অনুপস্থিত বা অপ্রত্যাশিত ব্যবহার সমস্যা সমাধান করুন
যখন ব্যবহার অনুপস্থিত বা একটি রেকর্ডকৃত খরচ অপ্রত্যাশিত হয়, তখন ShareAI ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন, উৎস অ্যাট্রিবিউশন, সময় ফিল্টার এবং অনুরোধের ফলাফল পরীক্ষা করুন।
এই পৃষ্ঠায়
রেকর্ডকৃত অনুরোধ এবং তার মালিকানাধীন ওয়ার্কস্পেস দিয়ে শুরু করুন। একটি পেজ-লোডিং ত্রুটি এবং একটি খালি ব্যবহার ফলাফল ভিন্ন জিনিস বোঝায়।


এই ক্রমে পরীক্ষা করুন#
- যে ওয়ার্কস্পেসটি ক্রেডেনশিয়াল বা গ্রহণযোগ্য চুক্তির মালিক তা নিশ্চিত করুন।
- সমস্ত উৎস এবং সমস্ত ব্যবহার নির্বাচন করুন।
- তারিখের পরিসর প্রসারিত করুন, মনে রাখবেন যে চার্ট বাকেটগুলি UTC ব্যবহার করে।
- মডেল এবং ট্যাগ পরিষ্কার করুন, তারপর রিফ্রেশ করুন।
- একবারে একটি করে উৎস এবং পরিবেশ ফিল্টার পুনরায় প্রয়োগ করুন।
একটি ত্রুটি শূন্য ব্যালেন্স নয়#
যদি ব্যবহার বলে যে ডেটা লোড করা যায়নি, রিফ্রেশ করুন বা পরে ফিরে আসুন। একটি ব্যর্থ অ্যানালিটিক্স রিডকে শূন্য অনুরোধ হিসাবে ব্যাখ্যা করবেন না। একইভাবে, একটি চার্ট যা লোড হয়নি তা সফলভাবে প্রদর্শিত সংখ্যাসূচক ব্রেকডাউনকে অকার্যকর করে না।
পুনরায় চেষ্টা এবং বাধাগ্রস্ত প্রতিক্রিয়া#
একটি পুনরাবৃত্ত অনুরোধ একটি পৃথক ব্যবহার রেকর্ড তৈরি করতে পারে। জেনারেশন বন্ধ করা সম্পন্ন প্রক্রিয়াকরণ বাতিল করে না। পুনরায় চেষ্টা করার সময় মূল ফলাফল এবং অনুরোধ শনাক্তকারী সংরক্ষণ করুন।
সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করুন#
ওয়ার্কস্পেসের ধরন, নির্বাচিত সময়কাল, উৎস/পরিবেশ, মডেল শনাক্তকারী এবং অনুরোধের আইডি বা টাইমস্ট্যাম্প অন্তর্ভুক্ত করুন। প্রত্যাশিত এবং পর্যবেক্ষিত ফলাফল বর্ণনা করুন। API সিক্রেট, পেমেন্ট ডিটেইল এবং ব্যক্তিগত প্রম্পট টেক্সট রুটিন সাপোর্ট মেসেজ থেকে দূরে রাখুন।
সর্বশেষ আপডেট সেপ্টেম্বর 15, 2026