قابل قبول استعمال کی پالیسی
یہ قابل قبول استعمال کی پالیسی ان مصنوعات، خدمات، اور ٹیکنالوجیز (جنہیں اجتماعی طور پر “مصنوعات” کہا جاتا ہے) کا احاطہ کرتی ہے جو HeyShare SRL کسی بھی جاری معاہدے کے تحت فراہم کرتا ہے۔ یہ ہمیں، ہمارے صارفین اور عمومی انٹرنیٹ کمیونٹی کو غیر اخلاقی، غیر ذمہ دارانہ اور غیر قانونی سرگرمی سے بچانے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے۔
HeyShare SRL کے وہ صارفین جو اس قابل قبول استعمال کی پالیسی کے ذریعے ممنوعہ سرگرمیوں میں ملوث پائے جاتے ہیں، ان کی خدمات معطل یا اکاؤنٹ ختم کیا جا سکتا ہے۔ انتہائی صورتوں میں، ہمیں ایسے صارفین کو متعلقہ حکام کو رپورٹ کرنے کا قانونی طور پر پابند کیا جا سکتا ہے۔
اس پالیسی کا آخری جائزہ 14 ستمبر 2025 کو لیا گیا تھا۔
منصفانہ استعمال
ہم اپنی سہولیات اس مفروضے کے ساتھ فراہم کرتے ہیں کہ آپ کا استعمال “معمول کے کاروبار” کے مطابق ہوگا، جیسا کہ ہماری پیشکش کے شیڈول میں درج ہے۔ اگر آپ کا استعمال حد سے زیادہ سمجھا جائے، تو اضافی فیس وصول کی جا سکتی ہے یا صلاحیت محدود کی جا سکتی ہے۔
ہم ہر قسم کے غلط استعمال، امتیاز، حقوق کی خلاف ورزی اور/یا کسی بھی گروپ، فرد یا وسائل کو نقصان پہنچانے یا نقصان پہنچانے والے کسی بھی عمل کے خلاف ہیں۔ ہم توقع کرتے ہیں کہ ہمارے صارفین اور، جہاں قابل اطلاق ہو، ان کے صارفین (“اینڈ یوزرز”) بھی ہمارے پروڈکٹس کو اسی نیت کے ساتھ استعمال کریں۔
صارف کی ذمہ داری
ہم اپنے صارفین کو ان کے اپنے اعمال کے ساتھ ساتھ کسی بھی شخص کے اعمال کے لیے ذمہ دار سمجھتے ہیں جو صارف کی اجازت کے ساتھ ہمارے پروڈکٹس استعمال کر رہا ہو۔ یہ ذمہ داری ان لوگوں پر بھی لاگو ہوتی ہے جو صارف کی جانب سے مناسب حفاظتی اقدامات نہ کرنے کے نتیجے میں غیر مجاز بنیاد پر ہمارے پروڈکٹس استعمال کر رہے ہوں۔
ہم سے پروڈکٹس قبول کرکے، ہمارے صارفین اس پالیسی کی تعمیل کو یقینی بنانے پر اتفاق کرتے ہیں، ان تمام افراد کی جانب سے جو پروڈکٹس کو بطور اینڈ یوزرز استعمال کرتے ہیں۔ صارفین یا ان کے اینڈ یوزرز کے اعمال کے بارے میں شکایات متعلقہ اکاؤنٹ کے لیے نامزد رابطے کو بھیجی جائیں گی۔
اگر کوئی صارف – یا ان کا اینڈ یوزر یا کوئی بھی شخص جو صارف کے نتیجے میں ہمارے پروڈکٹس استعمال کر رہا ہو – ہماری قابل قبول استعمال پالیسی کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو ہم کسی بھی پروڈکٹس کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو خلاف ورزی کرنے والے اکاؤنٹ یا خود اکاؤنٹ سے منسلک ہوں یا کوئی بھی اصلاحی یا روک تھام کے اقدامات کریں جو ہم مناسب سمجھتے ہیں بغیر اطلاع کے۔ قانون کے تحت اجازت دی گئی حد تک، ہماری قابل قبول استعمال پالیسی کی خلاف ورزی کے نتیجے میں سروس میں خلل کے لیے کوئی کریڈٹ دستیاب نہیں ہوگا۔
ممنوعہ سرگرمی
کاپی رائٹ کی خلاف ورزی اور غیر مجاز مواد تک رسائی
ہمارے پروڈکٹس کو کسی بھی قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی میں کسی بھی مواد کو منتقل کرنے، تقسیم کرنے یا ذخیرہ کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جانا چاہیے۔ اس میں شامل ہیں لیکن محدود نہیں:
- کوئی بھی مواد جو کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، تجارتی راز یا دیگر دانشورانہ املاک کے حقوق کے تحت محفوظ ہو اور مناسب اجازت کے بغیر استعمال کیا گیا ہو، اور
- کوئی بھی مواد جو فحش، بدنامی پر مبنی ہو، غیر قانونی دھمکی دیتا ہو یا برآمدی کنٹرول قوانین کی خلاف ورزی کرتا ہو۔
صارف مکمل طور پر اس مواد کے لیے ذمہ دار ہے جو وہ ہمارے پروڈکٹس کے ذریعے یا ان پر داخل کرتا ہے، اپ لوڈ کرتا ہے، پھیلاتا ہے، منتقل کرتا ہے، تخلیق کرتا ہے یا شائع کرتا ہے، اور اس مواد میں شامل کسی بھی کام کو استعمال کرنے کے لیے قانونی اجازت حاصل کرنے کا ذمہ دار ہے۔
اسپام اور غیر مجاز پیغام کی سرگرمی
ہماری مصنوعات کو آپ کے دائرہ اختیار کے قوانین اور ضوابط کی خلاف ورزی کرتے ہوئے غیر مطلوبہ بلک یا تجارتی پیغامات (“اسپام”) بھیجنے کے مقصد کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ اس میں شامل ہے لیکن اس تک محدود نہیں ہے: اسپام بھیجنا، دوسرے سروس فراہم کنندگان سے بھیجے گئے اسپام سے صارفین کو راغب کرنا، اور دوسرے سروس فراہم کنندگان سے بھیجے گئے اسپام کے جوابات جمع کرنا۔
ہماری مصنوعات کو غیر تصدیق شدہ میلنگ لسٹس یا ٹیلیفون نمبر لسٹس (“میسجنگ لسٹس”) چلانے کے مقصد کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ اس میں شامل ہے لیکن اس تک محدود نہیں ہے: کسی ای میل ایڈریس یا ٹیلیفون نمبر مالک کی اجازت کے بغیر کسی میسجنگ لسٹ میں ای میل ایڈریسز یا ٹیلیفون نمبرز کو سبسکرائب کرنا، اور اس طرح سبسکرائب کیے گئے ای میل ایڈریسز یا ٹیلیفون نمبرز کو ذخیرہ کرنا۔ ہماری مصنوعات پر چلنے والی یا ہوسٹ کی گئی تمام میسجنگ لسٹس کو “تصدیق شدہ آپٹ ان” ہونا چاہیے۔ ایڈریس یا ٹیلیفون نمبر مالک کی واضح اجازت کی تصدیق میسجنگ لسٹ کی مدت کے دوران دستیاب ہونی چاہیے۔
ہم اپنی مصنوعات پر اسپام یا غیر تصدیق شدہ میسجنگ لسٹ کے مقاصد کے لیے تیسرے فریق سے خریدی گئی ای میل لسٹس، ٹیلیفون نمبر لسٹس یا ڈیٹا بیس کے استعمال کو ممنوع قرار دیتے ہیں۔
یہ اسپام اور غیر مجاز پیغام رسانی کی سرگرمی کی پالیسی ان پیغامات پر لاگو ہوتی ہے جو ہماری مصنوعات کا استعمال کرتے ہوئے بھیجے گئے ہوں، یا کسی نیٹ ورک سے بھیجے گئے ہوں جس میں صارف یا صارف کی جانب سے کوئی شخص وصول کنندہ کو ہماری مصنوعات کے ذریعے ہوسٹ کیے گئے کسی سائٹ کا حوالہ دیتا ہو۔
غیر اخلاقی، استحصالی، اور بدنیتی پر مبنی سرگرمی
ہماری مصنوعات کو کسی ایسے سافٹ ویئر، پروگرام، پروڈکٹ یا سروس کی تشہیر، ترسیل یا کسی اور طریقے سے دستیاب کرنے کے مقصد کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا جو اس قابل قبول استعمال کی پالیسی یا دیگر سروس فراہم کنندگان کی قابل قبول استعمال کی پالیسی کی خلاف ورزی کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہو۔ اس میں شامل ہے لیکن اس تک محدود نہیں ہے: اسپام بھیجنے کے ذرائع کو آسان بنانا اور نیٹ ورک سنیفنگ، پنگنگ، پیکٹ اسپوفنگ، فلڈنگ، میل-بومبنگ اور ڈینائل-آف-سروس حملوں کا آغاز۔
ہماری مصنوعات کو کسی ایسے اکاؤنٹ یا الیکٹرانک وسائل تک رسائی کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا جہاں گروپ یا فرد جو رسائی حاصل کرنے کی کوشش کر رہا ہو وہ اس وسائل کا مالک نہ ہو یا اسے رسائی کی اجازت نہ ہو (جیسے “ہیکنگ”، “کریکنگ”، “فریکنگ”، وغیرہ)۔
ہماری مصنوعات کو جان بوجھ کر یا لاپرواہی سے وائرس یا بدنیتی پر مبنی کوڈ ہماری مصنوعات اور نظام میں متعارف کرانے کے مقصد کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
ہماری مصنوعات کو کسی دوسرے گروپ یا فرد کو ہراساں کرنے کے لیے جان بوجھ کر سرگرمیوں میں مشغول ہونے کے مقصد کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ ہراسانی کی ہماری تعریف میں شامل ہے لیکن اس تک محدود نہیں ہے: ڈینائل-آف-سروس حملے، نفرت انگیز تقریر، نسلی یا قومی عدم برداشت کی وکالت، اور کسی گروپ یا فرد کو دھمکانے، بدسلوکی کرنے، حقوق کی خلاف ورزی کرنے یا امتیاز برتنے کے لیے کسی بھی سرگرمی کا ارادہ۔
دیگر سرگرمیاں جو غیر اخلاقی، استحصالی اور بدنیتی پر مبنی سمجھی جاتی ہیں:
- ہماری خدمات حاصل کرنا (یا حاصل کرنے کی کوشش کرنا) اس ارادے کے ساتھ کہ ادائیگی سے بچا جا سکے؛
- ہماری سہولیات کا استعمال کرتے ہوئے کسی دوسرے فراہم کنندہ سے خدمات حاصل کرنا (یا حاصل کرنے کی کوشش کرنا) اس ارادے کے ساتھ کہ ادائیگی سے بچا جا سکے؛
- ہمارے صارفین یا اختتامی صارفین کے بارے میں کسی بھی معلومات تک غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا تباہی (یا اس کی کوئی کوشش) کسی بھی ذریعے یا آلے کے ذریعے؛
- ہمارے سہولیات کو استعمال کرتے ہوئے دوسرے صارفین یا مجاز افراد کے ذریعے ہمارے سہولیات اور نیٹ ورک کے استعمال میں مداخلت کرنا؛
- کسی بھی ایسے مواد یا لنکس کو شائع کرنا یا منتقل کرنا جو تشدد کو بھڑکاتے ہوں، کسی پرتشدد عمل کو ظاہر کرتے ہوں، بچوں کی فحش نگاری کو ظاہر کرتے ہوں یا کسی کی صحت اور حفاظت کو خطرہ پہنچاتے ہوں؛
- صارفین کے تحفظ کے قوانین اور ضوابط کی خلاف ورزی میں کوئی بھی عمل یا کوتاہی؛
- کسی شخص کی پرائیویسی کی کوئی بھی خلاف ورزی۔
ہمارے پروڈکٹس کسی بھی شخص یا ادارے کے ذریعے استعمال نہیں کیے جا سکتے جو غیر قانونی جوا، دہشت گردی، منشیات کی اسمگلنگ، اسلحہ کی اسمگلنگ یا جوہری، کیمیائی یا حیاتیاتی ہتھیاروں، بڑے پیمانے پر تباہی کے ہتھیاروں، یا میزائلوں کی پھیلاؤ، ترقی، ڈیزائن، تیاری، پیداوار، ذخیرہ اندوزی یا استعمال سے متعلق سرگرمیوں یا وجوہات میں ملوث ہو یا ان کے ملوث ہونے کا شبہ ہو؛ ہر صورت میں ان سرگرمیوں یا وجوہات کی حمایت کرنے والے کسی بھی دوسرے کے ساتھ کسی بھی قسم کی وابستگی شامل ہے۔
HeyShare SRL کی ملکیت کا غیر مجاز استعمال
ہم HeyShare SRL کی نقالی، HeyShare SRL کے ساتھ ایک اہم کاروباری تعلق کی نمائندگی، یا کسی بھی HeyShare SRL کی ملکیت (بشمول ہمارے پروڈکٹس اور برانڈ) کی ملکیت کو دھوکہ دہی سے خدمات، گاہک، سرپرستی یا صارف کے اعتماد حاصل کرنے کے مقصد کے لیے استعمال کرنے کی ممانعت کرتے ہیں۔
اس پالیسی کے بارے میں
یہ پالیسی ان سرگرمیوں اور ارادوں کی غیر جامع فہرست کا خاکہ پیش کرتی ہے جنہیں ہم اپنے برانڈ کے ساتھ ناقابل قبول اور غیر مطابقت پذیر سمجھتے ہیں۔
ہم اس پالیسی کو کسی بھی وقت اپنی ویب سائٹ پر نظرثانی شدہ ورژن شائع کرکے تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ نظرثانی شدہ ورژن درج ذیل میں سے پہلے مؤثر ہوگا:
- وہ تاریخ جب صارف ہمارے پروڈکٹس کو استعمال کرتا ہے جب ہم اپنی ویب سائٹ پر نظرثانی شدہ ورژن شائع کرتے ہیں؛ یا
- وہ تاریخ جب ہم اپنی ویب سائٹ پر نظرثانی شدہ ورژن شائع کرنے کے 30 دن بعد۔