অতিরিক্ত ক্রেডিট শর্তাবলী

কার্যকর: সেপ্টেম্বর ১৯, ২০২৫

এই সম্পূরক ক্রেডিট শর্তাবলী (“ক্রেডিট শর্তাবলী”) চুক্তির অংশ যা আপনি বা আপনার প্রতিনিধিত্বকারী সংস্থা, কোম্পানি বা অন্য কোনো সত্তার সাথে (“গ্রাহক”) আছে HeyShare SRL যা এই ক্রেডিট শর্তাবলীকে লিঙ্ক করে বা অন্যভাবে উল্লেখ করে (“চুক্তি”)। এই ক্রেডিট শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত নয় এমন কোনো বড় অক্ষরের শর্তাবলী চুক্তিতে উল্লেখিত সংজ্ঞা অনুসারে হবে।

A. ক্রেডিটের প্রকার

1. ব্যবহার ক্রেডিট। গ্রাহক এবং HeyShare SRL-এর মধ্যে অন্যথায় সম্মত না হলে, HeyShare SRL গ্রাহককে মডেল মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠা, অনুযায়ী গ্রাহকের ব্যবহারের জন্য যথেষ্ট ক্রেডিট কিনে কিছু পরিষেবার জন্য প্রিপেমেন্ট করতে বলতে পারে, যা সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে (“ব্যবহার ক্রেডিট”)। ব্যবহার ক্রেডিটের জন্য গ্রাহকের অর্ডার গ্রাহকের সেই ব্যবহার ক্রেডিট কেনার প্রস্তাব গঠন করে। HeyShare SRL গ্রাহককে জানাবে যদি তারা গ্রাহকের প্রস্তাব গ্রহণ করে (“নিশ্চিতকরণ বিজ্ঞপ্তি”)। এই ক্রেডিট শর্তাবলী কার্যকর হয় যখন HeyShare SRL নিশ্চিতকরণ বিজ্ঞপ্তি পাঠায়।
2. প্রচারমূলক ক্রেডিট। HeyShare SRL তার একক বিবেচনায়, গ্রাহককে একটি প্রচার বা পরিষেবার সাইন-আপের সময় বিনামূল্যে ক্রেডিট অফার করতে পারে (“প্রচারমূলক ক্রেডিট”).

বি. শর্তাবলী

1. ফেরতযোগ্য নয়। HeyShare SRL দ্বারা প্রদত্ত ক্রেডিট, যার মধ্যে ব্যবহার ক্রেডিট, প্রচারমূলক ক্রেডিট এবং HeyShare SRL প্রদত্ত অন্যান্য ক্রেডিট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (সমষ্টিগতভাবে, “ক্রেডিট”), ফেরতযোগ্য নয়। ব্যবহার ক্রেডিট HeyShare SRL দ্বারা নিশ্চিতকরণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর তারিখ থেকে এক (১) ক্যালেন্ডার বছরের মধ্যে বা অন্যথায় ক্রেডিট ইস্যু করার তারিখ থেকে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। প্রচারমূলক ক্রেডিট ইস্যু করার সময় নির্দেশিত সময়ে মেয়াদোত্তীর্ণ হয় (অথবা, যদি কোনো সময় নির্দিষ্ট না থাকে, ইস্যু করার তারিখ থেকে এক (১) ক্যালেন্ডার বছরের মধ্যে)। গ্রাহক তার ShareAI অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হবে এবং পুনরুদ্ধার করা যাবে না। ক্রেডিট কোনো ধরনের আইনি মুদ্রা বা অর্থ নয় এবং এর কোনো নগদ মূল্য নেই। গ্রাহক তার ShareAI অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ক্রেডিটের সংখ্যা পরিকল্পনা ও বিলিং পৃষ্ঠায়.
2. স্থানান্তর নয়। গ্রাহক ক্রেডিট স্থানান্তর বা বিক্রি করতে পারবেন না—যা অর্থ প্রদান করা হয়েছে বা প্রচারের অংশ হিসাবে প্রদান করা হয়েছে—কোনো ব্যক্তি বা সত্তার কাছে। ক্রেডিট শুধুমাত্র সেই ShareAI অ্যাকাউন্টের ধারকের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে যার সাথে ক্রেডিট যুক্ত রয়েছে।
3. ব্যালেন্স রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা। গ্রাহকের নির্দিষ্ট পরিমাণে ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় লোড করার বিকল্প থাকতে পারে (“ব্যালেন্স রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা”) যখন গ্রাহক একটি নির্দিষ্ট স্তরে পৌঁছায়, যা গ্রাহক তার পরিকল্পনা ও বিলিং পৃষ্ঠায় ShareAI অ্যাকাউন্টে সেট করতে পারেন। যদি গ্রাহক ব্যালেন্স রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সক্রিয় করেন, তাহলে গ্রাহক HeyShare SRL-কে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে নির্ধারিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি থেকে প্রযোজ্য ফি এবং করের জন্য ক্রেডিট যোগ করার জন্য পুনরাবৃত্তি ভিত্তিতে চার্জ করার অনুমতি দেন, যতক্ষণ না গ্রাহক ব্যালেন্স রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা থেকে বেরিয়ে আসেন। ব্যালেন্স রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবার অংশ হিসাবে গ্রাহকের ShareAI অ্যাকাউন্টে যোগ করা সমস্ত ক্রেডিট গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে যোগ করার দিন বা তার কাছাকাছি সময়ে চার্জ করা হবে।