AI 點數 vs 基於使用量定價嘅 SaaS 產品

AI 點數 vs 基於使用量嘅定價 唔係淨係SaaS團隊嘅包裝決策。佢決定咗當客戶將有用嘅AI功能變成每日工作流程時,邊個吸收可變嘅AI成本。.
點數可以令AI功能更容易推出。基於使用量嘅定價可以令呢啲功能更安全咁擴展。正確嘅答案通常唔係二選一;而係清楚咁分開包括嘅AI使用同客戶支付嘅使用量,當消耗變得唔平均時。.
呢點好重要,因為AI成本唔係好似傳統SaaS成本咁運作。一個每星期點擊一次報告儀表板嘅用戶同一個每日運行長上下文文件分析嘅用戶可能係同一個訂閱計劃,但佢哋唔會產生相同嘅推理負載。如果定價模型將佢哋視為一樣,產品團隊就要承擔利潤風險。.
簡短答案
當你需要簡單嘅配額、入門包、試用限制或者基於計劃嘅權利時,用AI點數。當AI成本因客戶、工作空間、功能、模型、文件量或者工作流程複雜性而有重大變化時,用基於使用量嘅定價。.
對於好多SaaS產品,最清晰嘅模型係混合型:保留核心產品嘅訂閱,包含一定量嘅AI使用,並將更重嘅AI消耗通過使用層處理,由客戶支付佢哋實際使用嘅部分。.
AI 點數解決嘅問題
AI點數有用,因為佢將陌生嘅成本變成熟悉嘅產品配額。一個計劃可能包括500個摘要、1,000個助手消息、50個報告生成,或者一個隨訂閱期重置嘅每月點數餘額。.
呢個結構喺AI功能係新嘅時候運作得好,使用量仲係適中,團隊想要一個簡單嘅方式去解釋限制。點數亦可以幫助試用,因為佢創造咗清晰嘅界限:客戶可以測試AI功能,而唔需要打開無限消耗嘅大門。.
點數對於客戶溝通特別有幫助。佢哋令產品團隊可以用簡單嘅語言講明,一個計劃包括咗一定量嘅AI工作。呢個比起向每個買家解釋token、緩存讀取、工具調用或者模型特定嘅定價要容易得多。.
點數開始出現問題嘅地方
當點數隱藏咗太多嘅變化時,佢就變得脆弱。相同數量嘅點數可能涵蓋非常唔同嘅內部成本,取決於模型、上下文長度、模態、工具使用同工作流程內嘅步驟數量。.
主要嘅模型供應商已經喺請求嘅不同維度上定價使用量。. OpenAI 喺輸入、緩存輸入、輸出同多模態工作方面發佈咗獨立嘅基於使用量嘅模型定價。. Anthropic 文件嘅token同功能特定定價行為,包括prompt緩存。. Google Gemini 提到代理使用成本係基於底層token消耗同工具使用。.
呢個就係通用信用桶可能變成利潤洩漏嘅地方。如果一個工作空間使用短AI建議,而另一個進行深入研究、文件處理或者多步代理,統一嘅信用餘額可能唔反映工作背後嘅實際成本或者客戶價值。.
使用量基礎定價解決咗咩問題
使用量基礎定價令AI消耗跟住創造佢嘅客戶走。唔係將每個AI行動隱藏喺座位價格入面,產品係按映射到實際活動嘅單位收費:消息、請求、報告、文件、圖片、工作流程、分鐘、任務或者token。.
呢個最重要係當重度使用者亦係獲得最多價值嘅使用者。如果一個支援團隊運行咗幾千個AI協助嘅回覆,或者一個法律工作流程處理大量文件批次,使用量基礎定價可以令商業模式同成本同結果保持一致。.
市場正向住呢個方向移動。. Bessemer 描述咗圍繞使用量、工作流程、結果同混合定價嘅AI盈利模式。. Metronome嘅使用量基礎定價報告 指出AI同AI驅動嘅產品係SaaS團隊需要能夠匹配可變消耗同基礎設施成本嘅定價模型嘅原因。.
AI信用同使用量基礎定價:快速比較
| 決策點 | AI積分 | 使用量基礎定價 |
|---|---|---|
| 最佳用途 | 包括津貼、試用包裝、計劃限制、簡單嘅客戶教育。. | 可變嘅AI消耗、高級用戶、高級工作流程、客戶支付嘅超額使用。. |
| 客戶感受 | 可預測嘅套餐,感覺似計劃權益。. | 為實際嘅AI工作付費,通常與可見嘅產品活動相關。. |
| 利潤風險 | 隱藏直到重度用戶用盡或扭曲津貼。. | 當計量同定價清晰時,隨消耗而變動。. |
| SaaS適配 | 適合啟動、入門、試用同低變異嘅AI功能。. | 更適合文件密集型、自主型、多模態或高容量功能。. |
| ShareAI Builder適配 | 點數可以描述喺你產品體驗中包括嘅訪問。. | ShareAI路由嘅使用允許Builders附加利潤,並從客戶支付嘅AI消耗中賺取收入。. |
ShareAI Builder 點樣符合 SaaS 模型
ShareAI Builder 係畀已經喺 ShareAI 以外存在嘅產品用嘅。佢唔係一個無需編碼嘅應用程式建構器、CMS、工作流程建構器、應用框架或者託管層。你嘅團隊會保留 SaaS 產品、用戶體驗、訂閱模式同客戶關係。.
Builder 層係用嚟處理 AI 使用嘅。一個 SaaS 團隊會將佢產品嘅 AI 推理流量經由 ShareAI 路由,設定一個利潤或者附加費,然後畀客戶支付經由 ShareAI 路由嘅使用費。ShareAI 會處理嗰啲路由嘅 AI 使用流程,而 Builder 會根據產生嘅收益每月收到付款。.
呢樣令到 ShareAI 喺產品已經有客戶,而團隊想要一個使用感知嘅 AI 盈利層但又唔想重新構建路由、計量、AI 使用嘅客戶支付同付款邏輯嘅時候變得有用。Builder 仲可以通過 ShareAI 模型目錄 比較可用嘅模型選項,並喺 ShareAI文檔.
SaaS 團隊應該幾時用 AI 點數
當產品需要簡單多過精確嘅時候,點數仍然係一個好嘅選擇。當團隊可以足夠準確咁預測使用量以保持利潤穩定嘅時候,佢哋最適合用。.
- 喺免費試用期間使用點數,畀客戶一個清晰嘅上限。.
- 喺產品推出包裝時使用點數,當團隊仲喺學習採用模式嘅時候。.
- 喺低成本嘅 AI 幫手,例如簡短建議或者輕量化摘要時使用點數。.
- 當銷售、入門同支持團隊需要一個簡單嘅答案去解釋「包含幾多 AI」嘅時候使用點數。“
- 當產品團隊可以定義一個點數代表咩,並保持嗰個定義穩定嘅時候使用點數。.
重要嘅規則係點數唔應該承諾無限嘅 AI。如果團隊無法自信咁將點數對應到實際成本、客戶價值或者兩者,點數應該被視為一個起步津貼,而唔係整個盈利模型。.
幾時基於使用量嘅定價更有優勢
基於使用嘅定價喺客戶創造好唔同嘅AI負載時會更強。呢種情況甚至喺普通嘅B2B SaaS產品入面都可能發生,特別係當AI成為操作流程嘅一部分,而唔係一個新奇功能嘅時候。.
- 喺長上下文文件工作流程中使用基於使用嘅定價。.
- 當客戶可以選擇更貴嘅模型或者更豐富嘅輸出時使用。.
- 當工作空間、租戶或者部門喺消耗量上有明顯差異時使用。.
- 喺多步驟代理中使用,因為一個請求可以觸發多個模型調用。.
- 當AI功能創造咗可衡量嘅客戶價值,例如解決嘅工單、處理嘅文件、生成嘅報告或者完成嘅工作流程時使用。.
喺呢啲情況下,客戶通常明白點解更重嘅使用會成本更高。產品團隊仍然需要清晰嘅溝通,但定價模型唔再將輕量用戶同高強度用戶放喺同一個AI成本範疇入面。.
一個實用嘅混合模型
最強嘅SaaS模型通常係訂閱加包含使用量加付費AI超額使用。咁樣可以令核心SaaS計劃容易購買,同時令高變化嘅AI消耗變得可見同可持續。.
- 揀一個客戶明白嘅使用單位,例如處理嘅文件、助手消息、生成嘅報告、工作流程運行或者創建嘅圖片。.
- 定義每個計劃、試用或者客戶細分嘅包含配額。.
- 決定邊啲使用應該保持包含,邊啲高級或者超額使用應該由客戶支付。.
- 通過ShareAI路由付費AI使用,並配置Builder利潤。.
- 按客戶、工作空間、功能同模型監控使用量,咁定價可以隨住實際採用而演變。.
呢度亦係客戶信息傳遞重要嘅地方。一個好嘅混合模型唔會懲罰採用。佢會話俾客戶聽產品包含咗公平嘅AI使用量,而更重嘅AI工作係分開定價,因為佢創造咗分開嘅計算成本同分開嘅價值。.
簡單嘅決策規則
如果AI功能主要係關於存取,通常用credits已經足夠。如果AI功能係關於重複工作、繁重處理、模型選擇或者客戶特定嘅使用量,基於使用量嘅定價應該係模型嘅一部分。.
對於使用ShareAI Builder嘅SaaS團隊,實際嘅做法係保持credits作為客戶友好嘅配額,並使用ShareAI路由嘅使用量去處理唔應該隱藏喺訂閱內嘅消耗。客戶支付路由AI使用量嘅費用,Builder通過配置嘅利潤賺取收入,而產品可以繼續擴展而唔會意外地令每個計劃都變成無限。.
常見問題
AI credits同基於使用量嘅定價有咩分別?
AI credits係一個包裝嘅配額。基於使用量嘅定價係根據實際AI消耗收費,例如請求、tokens、文件、工作流程運行或者生成嘅輸出。credits比較容易解釋;基於使用量嘅定價通常對於可變或者繁重嘅AI工作量更好。.
AI credits對SaaS產品有壞影響嗎?
冇。AI credits對於試用、入門、計劃限制同可預測嘅功能係有用嘅。當佢哋隱藏咗輕量用戶同高需求用戶之間嘅真實成本差異時,就會變得有風險。.
喺咩情況下基於使用量嘅AI定價比credits更好?
當AI消耗因客戶、工作空間、模型、文件大小、對話長度或者工作流程複雜性而有所不同時,基於使用量嘅定價會更好。尤其係當高使用量同時帶來更高成本同更高客戶價值時,基於使用量嘅定價特別有幫助。.
SaaS產品可以同時使用credits同基於使用量嘅定價嗎?
可以。混合模型通常係最實際嘅選擇。SaaS計劃可以包括每月嘅AI配額,而超額或者高級AI使用量則會被路由並單獨支付。.
ShareAI點樣幫助SaaS團隊從AI使用量中賺錢?
ShareAI Builder讓SaaS團隊將現有產品嘅AI推理流量通過ShareAI路由,配置利潤,讓客戶支付ShareAI嘅路由使用量費用,並根據生成嘅收入每月獲得付款。.
ShareAI會唔會構建SaaS應用或者AI功能?
唔會。ShareAI唔係應用構建器、託管平台、CMS或者工作流程構建器。SaaS團隊擁有並喺ShareAI之外構建產品。ShareAI負責路由AI使用量層面嘅處理。.
邊個支付ShareAI路由嘅使用費?
客戶支付ShareAI路由嘅AI使用費。建設者設置利潤或者附加費,支付會根據建設者設置嘅生成使用量進行。.
建設者嘅支付點樣運作對於SaaS團隊?
當SaaS產品通過ShareAI路由客戶支付嘅AI使用並設置建設者利潤時,建設者會根據嗰使用量生成嘅收入每月收到支付。.
SaaS團隊應該計量咩使用單位?
好嘅單位係容易俾客戶理解同對產品有意義。常見選項包括處理嘅文件、生成嘅報告、支持對話、助手消息、工作流程運行、圖片、分鐘、任務或者工作空間層面嘅使用量。.
SaaS團隊應該點樣向客戶解釋付費AI使用?
解釋核心計劃包括公平嘅AI配額,而較重嘅AI工作係按使用量計費,因為佢會產生額外嘅計算成本同客戶價值。除非客戶係技術型觀眾,否則避免使用內部模型術語。.
當高需求用戶消耗比預期更多嘅AI時會點樣?
如果所有使用量都隱藏喺固定計劃入面,產品團隊就要吸收額外成本。有混合或者基於使用量嘅模式,重度用戶可以支付佢哋生成嘅額外AI使用費。.
ShareAI係咪取代咗我嘅訂閱計費系統?
唔係。SaaS團隊可以保留佢哋現有嘅訂閱、許可或者計劃計費系統。ShareAI建設者係客戶支付AI消耗嘅路由AI使用同利潤層,而唔係取代整個SaaS計費系統。.
價格唔均嘅AI使用
從一個高變化嘅AI功能開始:助手、報告生成器、文件工作流程、圖片工具或者重度用戶比其他人更頻繁使用嘅自動化功能。定義包含嘅配額,決定咩應該由客戶支付,並通過ShareAI設置建設者利潤路由嗰使用量。.
打開ShareAI建設者控制台 連接應用流量並設置ShareAI路由AI推理嘅使用利潤。.
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