排查缺失或意外嘅使用情況

由記錄嘅請求同其所屬工作區開始。一個頁面加載錯誤同一個空嘅使用結果係唔同嘅情況。

按呢個順序檢查#

1. 確認擁有憑證或者接受協議嘅工作區。
2. 選擇 所有來源 同 所有消耗。
3. 擴展日期範圍，注意圖表分段使用 UTC。
4. 清除 Model 同 Tag，然後重新整理。
5. 逐一重新應用來源同環境篩選器。

錯誤唔等於零餘額#

如果 Usage 顯示數據無法加載，重新整理或者稍後再試。唔好將分析讀取失敗解釋為零請求。同樣，未加載嘅圖表唔會令成功顯示嘅數字分解無效。

重試同中斷嘅回應#

重複嘅請求可能會產生單獨嘅使用記錄。停止生成唔會撤銷已完成嘅處理。調查重試時，保留原始結果同請求標識符。

尋求幫助#

包括工作區類型、選擇嘅時期、來源/環境、模型標識符同請求 ID 或時間戳。描述預期同實際結果。喺例行支持消息中，唔好包含 API 密鑰、付款詳情同私人提示文字。