Depanează utilizarea lipsă sau neașteptată
Verifică selecția spațiului de lucru ShareAI, atribuirea sursei, filtrele de timp și rezultatele cererilor atunci când utilizarea lipsește sau un cost înregistrat este neașteptat.
Pe această pagină
Începe cu cererea înregistrată și spațiul de lucru care o deține. O eroare de încărcare a paginii și un rezultat gol de utilizare înseamnă lucruri diferite.


Verifică în această ordine#
- Confirmă spațiul de lucru care deține acreditarea sau acordul acceptat.
- Selectează Toate sursele și Tot consumul.
- Extinde intervalul de date, notând că grupurile de diagrame folosesc UTC.
- Șterge Modelul și Eticheta, apoi reîmprospătează.
- Reaplică filtrele de sursă și mediu unul câte unul.
O eroare nu este un sold zero#
Dacă Utilizarea indică faptul că datele nu au putut fi încărcate, reîmprospătează sau revino mai târziu. Nu interpreta o citire analitică eșuată ca cereri zero. De asemenea, o diagramă care nu s-a încărcat nu invalidează o defalcare numerică afișată cu succes.
Retrageri și răspunsuri întrerupte#
O cerere repetată poate produce un registru de utilizare separat. Oprirea generării nu anulează procesarea finalizată. Păstrează rezultatul original și identificatorul cererii atunci când investighezi retragerile.
Cere ajutor#
Include tipul spațiului de lucru, perioada selectată, sursa/mediul, identificatorul modelului și ID-ul cererii sau marca temporală. Descrie rezultatul așteptat și cel observat. Păstrează secretele API, detaliile de plată și textul privat al promptului în afara mesajelor de suport de rutină.
Ultima actualizare: 15 septembrie 2026