Prețuri pentru fluxurile de lucru AI pe baza rulărilor, documentelor, tichetelor sau rezultatelor

Prețurile fluxurilor de lucru AI ar trebui să înceapă cu unitatea de lucru pe care clientul o înțelege deja. Un client poate să nu fie interesat de câte tokenuri a consumat un model, dar înțelege rulările fluxurilor de lucru, documentele procesate, tichetele rezumate, lead-urile calificate create și sarcinile finalizate.

De aceea, stabilirea prețurilor fluxurilor de lucru AI pe baza rulărilor, documentelor, tichetelor sau rezultatelor este adesea mai clară decât vânzarea accesului brut la AI. Aceasta conectează factura la munca pe care o realizează automatizarea. De asemenea, oferă Constructorilor o modalitate de a continua să câștige atunci când utilizarea continuă după prima implementare, lansarea produsului sau predarea către client.

ShareAI se încadrează în acel model ca stratul de utilizare AI direcționat. Constructorul deține aplicația, fluxul de lucru, pluginul, portalul sau automatizarea în afara ShareAI. Constructor ShareAI ajută la direcționarea traficului de inferență AI selectat, definirea unei marje sau suprataxe, gestionarea plății clientului pentru acea utilizare direcționată și sprijinirea plăților lunare către Constructori pe baza câștigurilor generate.

De ce prețurile fluxurilor de lucru AI au nevoie de o unitate de utilizare

Taxele fixe pentru proiecte sunt simple, dar nu se potrivesc întotdeauna cu modul în care fluxurile de lucru AI se comportă după lansare. Un client poate rula un flux de lucru de revizuire a documentelor de câteva sute de ori pe lună. Altul poate direcționa mii de fișiere, tichete sau înregistrări de lead-uri prin același sistem. Construcția poate arăta similar, dar utilizarea, costul modelului și valoarea pentru client nu sunt aceleași.

O unitate de utilizare oferă fluxului de lucru o limită comercială. Aceasta spune clientului ce activitate generează o taxă, spune Constructorului ce să urmărească și face mai ușor de explicat de ce utilizarea intensă ar trebui să plătească mai mult decât utilizarea redusă.

Scopul nu este să expunem fiecare detaliu intern al costurilor. Scopul este să traducem activitatea variabilă AI într-o unitate pe care un client o poate prognoza, aproba și conecta la valoarea afacerii.

Rulări, documente, tichete sau rezultate: ce unitate ar trebui să alegi?

Cea mai bună unitate depinde de ceea ce face fluxul de lucru. Începe cu acțiunea vizibilă pentru utilizator, apoi mapează acea acțiune înapoi la apelurile AI, volumul de date și evenimentele de direcționare din spatele acesteia.

Rulări ale fluxului de lucru

Folosește rulările fluxului de lucru atunci când automatizarea are un început și un sfârșit clar. Acest lucru funcționează bine pentru agenți multi-pas, pipeline-uri de îmbogățire, fluxuri de revizuire, generarea de rapoarte, verificări QA și automatizări interne unde fiecare rulare reprezintă un job finalizat.

Rulările sunt ușor de explicat, dar necesită o definiție atentă. Decide dacă reluările, rulările eșuate, rulările parțiale sau sub-pasii de fundal contează ca evenimente facturabile. Dacă fluxul de lucru poate bucla, ramifica sau apela mai multe modele, definiția rulării ar trebui să rămână simplă pentru client, protejând în același timp Constructorul de utilizarea intensă.

Documente procesate

Folosește documentele atunci când fluxul de lucru citește, rezumă, extrage, clasifică, redactează sau revizuiește fișiere. Acest lucru funcționează pentru facturi, contracte, atașamente de suport, CV-uri, cereri, politici, încărcări în baza de cunoștințe și rapoarte interne.

Prețurile documentelor sunt intuitive, dar nu toate documentele sunt egale. Un PDF de două pagini și un fișier de 200 de pagini pot genera utilizări AI foarte diferite. Constructorii pot gestiona acest lucru cu niveluri, intervale de pagini, limite de dimensiune a fișierului, utilizare inclusă sau o regulă separată pentru documente grele.

Tichete sau conversații gestionate

Utilizați tichete sau conversații atunci când fluxul de lucru ajută echipele de suport pentru clienți, vânzări, succes sau operațiuni să trieze și să răspundă. Clientul deja gândește în cozi, tichete, fire și cazuri, astfel încât metrica de preț se potrivește cu munca.

Această unitate are nevoie de o limită clară. Un rezumat al tichetului, un asistent pentru conversații complete, verificarea sentimentului și un răspuns sugerat pot avea profiluri de utilizare diferite. Dacă fluxul de lucru implică conversații lungi sau urmăriri repetate, definiți ce se consideră un tichet facturabil.

Rezultate sau acțiuni finalizate

Utilizați rezultatele atunci când clientul apreciază mai mult rezultatul decât activitatea. Exemple includ lead-uri calificate, înregistrări aprobate, câmpuri extrase, recenzii finalizate, cazuri direcționate, propuneri generate sau cereri rezolvate.

Prețurile bazate pe rezultate pot fi puternice, dar necesită încredere și măsurare clară. Constructorul ar trebui să evite afirmațiile vagi despre rezultate și să definească evenimentul cu atenție. De exemplu, un lead calificat necesită o regulă pe care clientul o acceptă înainte de începerea facturării.

Nu transformați matematica tokenilor în povestea clientului

Tokenii, apelurile modelului, citirile cache-ului, generarea de imagini și utilizarea instrumentelor contează intern. Ele afectează costurile și marja. Dar, de obicei, nu sunt cel mai bun limbaj de preț orientat către client pentru un client de agenție, cumpărător SaaS, lider de departament sau echipă de operațiuni.

Clienții cumpără valoarea fluxului de lucru. Ei vor să știe cât poate costa o lună de utilizare, ce se întâmplă când activitatea crește și cum se conectează taxele la rezultatele afacerii. Păstrați modelul intern de cost precis, apoi traduceți-l într-o unitate facturabilă pe care clientul o poate recunoaște.

ShareAI poate ajuta cu această separare. Constructorii pot direcționa utilizarea prin ShareAI, seta marja comercială și urmări câștigurile fără a forța fiecare conversație cu clientul să devină o discuție brută despre costul modelului.

Construiți un pachet de prețuri hibrid

Majoritatea prețurilor pentru fluxurile de lucru AI funcționează mai bine ca un pachet hibrid decât ca un model pur pay-as-you-go. Un model hibrid poate include o taxă de implementare, o componentă lunară de servicii sau suport, utilizare inclusă și utilizare plătită dincolo de pragul inclus.

De exemplu, o agenție ar putea percepe taxe pentru implementare și suport, include un număr fix de rulări de flux de lucru pe lună, apoi să taxeze utilizarea suplimentară direcționată prin ShareAI. O echipă de software ar putea păstra planul său de abonament și să direcționeze doar acțiunile premium AI prin ShareAI ca utilizare plătită.

Acest lucru oferă clienților prețuri de bază previzibile, păstrând în același timp utilizarea intensă de la consumarea marjei Constructorului. De asemenea, oferă Constructorului un răspuns mai clar atunci când utilizarea crește: clientul plătește pentru mai multă activitate deoarece fluxul de lucru este utilizat mai mult.

Unde se încadrează ShareAI în fluxul de lucru

ShareAI nu este constructorul de aplicații, constructorul de fluxuri de lucru, CMS, stratul de găzduire sau instrumentul de automatizare fără cod. Constructorul aduce aplicația, baza de utilizatori, logica fluxului de lucru și relația cu clienții.

ShareAI oferă piața AI și stratul API pentru utilizarea inferenței direcționate. Asta înseamnă că un Constructor poate conecta apelurile de modele selectate, utiliza ShareAI API, compara opțiunile de model în marketplace transparent de modele, și configura modul în care utilizarea direcționată ar trebui să fie monetizată.

Pentru deciziile de stabilire a prețurilor fluxului de lucru, aceasta creează o divizare practică. Constructorul decide unitatea și pachetul orientate către client. ShareAI sprijină utilizarea direcționată, fluxul de plată al clientului pentru acea utilizare, controlul marjei și mecanismele de plată lunară.

O listă de verificare practică pentru stabilirea prețurilor

Înainte de a pune un flux de lucru în fața clienților, definiți modelul de prețuri cu o listă scurtă de verificare.

• Alegeți unitatea facturabilă: rulare, document, tichet, conversație, acțiune sau rezultat.
• Definiți exact când începe și se termină unitatea.
• Decideți ce se consideră utilizare gratuită, eșuată, reluată sau duplicată.
• Estimați utilizarea lunară ușoară, normală și intensă.
• Stabiliți utilizarea inclusă astfel încât clienții normali să aibă o bază previzibilă.
• Stabiliți utilizarea plătită astfel încât activitatea intensă să nu elimine marja.
• Direcționați apelurile AI selectate prin ShareAI atunci când acestea ar trebui să creeze utilizare măsurată.
• Utilizați etichete sau identificatori pentru client, spațiu de lucru, flux de lucru și tipul de utilizare atunci când aplicația dvs. le suportă.
• Revizuiește utilizarea și marjele lunar înainte de a schimba prețurile pentru clienți.

Greșeli de evitat

Prima greșeală este să stabilești același preț pentru fiecare flux de lucru. Un flux de lucru bazat pe documente, un flux de suport și un flux de calificare vânzări nu ar trebui să folosească aceeași metrică doar pentru că împărtășesc același model AI.

A doua greșeală este ascunderea utilizării AI într-o taxă fixă. Prețurile fixe pot fi ușor de vândut, dar devin riscante atunci când câțiva utilizatori intensivi generează cea mai mare parte a costului AI.

A treia greșeală este să faci metrica prea tehnică. Dacă clientul nu poate explica unitatea echipei sale, modelul de preț va fi mai greu de aprobat.

A patra greșeală este promisiunea de venituri recurente garantate. Veniturile bazate pe utilizare depind de adoptarea reală, utilizarea direcționată, prețuri și marje. Creează potențial de venituri recurente, dar ar trebui prezentat sincer.

Pentru mai multe strategii de monetizare Builder, navigați la arhiva ShareAI Insights.

Întrebări frecvente

Ce este prețul fluxului de lucru AI?

Prețul fluxului de lucru AI este metoda de taxare pentru un flux de lucru activat AI bazată pe o unitate de utilizare, cum ar fi rulări, documente, tichete, conversații, acțiuni sau rezultate.

Care este cea mai bună unitate pentru prețul fluxurilor de lucru AI?

Cea mai bună unitate este cea mai apropiată de valoarea pentru client. Folosește rulări pentru sarcini clare, documente pentru fluxuri de lucru bazate pe fișiere, tichete pentru munca de suport și rezultate atunci când un rezultat finalizat poate fi măsurat clar.

Ar trebui fluxurile de lucru AI să fie taxate pe baza tokenilor?

Tokenii contează pentru urmărirea costurilor interne, dar rareori sunt cea mai clară unitate orientată către client. Majoritatea clienților înțeleg mai ușor documentele, tichetele, rulările sau acțiunile finalizate decât matematica tokenilor modelului.

Cum sprijină ShareAI prețul fluxurilor de lucru AI bazate pe utilizare?

ShareAI permite Builderilor să direcționeze utilizarea AI dintr-o aplicație sau flux de lucru existent, să configureze o marjă sau suprataxă, să colecteze plata de la clienți pentru utilizarea direcționată și să câștige plăți lunare din utilizarea generată.

ShareAI construiește fluxul de lucru?

Nu. Constructorul creează și deține fluxul de lucru, aplicația, pluginul, agentul, portalul sau automatizarea în afara ShareAI. ShareAI sprijină utilizarea AI direcționată, plata, marja și mecanismele de plată.

Agențiile pot folosi acest model pentru automatizările clienților?

Da. Agențiile pot percepe taxe pentru implementare și suport, apoi pot utiliza prețuri bazate pe utilizare pentru activități post-lansare ale fluxului de lucru, cum ar fi procesarea documentelor, gestionarea tichetelor sau calificarea lead-urilor.

Echipele SaaS pot folosi și ele prețuri pentru fluxuri de lucru?

Da. Echipele SaaS pot păstra prețurile pe bază de abonament în timp ce direcționează acțiuni AI premium, utilizare intensă sau suplimente plătite prin ShareAI ca un strat separat de utilizare.

Cum ar trebui să gestionez clienții care doresc prețuri previzibile?

Folosiți un model hibrid cu utilizare inclusă, limite, alerte și depășiri plătite. Acest lucru oferă clientului o bază previzibilă, în timp ce se taxează corect atunci când utilizarea crește.

Care este diferența dintre o rulare a fluxului de lucru și o cerere AI?

O rulare a fluxului de lucru este un job vizibil pentru client. O cerere AI este un apel de model în cadrul acelui job. O rulare poate conține o cerere sau mai multe cereri, în funcție de designul fluxului de lucru.

Ce nu ar trebui taxat ca utilizare?

Evitați taxarea pentru evenimente duplicate, rulări eșuate, teste interne sau reîncercări, cu excepția cazului în care clientul a fost de acord clar cu această regulă. Facturarea ar trebui să corespundă activității utile a clientului.

Cum sunt diferite plățile Builder de recompensele Provider?

Plățile Constructorului provin din traficul AI direcționat generat de aplicația sau fluxul de lucru al Constructorului și marja configurată. Recompensele furnizorului sunt legate de contribuirea capacității eligibile de calcul la rețeaua ShareAI.

De unde ar trebui să înceapă un Constructor?

Alegeți un flux de lucru, definiți unitatea facturabilă, direcționați utilizarea AI care ar trebui monetizată și deschideți Consola Constructorului pentru a configura utilizarea și marja.

Începeți cu un flux de lucru

Primul pas cel mai curat nu este o revizuire completă a prețurilor. Alegeți un flux de lucru AI cu valoare vizibilă pentru client, definiți unitatea de utilizare și decideți unde utilizarea AI direcționată ar trebui să genereze venituri.

Deschideți Consola Constructorului când sunteți gata să conectați traficul aplicației, configurați marja de utilizare și urmăriți câștigurile Builder.