سیاست استفاده قابل قبول
این سیاست استفاده قابل قبول شامل محصولات، خدمات و فناوری‌ها (که به طور جمعی به عنوان “محصولات” اشاره می‌شود) ارائه‌شده توسط HeyShare SRL تحت هر توافق جاری است. این سیاست برای محافظت از ما، مشتریان ما و جامعه عمومی اینترنت در برابر فعالیت‌های غیراخلاقی، غیرمسئولانه و غیرقانونی طراحی شده است.
مشتریان HeyShare SRL که در فعالیت‌های ممنوعه توسط این سیاست استفاده قابل قبول شرکت کنند، ممکن است مشمول تعلیق خدمات و خاتمه حساب شوند. در موارد شدید، ممکن است ما به لحاظ قانونی موظف به گزارش چنین مشتریانی به مقامات مربوطه باشیم.
این سیاست آخرین بار در تاریخ 14 سپتامبر 2025 بررسی شده است.
استفاده منصفانه
ما امکانات خود را با این فرض ارائه می‌دهیم که استفاده شما مطابق با “روال عادی کسب‌وکار” و بر اساس جدول پیشنهادات ما خواهد بود. اگر استفاده شما بیش از حد معمول تلقی شود، ممکن است هزینه‌های اضافی اعمال شود یا ظرفیت محدود گردد.
ما با هرگونه سوءاستفاده، تبعیض، نقض حقوق و/یا هر اقدامی که به هر گروه، فرد یا منبعی آسیب برساند یا آن‌ها را در موقعیت نامساعد قرار دهد، مخالفیم. انتظار داریم مشتریان ما و در صورت لزوم، کاربران آن‌ها (“کاربران نهایی”) نیز با نیت مشابه از محصولات ما استفاده کنند.
مسئولیت مشتری
ما مشتریان خود را مسئول اقدامات خود و همچنین اقدامات هر کسی که با اجازه مشتری از محصولات ما استفاده می‌کند، می‌دانیم. این مسئولیت همچنین شامل هر کسی می‌شود که به دلیل عدم اتخاذ تدابیر امنیتی معقول توسط مشتری، به صورت غیرمجاز از محصولات ما استفاده کند.
با پذیرش محصولات ما، مشتریان ما موافقت می‌کنند که از طرف هر کسی که به عنوان کاربر نهایی از محصولات استفاده می‌کند، از این سیاست پیروی کنند. شکایات مربوط به اقدامات مشتریان یا کاربران نهایی آن‌ها به مخاطب تعیین‌شده برای حساب مربوطه ارسال خواهد شد.
اگر یک مشتری – یا کاربر نهایی آن‌ها یا هر کسی که به دلیل مشتری از محصولات ما استفاده می‌کند – سیاست استفاده قابل‌قبول ما را نقض کند، ما حق داریم هر محصول مرتبط با حساب متخلف یا خود حساب را بدون اطلاع قبلی خاتمه دهیم یا هر اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه‌ای که مناسب بدانیم، انجام دهیم. تا حدی که قانون اجازه دهد، هیچ اعتباری برای وقفه‌های خدمات ناشی از نقض سیاست استفاده قابل‌قبول ما در دسترس نخواهد بود.
فعالیت‌های ممنوعه
نقض حق‌تألیف و دسترسی به محتوای غیرمجاز
محصولات ما نباید برای انتقال، توزیع یا ذخیره هرگونه محتوایی که ناقض قوانین قابل‌اجرا باشد، استفاده شوند. این شامل، اما محدود به موارد زیر نیست:
- هرگونه محتوایی که تحت حفاظت حق‌تألیف، علامت تجاری، اسرار تجاری یا سایر حقوق مالکیت فکری قرار دارد و بدون مجوز مناسب استفاده شده باشد، و
- هرگونه محتوایی که مستهجن، افترا‌آمیز، تهدید غیرقانونی باشد یا قوانین کنترل صادرات را نقض کند.
مشتری به‌تنهایی مسئول تمام محتوایی است که از طریق محصولات ما وارد، بارگذاری، توزیع، انتقال، ایجاد یا منتشر می‌کند و همچنین مسئول دریافت مجوز قانونی برای استفاده از هر اثری که در چنین محتوایی گنجانده شده است.
اسپم و فعالیت‌های پیام‌رسانی غیرمجاز
محصولات ما نباید برای ارسال پیام‌های انبوه یا تجاری ناخواسته که قوانین و مقررات مربوط به حوزه قضایی شما را نقض می‌کنند (“اسپم”) استفاده شوند. این شامل، اما محدود به ارسال اسپم، جذب مشتری از طریق اسپم ارسال‌شده از ارائه‌دهندگان خدمات دیگر، و جمع‌آوری پاسخ‌ها به اسپم ارسال‌شده از ارائه‌دهندگان خدمات دیگر نمی‌شود.
محصولات ما نباید برای اجرای فهرست‌های ایمیل یا شماره تلفن تأییدنشده (“فهرست‌های پیام‌رسانی”) استفاده شوند. این شامل، اما محدود به اشتراک‌گذاری آدرس‌های ایمیل یا شماره‌های تلفن در هر فهرست پیام‌رسانی بدون اجازه مالک آدرس ایمیل یا شماره تلفن، و ذخیره هر آدرس ایمیل یا شماره تلفنی که به این روش اشتراک‌گذاری شده است، نمی‌شود. تمام فهرست‌های پیام‌رسانی که بر روی محصولات ما اجرا یا میزبانی می‌شوند باید “تأیید اشتراک” باشند. تأیید اجازه صریح مالک آدرس یا شماره تلفن باید برای طول عمر فهرست پیام‌رسانی در دسترس باشد.
ما استفاده از فهرست‌های ایمیل، فهرست‌های شماره تلفن یا پایگاه‌های داده خریداری‌شده از اشخاص ثالث که برای اهداف اسپم یا فهرست‌های پیام‌رسانی تأییدنشده در محصولات ما در نظر گرفته شده‌اند را ممنوع می‌کنیم.
این سیاست فعالیت اسپم و پیام‌های غیرمجاز برای پیام‌هایی که با استفاده از محصولات ما ارسال می‌شوند، یا پیام‌هایی که از هر شبکه‌ای توسط مشتری یا هر شخصی به نمایندگی از مشتری ارسال می‌شوند و به طور مستقیم یا غیرمستقیم گیرنده را به سایتی که از طریق محصولات ما میزبانی می‌شود ارجاع می‌دهند، اعمال می‌شود.
فعالیت‌های غیراخلاقی، استثماری و مخرب
محصولات ما نباید برای تبلیغ، انتقال یا به هر نحو دیگر در دسترس قرار دادن هرگونه نرم‌افزار، برنامه، محصول یا خدماتی که برای نقض این سیاست استفاده قابل قبول یا سیاست استفاده قابل قبول سایر ارائه‌دهندگان خدمات طراحی شده‌اند، استفاده شوند. این شامل، اما محدود به تسهیل ابزارهای ارسال اسپم و آغاز فعالیت‌هایی مانند شنود شبکه، پینگ، جعل بسته‌ها، سیل‌کردن، بمباران ایمیلی و حملات انکار سرویس نمی‌شود.
محصولات ما نباید برای دسترسی به هر حساب یا منبع الکترونیکی که گروه یا فرد تلاش‌کننده برای دسترسی به آن مالک آن نیست یا مجاز به دسترسی به آن نیست (مانند “هک”، “کرک”، “فریکینگ” و غیره) استفاده شوند.
محصولات ما نباید برای معرفی عمدی یا بی‌پروا ویروس‌ها یا کدهای مخرب به محصولات و سیستم‌های ما استفاده شوند.
محصولات ما نباید برای انجام عمدی فعالیت‌هایی که برای آزار و اذیت گروه یا فرد دیگری طراحی شده‌اند، استفاده شوند. تعریف ما از آزار و اذیت شامل، اما محدود به حملات انکار سرویس، سخنان نفرت‌انگیز، حمایت از تعصب نژادی یا قومی، و هر فعالیتی که هدف آن تهدید، سوءاستفاده، نقض حقوق یا تبعیض علیه هر گروه یا فردی باشد، نمی‌شود.
سایر فعالیت‌هایی که غیراخلاقی، استثماری و مخرب در نظر گرفته می‌شوند شامل موارد زیر هستند:
- دریافت (یا تلاش برای دریافت) خدمات از ما با قصد اجتناب از پرداخت؛
- استفاده از امکانات ما برای دریافت (یا تلاش برای دریافت) خدمات از ارائه‌دهنده دیگری با قصد اجتناب از پرداخت؛
- دسترسی غیرمجاز، تغییر یا تخریب (یا هرگونه تلاش برای آن) هرگونه اطلاعات مربوط به مشتریان یا کاربران نهایی ما، به هر وسیله یا دستگاه؛
- استفاده از امکانات ما برای ایجاد اختلال در استفاده سایر مشتریان یا افراد مجاز از امکانات و شبکه ما؛
- انتشار یا انتقال هرگونه محتوای لینک‌هایی که به خشونت تحریک می‌کنند، اعمال خشونت‌آمیز را به تصویر می‌کشند، پورنوگرافی کودکان را نشان می‌دهند یا سلامت و ایمنی کسی را تهدید می‌کنند؛
- هرگونه عمل یا کوتاهی که قوانین و مقررات حفاظت از مصرف‌کننده را نقض کند؛
- هرگونه نقض حریم خصوصی افراد.
محصولات ما نباید توسط هیچ شخص یا نهادی که در فعالیت‌ها یا اهداف مرتبط با قمار غیرقانونی، تروریسم، قاچاق مواد مخدر، قاچاق اسلحه یا گسترش، توسعه، طراحی، ساخت، تولید، انبار کردن یا استفاده از سلاح‌های هسته‌ای، شیمیایی یا بیولوژیکی، سلاح‌های کشتار جمعی یا موشک‌ها دخیل یا مظنون به دخالت باشد، استفاده شود؛ در هر مورد شامل هرگونه ارتباط با دیگران که از چنین فعالیت‌ها یا اهدافی حمایت می‌کنند.
استفاده غیرمجاز از اموال HeyShare SRL
ما جعل هویت HeyShare SRL، نمایندگی از یک رابطه تجاری مهم با HeyShare SRL، یا مالکیت هرگونه اموال HeyShare SRL (شامل محصولات و برند ما) را برای هدف کسب خدمات، مشتری، حمایت یا اعتماد کاربران به صورت تقلبی ممنوع می‌کنیم.
درباره این سیاست
این سیاست فهرستی غیرانحصاری از فعالیت‌ها و اهدافی را که ما غیرقابل قبول و ناسازگار با برند خود می‌دانیم، مشخص می‌کند.
ما حق داریم این سیاست را در هر زمان با انتشار نسخه اصلاح‌شده در وب‌سایت خود تغییر دهیم. نسخه اصلاح‌شده از تاریخ زیر مؤثر خواهد بود:
- تاریخی که مشتری پس از انتشار نسخه اصلاح‌شده در وب‌سایت ما از محصولات ما استفاده کند؛ یا
- ۳۰ روز پس از انتشار نسخه اصلاح‌شده در وب‌سایت ما.