ShareAI
AI Prosumer
ID
Bahasa

Ketentuan Kredit Tambahan

Berlaku: 19 September 2025

Ketentuan Kredit Tambahan ini (“Ketentuan Kredit”) merupakan bagian dari perjanjian yang Anda atau organisasi, perusahaan, atau entitas lain yang Anda wakili (“Pelanggan”) miliki dengan HeyShare SRL yang menautkan atau merujuk pada Ketentuan Kredit ini (“Perjanjian”). Istilah yang menggunakan huruf kapital yang tidak didefinisikan dalam Ketentuan Kredit ini akan memiliki definisi yang dinyatakan dalam Perjanjian.

A. Jenis Kredit

  1. Kredit Penggunaan. Kecuali disepakati lain antara Pelanggan dan HeyShare SRL, HeyShare SRL dapat meminta Pelanggan untuk membayar di muka untuk layanan tertentu dengan membeli kredit yang cukup untuk menutupi penggunaan Pelanggan sesuai dengan Halaman Harga Model, sebagaimana dapat diperbarui dari waktu ke waktu (“Kredit Penggunaan”). Pesanan Pelanggan untuk Kredit Penggunaan merupakan tawaran dari Pelanggan untuk membeli Kredit Penggunaan tersebut. HeyShare SRL akan memberi tahu Pelanggan jika menerima tawaran Pelanggan (disebut “Pemberitahuan Konfirmasi”). Syarat Kredit ini berlaku saat HeyShare SRL mengirimkan Pemberitahuan Konfirmasi.
  2. Kredit Promosi. HeyShare SRL dapat, atas kebijakannya sendiri, menawarkan kredit gratis kepada Pelanggan sebagai bagian dari promosi atau saat mendaftar untuk Layanan (“Kredit Promosi”).

B. Syarat

  1. Tidak Dapat Dikembalikan. Kredit yang diterbitkan oleh HeyShare SRL, termasuk Kredit Penggunaan, Kredit Promosi, dan kredit lainnya yang ditawarkan oleh HeyShare SRL (secara kolektif disebut “Kredit”), tidak dapat dikembalikan. Kredit Penggunaan berlaku selama satu (1) tahun kalender sejak tanggal HeyShare SRL mengirimkan Pemberitahuan Konfirmasi atau menerbitkan Kredit tersebut. Kredit Promosi berlaku hingga waktu yang ditentukan saat diterbitkan (atau, jika tidak ada waktu yang ditentukan, satu (1) tahun kalender sejak diterbitkan). Kredit juga akan otomatis kedaluwarsa jika Pelanggan menutup akun ShareAI-nya dan tidak dapat dipulihkan. Kredit bukanlah alat pembayaran yang sah atau mata uang dalam bentuk apa pun dan tidak memiliki nilai tunai. Pelanggan dapat memeriksa jumlah Kredit yang terkait dengan akun ShareAI-nya di Halaman Paket & Penagihan.
  2. Tidak Dapat Dipindahkan. Pelanggan tidak dapat mentransfer atau menjual Kredit—baik yang dibayar maupun yang diberikan sebagai bagian dari promosi—kepada orang atau entitas lain. Kredit hanya dapat digunakan oleh pemegang akun ShareAI yang terkait dengan Kredit tersebut.
  3. Layanan Pemeliharaan Saldo. Pelanggan mungkin memiliki opsi untuk secara otomatis menambahkan Kredit dalam jumlah tertentu (“Layanan Pemeliharaan Saldo”) saat Pelanggan mencapai tingkat tertentu, yang dapat diatur oleh Pelanggan di Halaman Paket & Penagihan akun ShareAI milik Pelanggan. Jika Pelanggan mengaktifkan Layanan Pemeliharaan Saldo, Pelanggan memberi wewenang kepada HeyShare SRL untuk membebankan metode pembayaran yang ditentukan dalam akun Pelanggan secara berulang untuk biaya dan pajak yang berlaku atas jumlah Kredit yang ditambahkan ke akun ShareAI Pelanggan sebagai bagian dari Layanan Pemeliharaan Saldo, hingga Pelanggan memilih keluar dari Layanan Pemeliharaan Saldo. Semua Kredit yang ditambahkan ke akun ShareAI Pelanggan sebagai bagian dari Layanan Pemeliharaan Saldo akan dikenakan biaya pada atau sekitar hari di mana Kredit ditambahkan ke akun Pelanggan.