Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima
Kebijakan penggunaan yang dapat diterima ini mencakup produk, layanan, dan teknologi (secara kolektif disebut sebagai “Produk”) yang disediakan oleh HeyShare SRL berdasarkan perjanjian yang sedang berlangsung. Kebijakan ini dirancang untuk melindungi kami, pelanggan kami, dan komunitas Internet umum dari aktivitas yang tidak etis, tidak bertanggung jawab, dan ilegal.
Pelanggan HeyShare SRL yang ditemukan terlibat dalam aktivitas yang dilarang oleh kebijakan penggunaan yang dapat diterima ini dapat dikenai penangguhan layanan dan penghentian akun. Dalam kasus yang ekstrem, kami mungkin secara hukum diwajibkan untuk melaporkan pelanggan tersebut kepada otoritas yang berwenang.
Kebijakan ini terakhir ditinjau pada 14 September 2025.
Penggunaan Wajar
Kami menyediakan fasilitas kami dengan asumsi bahwa penggunaan Anda akan sesuai dengan “kegiatan bisnis biasa”, sesuai dengan jadwal penawaran kami. Jika penggunaan Anda dianggap berlebihan, maka biaya tambahan dapat dikenakan atau kapasitas dapat dibatasi.
Kami menentang segala bentuk penyalahgunaan, diskriminasi, pelanggaran hak, dan/atau tindakan apa pun yang merugikan atau merugikan kelompok, individu, atau sumber daya. Kami mengharapkan pelanggan kami dan, jika berlaku, pengguna mereka (“pengguna akhir”) untuk menggunakan Produk kami dengan niat serupa.
Tanggung Jawab Pelanggan
Kami menganggap pelanggan kami bertanggung jawab atas tindakan mereka sendiri serta tindakan siapa pun yang menggunakan Produk kami dengan izin pelanggan. Tanggung jawab ini juga berlaku untuk siapa pun yang menggunakan Produk kami secara tidak sah akibat kegagalan pelanggan dalam menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar.
Dengan menerima Produk dari kami, pelanggan kami setuju untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan ini atas nama siapa pun yang menggunakan Produk sebagai pengguna akhir mereka. Keluhan terkait tindakan pelanggan atau pengguna akhir mereka akan diteruskan ke kontak yang ditunjuk untuk akun yang bersangkutan.
Jika seorang pelanggan – atau pengguna akhir mereka atau siapa pun yang menggunakan Produk kami sebagai akibat dari pelanggan – melanggar kebijakan penggunaan yang dapat diterima, kami berhak untuk menghentikan Produk apa pun yang terkait dengan akun yang melanggar atau akun itu sendiri atau mengambil tindakan perbaikan atau pencegahan yang kami anggap sesuai tanpa pemberitahuan. Sejauh diizinkan oleh hukum, tidak ada kredit yang akan tersedia untuk gangguan layanan yang diakibatkan oleh pelanggaran kebijakan penggunaan yang dapat diterima kami.
Aktivitas yang Dilarang
Pelanggaran Hak Cipta dan Akses ke Materi Tidak Sah
Produk kami tidak boleh digunakan untuk mentransmisikan, mendistribusikan, atau menyimpan materi apa pun yang melanggar hukum yang berlaku. Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- materi apa pun yang dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya yang digunakan tanpa izin yang tepat, dan
- materi apa pun yang bersifat cabul, mencemarkan nama baik, merupakan ancaman ilegal, atau melanggar undang-undang kontrol ekspor.
Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas semua materi yang mereka masukkan, unggah, sebarkan, transmisikan, buat, atau publikasikan melalui atau pada Produk kami, serta untuk mendapatkan izin hukum untuk menggunakan karya apa pun yang termasuk dalam materi tersebut.
Spam dan Aktivitas Pesan Tidak Sah
Produk kami tidak boleh digunakan untuk tujuan mengirim pesan massal atau komersial yang tidak diminta yang melanggar hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda (“spam”). Ini termasuk namun tidak terbatas pada pengiriman spam, meminta pelanggan dari spam yang dikirim oleh penyedia layanan lain, dan mengumpulkan balasan dari spam yang dikirim oleh penyedia layanan lain.
Produk kami tidak boleh digunakan untuk tujuan menjalankan daftar email atau daftar nomor telepon yang tidak terkonfirmasi (“daftar pesan”). Ini termasuk namun tidak terbatas pada mendaftarkan alamat email atau nomor telepon ke daftar pesan apa pun tanpa izin dari pemilik alamat email atau nomor telepon tersebut, dan menyimpan alamat email atau nomor telepon yang didaftarkan dengan cara ini. Semua daftar pesan yang dijalankan atau dihosting oleh Produk kami harus menggunakan sistem “konfirmasi opt-in”. Verifikasi izin eksplisit dari pemilik alamat atau nomor telepon harus tersedia selama masa aktif daftar pesan tersebut.
Kami melarang penggunaan daftar email, daftar nomor telepon, atau basis data yang dibeli dari pihak ketiga yang ditujukan untuk tujuan spam atau daftar pesan yang tidak terkonfirmasi pada Produk kami.
Kebijakan aktivitas spam dan pesan tidak sah ini berlaku untuk pesan yang dikirim menggunakan Produk kami, atau untuk pesan yang dikirim dari jaringan mana pun oleh pelanggan atau siapa pun atas nama pelanggan, yang secara langsung atau tidak langsung merujuk penerima ke situs yang dihosting melalui Produk kami.
Aktivitas Tidak Etis, Eksploitatif, dan Berbahaya
Produk kami tidak boleh digunakan untuk tujuan mengiklankan, mentransmisikan, atau menyediakan perangkat lunak, program, produk, atau layanan apa pun yang dirancang untuk melanggar kebijakan penggunaan yang dapat diterima ini, atau kebijakan penggunaan yang dapat diterima dari penyedia layanan lainnya. Ini termasuk namun tidak terbatas pada memfasilitasi cara untuk mengirim spam dan memulai aktivitas seperti sniffing jaringan, pinging, spoofing paket, flooding, mail-bombing, dan serangan denial-of-service.
Produk kami tidak boleh digunakan untuk mengakses akun atau sumber daya elektronik apa pun di mana grup atau individu yang mencoba mengakses tidak memiliki kepemilikan atau tidak diizinkan untuk mengakses sumber daya tersebut (misalnya “hacking”, “cracking”, “phreaking”, dll.).
Produk kami tidak boleh digunakan untuk sengaja atau sembarangan memperkenalkan virus atau kode berbahaya ke dalam Produk dan sistem kami.
Produk kami tidak boleh digunakan untuk sengaja melakukan aktivitas yang dirancang untuk melecehkan grup atau individu lain. Definisi pelecehan kami termasuk namun tidak terbatas pada serangan denial-of-service, ujaran kebencian, advokasi intoleransi rasial atau etnis, dan aktivitas apa pun yang bertujuan untuk mengancam, menyalahgunakan, melanggar hak, atau mendiskriminasi grup atau individu mana pun.
Aktivitas lain yang dianggap tidak etis, eksploitatif, dan berbahaya termasuk:
- Mendapatkan (atau mencoba mendapatkan) layanan dari kami dengan tujuan menghindari pembayaran;
- Menggunakan fasilitas kami untuk mendapatkan (atau mencoba mendapatkan) layanan dari penyedia lain dengan tujuan menghindari pembayaran;
- Akses, perubahan, atau penghancuran informasi tentang pelanggan atau pengguna akhir kami tanpa izin (atau upaya untuk melakukannya), dengan cara atau perangkat apa pun;
- Menggunakan fasilitas kami untuk mengganggu penggunaan fasilitas dan jaringan kami oleh pelanggan lain atau individu yang berwenang;
- Menerbitkan atau mengirimkan konten atau tautan yang menghasut kekerasan, menggambarkan tindakan kekerasan, menggambarkan pornografi anak, atau mengancam kesehatan dan keselamatan seseorang;
- Tindakan atau kelalaian yang melanggar undang-undang dan peraturan perlindungan konsumen;
- Pelanggaran terhadap privasi seseorang.
Produk kami tidak boleh digunakan oleh individu atau entitas mana pun yang terlibat atau dicurigai terlibat dalam aktivitas atau tujuan yang berkaitan dengan perjudian ilegal; terorisme; perdagangan narkotika; perdagangan senjata atau proliferasi, pengembangan, desain, pembuatan, produksi, penimbunan, atau penggunaan senjata nuklir, kimia atau biologis, senjata pemusnah massal, atau rudal; dalam setiap kasus termasuk afiliasi dengan pihak lain yang mendukung aktivitas atau tujuan tersebut.
Penggunaan Tidak Sah atas Properti HeyShare SRL
Kami melarang peniruan identitas HeyShare SRL, representasi hubungan bisnis yang signifikan dengan HeyShare SRL, atau kepemilikan properti HeyShare SRL (termasuk Produk dan merek kami) untuk tujuan memperoleh layanan, pelanggan, patronase, atau kepercayaan pengguna secara curang.
Tentang Kebijakan Ini
Kebijakan ini menguraikan daftar aktivitas dan niat yang tidak eksklusif yang kami anggap tidak dapat diterima dan tidak sesuai dengan merek kami.
Kami berhak untuk mengubah kebijakan ini kapan saja dengan menerbitkan versi revisi di situs web kami. Versi revisi akan berlaku sejak yang lebih awal antara:
- tanggal pelanggan menggunakan Produk kami setelah kami menerbitkan versi revisi di situs web kami; atau
- 30 hari setelah kami menerbitkan versi revisi di situs web kami.