سياسة الاستخدام المقبول
تغطي سياسة الاستخدام المقبول هذه المنتجات والخدمات والتقنيات (يشار إليها مجتمعة باسم “المنتجات”) التي تقدمها HeyShare SRL بموجب أي اتفاقية جارية. تم تصميمها لحمايتنا وحماية عملائنا ومجتمع الإنترنت العام من النشاط غير الأخلاقي وغير المسؤول وغير القانوني.
يمكن أن يكون عملاء HeyShare SRL الذين يشاركون في أنشطة محظورة بموجب سياسة الاستخدام المقبول هذه عرضة لتعليق الخدمة وإنهاء الحساب. في الحالات القصوى، قد نكون ملزمين قانونيًا بالإبلاغ عن هؤلاء العملاء إلى السلطات المختصة.
تمت مراجعة هذه السياسة آخر مرة في 14 سبتمبر 2025.
الاستخدام العادل
نحن نوفر مرافقنا على افتراض أن استخدامك سيكون “كالمعتاد في الأعمال”، وفقًا لجدول عرضنا. إذا تم اعتبار استخدامك مفرطًا، فقد يتم فرض رسوم إضافية أو تقييد السعة.
نحن نعارض جميع أشكال الإساءة، التمييز، انتهاك الحقوق و/أو أي إجراء يضر أو يضعف أي مجموعة، فرد أو مورد. نتوقع من عملائنا، وعند الاقتضاء، مستخدميهم (“المستخدمين النهائيين”) استخدام منتجاتنا بنفس النية.
مسؤولية العميل
نعتبر عملاءنا مسؤولين عن أفعالهم الخاصة وكذلك عن أفعال أي شخص يستخدم منتجاتنا بإذن من العميل. تنطبق هذه المسؤولية أيضًا على أي شخص يستخدم منتجاتنا بشكل غير مصرح به نتيجة لفشل العميل في وضع تدابير أمنية معقولة.
بقبول المنتجات منا، يوافق عملاؤنا على ضمان الالتزام بهذه السياسة نيابة عن أي شخص يستخدم المنتجات كمستخدم نهائي لهم. سيتم تحويل الشكاوى المتعلقة بأفعال العملاء أو مستخدميهم النهائيين إلى جهة الاتصال المعينة للحساب المعني.
إذا انتهك العميل – أو مستخدمه النهائي أو أي شخص يستخدم منتجاتنا نتيجة للعميل – سياسة الاستخدام المقبول لدينا، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء أي منتجات مرتبطة بالحساب المخالف أو الحساب نفسه أو اتخاذ أي إجراء تصحيحي أو وقائي نراه مناسبًا دون إشعار. إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن يكون هناك أي تعويض عن انقطاع الخدمة الناتج عن أي انتهاك لسياسة الاستخدام المقبول لدينا.
النشاط المحظور
انتهاك حقوق الطبع والنشر والوصول إلى المواد غير المصرح بها
يجب عدم استخدام منتجاتنا لنقل أو توزيع أو تخزين أي مواد تنتهك أي قانون معمول به. يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- أي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى تُستخدم دون إذن مناسب، و
- أي مواد فاحشة أو تشهيرية أو تشكل تهديدًا غير قانوني أو تنتهك قوانين التحكم في التصدير.
العميل هو المسؤول الوحيد عن جميع المواد التي يقوم بإدخالها أو تحميلها أو نشرها أو نقلها أو إنشائها أو نشرها من خلال منتجاتنا أو عليها، وعن الحصول على إذن قانوني لاستخدام أي أعمال مدرجة في هذه المواد.
البريد العشوائي ونشاط الرسائل غير المصرح بها
يجب عدم استخدام منتجاتنا لغرض إرسال رسائل جماعية أو تجارية غير مرغوب فيها تنتهك القوانين واللوائح المعمول بها في نطاق سلطتك القضائية (“البريد العشوائي”). يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إرسال البريد العشوائي، استقطاب العملاء من البريد العشوائي المرسل من مزودي خدمات آخرين، وجمع الردود على البريد العشوائي المرسل من مزودي خدمات آخرين.
يجب عدم استخدام منتجاتنا لغرض تشغيل قوائم بريدية أو قوائم أرقام هاتف غير مؤكدة (“قوائم الرسائل”). يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاشتراك في عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف في أي قائمة رسائل دون إذن مالك عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، وتخزين أي عناوين بريد إلكتروني أو أرقام هواتف تم الاشتراك بها بهذه الطريقة. يجب أن تكون جميع قوائم الرسائل التي يتم تشغيلها أو استضافتها عبر منتجاتنا “اختيار مؤكد”. يجب أن يكون التحقق من إذن مالك العنوان أو رقم الهاتف متاحًا طوال فترة حياة قائمة الرسائل.
نحن نحظر استخدام قوائم البريد الإلكتروني أو قوائم أرقام الهواتف أو قواعد البيانات التي تم شراؤها من أطراف ثالثة والمخصصة لأغراض البريد العشوائي أو قوائم الرسائل غير المؤكدة على منتجاتنا.
تنطبق سياسة النشاط غير المصرح به للبريد العشوائي والرسائل على الرسائل المرسلة باستخدام منتجاتنا، أو على الرسائل المرسلة من أي شبكة بواسطة العميل أو أي شخص نيابة عن العميل، والتي تشير بشكل مباشر أو غير مباشر إلى المستلم بموقع مستضاف عبر منتجاتنا.
النشاط غير الأخلاقي والاستغلالي والضار
يجب عدم استخدام منتجاتنا لغرض الإعلان عن أو نقل أو إتاحة أي برنامج أو منتج أو خدمة مصممة لانتهاك سياسة الاستخدام المقبول هذه، أو سياسة الاستخدام المقبول لمزودي الخدمات الآخرين. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تسهيل الوسائل لإرسال البريد العشوائي وبدء أنشطة مثل التنصت على الشبكات، أو إرسال إشارات اختبار الشبكة، أو انتحال الحزم، أو الإغراق، أو قصف البريد الإلكتروني، أو هجمات حجب الخدمة.
يجب عدم استخدام منتجاتنا للوصول إلى أي حساب أو مورد إلكتروني حيث لا يمتلك الفرد أو المجموعة التي تحاول الوصول إليه الإذن أو الملكية للوصول إلى المورد (مثل “الاختراق”، “الكسر”، “القرصنة”، إلخ).
يجب عدم استخدام منتجاتنا لغرض إدخال فيروسات أو رموز ضارة عمدًا أو بتهور في منتجاتنا وأنظمتنا.
يجب عدم استخدام منتجاتنا للانخراط عمدًا في أنشطة تهدف إلى مضايقة مجموعة أو فرد آخر. تعريفنا للمضايقة يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، هجمات حجب الخدمة، خطاب الكراهية، الدعوة إلى التعصب العرقي أو الإثني، وأي نشاط يهدف إلى التهديد أو الإساءة أو انتهاك حقوق أو التمييز ضد أي مجموعة أو فرد.
الأنشطة الأخرى التي تعتبر غير أخلاقية أو استغلالية أو ضارة تشمل:
- الحصول على خدمات منا (أو محاولة الحصول عليها) بنية التهرب من الدفع؛
- استخدام منشآتنا للحصول على خدمات من مزود آخر (أو محاولة الحصول عليها) بنية التهرب من الدفع؛
- الوصول غير المصرح به أو التغيير أو التدمير (أو أي محاولة لذلك) لأي معلومات تتعلق بعملائنا أو المستخدمين النهائيين، بأي وسيلة أو جهاز؛
- استخدام منشآتنا للتدخل في استخدام منشآتنا وشبكتنا من قبل عملاء آخرين أو أفراد مخولين؛
- نشر أو نقل أي محتوى أو روابط تحرض على العنف، أو تصور عملًا عنيفًا، أو تصور مواد إباحية للأطفال، أو تهدد صحة وسلامة أي شخص؛
- أي فعل أو إغفال ينتهك قوانين ولوائح حماية المستهلك؛
- أي انتهاك لخصوصية أي شخص.
لا يجوز استخدام منتجاتنا من قبل أي شخص أو كيان متورط أو مشتبه بتورطه في أنشطة أو أسباب تتعلق بالمقامرة غير القانونية؛ الإرهاب؛ تهريب المخدرات؛ تهريب الأسلحة أو انتشار، تطوير، تصميم، تصنيع، إنتاج، تخزين أو استخدام الأسلحة النووية أو الكيميائية أو البيولوجية، أسلحة الدمار الشامل، أو الصواريخ؛ وفي كل حالة بما في ذلك أي ارتباط بأي شكل مع آخرين يدعمون مثل هذه الأنشطة أو الأسباب.
الاستخدام غير المصرح به لممتلكات HeyShare SRL
نحن نحظر انتحال شخصية HeyShare SRL، أو تمثيل علاقة تجارية كبيرة مع HeyShare SRL، أو ملكية أي من ممتلكات HeyShare SRL (بما في ذلك منتجاتنا وعلامتنا التجارية) بهدف الحصول على الخدمة أو العملاء أو الرعاية أو ثقة المستخدم بشكل احتيالي.
حول هذه السياسة
تحدد هذه السياسة قائمة غير حصرية بالأنشطة والنوايا التي نعتبرها غير مقبولة وغير متوافقة مع علامتنا التجارية.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت عن طريق نشر النسخة المعدلة على موقعنا الإلكتروني. وستكون النسخة المعدلة سارية المفعول اعتبارًا من الأسبق بين:
- تاريخ استخدام العميل لمنتجاتنا بعد نشر النسخة المعدلة على موقعنا الإلكتروني؛ أو
- 30 يومًا بعد نشر النسخة المعدلة على موقعنا الإلكتروني.