外部參考,用於團隊應該審查嘅問題,包括提示注入同不安全工具行為。唔好將呢個變成無支持嘅合規語言。將佢視為實際審查步驟。.

  • 為異常高使用量設置使用警報。.
  • 定義當客戶達到包含嘅使用水平時會發生咩事。.
  • 記錄AI請求失敗或者延遲嘅後備行為。.
  • 決定邊啲輸出需要用戶確認先會影響客戶系統。.
  • 確保敏感提示、日誌同保留期望同客戶自己嘅政策一致。.

7. 準備客戶交接

客戶交接應該令AI功能對非工程師都容易理解。一個好嘅交接會解釋功能做咩、追蹤緊邊個使用單位、付款點樣運作、Builder利潤係咩意思,仲有喺功能推出後邊個負責審查使用情況。.

呢點對代理機構特別重要。代理機構可能開發咗第一個版本,但客戶每日都會用呢個功能。清晰嘅交接筆記可以減少混亂,令持續價值更容易被支持。.

  • 功能擁有者同支援聯絡人。.
  • 使用單位同可計費行為嘅例子。.
  • 包括嘅使用量、付費使用量或者補充政策(如果適用)。.
  • 客戶可以睇使用情況或者請求報告嘅地方。.
  • 已知限制、後備行為同升級路徑。.
  • 咩改動需要價格或者實施審查。.

一個簡單嘅啟動清單

喺客戶AI應用程式上線之前,確保以下每項都有負責人。.

  • 客戶應用程式喺ShareAI外面清楚咁被擁有同操作。.
  • 建設者角色已記錄。.
  • AI功能有面向業務嘅使用單位。.
  • ShareAI路由嘅請求已識別。.
  • 模型、路由同後備行為已記錄。.
  • 建設者嘅利潤或附加費已批准。.
  • 客戶付款流程用面向客戶嘅語言解釋。.
  • 使用標籤已定義用於報告同支援。.
  • 限制、警報同失敗行為已定義。.
  • 客戶交接包括定價、使用同支援備註。.

想睇更多實施相關文章,請瀏覽 洞察 類別,然後打開 建設者控制台 當你準備好連接應用流量同配置使用利潤時。.

常見問題

乜嘢係建設者集成檢查清單?

建設者集成檢查清單係一個預啟動審查,畀團隊將現有應用嘅AI使用路由到ShareAI。佢涵蓋咗所有權、使用單位、路由、利潤、客戶付款、報告同交接。.

ShareAI係咪用嚟構建客戶應用程序?

唔係。客戶應用程式係喺ShareAI以外建立同控制嘅。ShareAI提供AI市場、API、路由、使用、計費、附加費同埋支付層,用於揀選嘅推理流量。.

邊個應該用呢份清單?

呢份清單對於開發機構、AI自動化機構、SaaS團隊、插件開發者、聊天機械人團隊同埋已經擁有帶有AI使用嘅應用程式嘅內部軟件團隊有用。.

喺ShareAI路由正式啟用之前應該定義啲咩?

喺生產使用開始之前,定義AI功能、使用單位、請求路由、模型選擇、後備行為、客戶支付流程、Builder利潤、報告標籤同埋支持負責人。.

機構應該點揀使用單位?

機構應該揀客戶識別嘅單位,例如解決嘅票據、處理嘅文件、代理運行、支持對話、生成嘅報告或者合格嘅潛在客戶。單位應該將AI成本同業務價值連接起嚟。.

客戶支付點樣運作喺Builder使用上?

應用程式將揀選嘅AI推理流量通過ShareAI路由。客戶為路由使用支付ShareAI,而Builder可以根據配置嘅利潤或者附加費每月賺取支付。.

Builder付款同Provider獎勵有咩分別?

Builder支付來自於從Builder應用程式路由嘅AI流量,包括配置嘅利潤或者附加費。供應商獎勵係分開嘅,與向ShareAI網絡提供合資格嘅計算能力有關。.

每個AI功能都應該通過ShareAI路由嗎?

唔一定。路由啲使用有價值、可變同值得追蹤嘅功能。一啲只限管理員、測試或者非計費請求可能會根據產品設計留喺收費路徑以外。.

應該點樣同客戶講基於使用嘅AI定價?

用簡單嘅語言。解釋計費行動、點解大量使用成本更高、包括咗啲咩(如果有嘅話)、付費使用點樣運作同埋喺啟動後點樣審查使用報告。.

呢份清單適用於自我託管或者客戶控制嘅部署嗎?

係,當部署通過ShareAI傳送揀選嘅AI推斷流量時。要小心處理私隱同合規語言:ShareAI可以描述為流量同計費層,而唔係一個全面嘅合規保證。.

啟動後應該監控咩?

監控使用量、失敗請求、異常繁重嘅用戶、模型選擇、客戶問題、利潤假設,以及使用單位是否仍然反映客戶收到嘅價值。.

清單完成後嘅下一步係咩?

打開Builder Console,連接相關應用流量,配置使用利潤,並保持面向客戶嘅定價同支持備註同實施路徑一致。.

呢篇文章屬於以下類別: 洞察, 產品

開放Builder

連接客戶應用流量並配置ShareAI路由推斷嘅使用利潤。.

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