プロバイダーアプリのプライバシーポリシー
あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。私たちの方針は、あなたのプライバシーを尊重し、私たちが収集する可能性のある個人情報に関して、ShareAI Windows Applicationおよびその関連サービスを通じて、適用される法律および規制を遵守することです。
個人情報とは、あなたを識別するために使用できる情報を指します。これには、あなた自身に関する情報（名前、住所、生年月日など）、デバイス情報、支払い情報、さらにはアプリやオンラインサービスの使用方法に関する情報が含まれます。
私たちのアプリが第三者のサイトやサービスへのリンクを含む場合、それらのサイトやサービスには独自のプライバシーポリシーがあることに注意してください。第三者コンテンツへのリンクをたどった後は、個人情報の収集および使用方法に関する情報を記載したプライバシーポリシーを確認する必要があります。このプライバシーポリシーは、アプリを離れた後のあなたの活動には適用されません。
このポリシーは2024年10月23日より有効です。
最終更新日: 2025年9月14日
収集する情報
当社が収集する情報は、「自発的に提供された情報」と「自動的に収集された情報」の2つのカテゴリーに分類されます。
“「自発的に提供された」情報とは、アプリおよびその関連サービスを使用する際に、あなたが意識的かつ積極的に提供する情報を指します。
“「自動的に収集された」情報とは、アプリおよびその関連サービスにアクセスする過程で、デバイスによって自動的に送信される情報を指します。
ログデータ
アプリを通じてサーバーにアクセスする際、デバイスによって提供される標準データを自動的に記録する場合があります。これには、デバイスのインターネットプロトコル (IP) アドレス、デバイスタイプとバージョン、アプリ内での活動、日時、その他の使用状況に関する詳細が含まれる場合があります。
また、アプリ使用中に特定のエラーが発生した場合、そのエラーおよび発生状況に関するデータを自動的に収集します。このデータには、デバイスの技術的詳細、エラー発生時に試みていた操作、問題に関連するその他の技術情報が含まれる場合があります。これらのエラーについて、発生時に通知を受ける場合もあれば、受けない場合もあります。また、エラーが発生したことやその性質について通知されない場合もあります。
この情報自体では個人を特定することはできない場合がありますが、他のデータと組み合わせることで個人を特定することが可能になる場合がありますのでご注意ください。
デバイスデータ
当アプリは、デバイスに内蔵されたツールを通じてデータにアクセスし、収集する場合があります。
- 位置情報データ
- IP
- MAC
- デバイスハードウェア
アプリをインストールする際やアプリ内でデバイスのツールを使用する際に、この情報へのアクセス許可を求めます。収集する具体的なデータは、デバイスの個別設定やインストールおよび使用時に付与された許可に依存します。
情報の収集と利用
当アプリで以下の操作を行う際に、個人情報を収集する場合があります。
- モバイルデバイスまたはウェブブラウザを使用してコンテンツにアクセスする
- メール、ソーシャルメディア、または類似の技術を通じてお問い合わせいただく
- ソーシャルメディアで私たちに言及する場合
自発的に提供された個人情報と自動的に収集された個人情報を、他の信頼できる情報源から受け取った一般情報や研究データと組み合わせる場合があります。例えば、ソーシャルメディアのプロフィールへのアクセスを許可した場合、これらのプロフィールから取得した情報を直接提供された情報と組み合わせ、アプリやサービスの利用体験を向上させることがあります。
個人情報のセキュリティ
個人情報を収集・処理し、保持している間は、商業的に許容される手段で保護し、紛失や盗難、不正アクセス、開示、コピー、使用、改変を防止します。
提供いただいた個人情報を保護するために最善を尽くしますが、電子的な送信や保存方法が完全に安全であるとは言えず、絶対的なデータセキュリティを保証することはできません。
パスワードの選択やその全体的なセキュリティ強度、サービス内での情報のセキュリティ確保はあなたの責任です。例えば、プラットフォーム上で個人情報を公開しないようにすることが含まれます。
個人情報の保持期間
個人情報は必要な期間のみ保持します。この期間は、プライバシーポリシーに基づき、情報の使用目的によって異なる場合があります。例えば、特定の問い合わせについて連絡する際にメールアドレスなどの個人情報を提供した場合、その問い合わせが解決するまでの期間および将来の類似の問い合わせに効果的に対応するための記録として保持する場合があります。この目的に個人情報が不要になった場合、削除するか、識別可能な詳細をすべて削除して匿名化します。
ただし、必要に応じて、法的、会計上、または報告義務を遵守するため、または公益、科学的または歴史的研究目的、または統計目的のために、個人情報を保持する場合があります。
子供のプライバシー
当社の製品やサービスは、13歳未満の子供を直接対象としておらず、13歳未満の子供に関する個人情報を意図的に収集することはありません。
個人情報の国際転送
収集した個人情報は、m0v1g2jo-v8vpfcnzhxi または当社やパートナー、関連会社、第三者プロバイダーが施設を維持している場所で保存および処理されます。
私たちが個人情報を保存、処理、または転送する国々では、あなたが最初に情報を提供した国と同じデータ保護法が適用されない場合があります。他国の第三者に個人情報を転送する場合：(i) 適用される法律の要件に従って転送を実施します。(ii) このプライバシーポリシーに従って転送された個人情報を保護します。
あなたの権利と個人情報の管理
あなたの選択： 私たちに個人情報を提供することで、あなたはこのプライバシーポリシーに従って個人情報を収集、保持、使用、開示することを理解したものとします。私たちに個人情報を提供する必要はありませんが、提供しない場合、アプリやその上で提供される製品および/またはサービスの利用に影響を与える可能性があります。
第三者からの情報： 第三者からあなたに関する個人情報を受け取った場合、当社はこのプライバシーポリシーに記載されているようにその情報を保護します。第三者として他人の個人情報を提供する場合、その個人情報を当社に提供するための同意を得ていることを表明し、保証するものとします。
マーケティング許可： 以前、当社がダイレクトマーケティング目的でお客様の個人情報を使用することに同意された場合は、以下の連絡先を使用していつでもご意向を変更することができます。
アクセス: 当社が保有するお客様の個人情報の詳細を請求することができます。
修正: お客様に関する当社の保有情報が不正確、古い、不完全、無関係、または誤解を招くものであるとお考えの場合は、本プライバシーポリシーに記載された連絡先を使用してご連絡ください。不正確、不完全、誤解を招く、または古い情報が見つかった場合、当社は合理的な手段を講じて修正します。
差別の禁止: あなたが個人情報に関する権利を行使したことで差別することはありません。特定のサービスやオファーを提供するために個人情報が必要でない限り（例：特定のコンテンツをデバイスに配信する場合）、商品やサービスを拒否したり、異なる価格や料金を請求したり、割引やその他の特典を提供したり、罰則を課したり、異なるレベルや品質の商品やサービスを提供したりすることはありません。
データ侵害の通知: 当社は、データ侵害に関して適用される法律を遵守します。
苦情: 当社が関連するデータ保護法に違反したとお考えで苦情を申し立てたい場合は、以下の連絡先を使用して当社にご連絡いただき、違反の詳細をすべてお知らせください。当社は速やかに苦情を調査し、調査結果と苦情への対応措置を記載した書面でお客様に回答します。また、お客様には、苦情に関して規制機関またはデータ保護当局に連絡する権利があります。
配信停止: メールデータベースから配信停止する、または通信（マーケティング通信を含む）をオプトアウトするには、このプライバシーポリシーに記載されている詳細を使用して私たちに連絡するか、通信内で提供されているオプトアウト機能を使用してください。あなたの身元を確認するために特定の情報を要求する場合があります。
クッキーの使用
私たちのプライバシーポリシーは、あなたのデバイスと私たちのサーバー間でのクッキーの使用を対象としています。クッキーはアプリがデバイスに保存する小さなデータ片であり、通常はアプリサーバーがアプリ使用時にデバイスを認識するための一意の識別子を含みます。アカウント、セッション、および/またはデバイスに関する情報、クッキーの目的に応じた追加データ、クッキー自体に関する自己維持情報が含まれる場合があります。
私たちはクッキーを使用して、アプリの主要機能へのデバイスアクセスを提供し、デバイス上でのアプリ使用状況とパフォーマンスを追跡し、あなたの好みに基づいてアプリ体験を調整し、デバイスに広告を配信します。デバイスと私たちのサーバー間でのクッキーデータの通信は安全な環境内で行われます。
詳細については、当社のクッキーポリシーをご参照ください。
事業譲渡
私たち、または私たちの資産が買収された場合、または事業を停止したり破産手続きに入るという可能性は低いものの、そのような事態が発生した場合、あなたの個人情報を含むデータは、私たちを買収する当事者に移転される資産の一部として含まれることがあります。あなたはそのような移転が発生する可能性があることを認識し、適用される法律で許可されている範囲内で、私たちを買収する当事者がこのポリシーに従ってあなたの個人情報を引き続き使用する可能性があることを認めます。このポリシーは、私たちがその情報に対して有する所有権または使用権の基盤となるものです。
私たちのポリシーの制限
私たちのアプリは、私たちが運営していない外部サイトへのリンクを含む場合があります。それらのサイトのコンテンツやポリシーに対して私たちは一切の管理権を持たず、それぞれのプライバシー慣行に対する責任や義務を負うことはできませんのでご了承ください。
このポリシーの変更
私たちは、事業プロセスの更新、現在の受け入れ可能な慣行、または法的・規制上の変更を反映するために、独自の裁量でプライバシーポリシーを変更する場合があります。このプライバシーポリシーを変更する場合、現在アクセスしているこのプライバシーポリシーのリンクに変更内容を掲載します。
法律で要求される場合、私たちはあなたの許可を得るか、または該当する場合には、あなたの個人情報の新しい使用に対してオプトインまたはオプトアウトの機会を提供します。
一般データ保護規則（GDPR）遵守のための追加開示（EU）
データ管理者 / データ処理者
GDPRは、独自の目的で個人情報を処理する組織（「データ管理者」と呼ばれる）と、他の組織のために個人情報を処理する組織（「データ処理者」と呼ばれる）を区別しています。私たち、HeyShare SRLは、「お問い合わせ」セクションに記載されている住所に所在し、あなたが提供する個人情報に関してデータ処理者としての役割を果たします。
あなたの個人情報を処理するための法的根拠
私たちは、法的権利がある場合にのみ、あなたの個人情報を収集および使用します。その場合、私たちはあなたの個人情報を合法的、公平かつ透明な方法で収集および使用します。あなたの個人情報を処理するためにあなたの同意を求める場合、あなたが16歳未満である場合には、特定の目的のためにあなたの親または法定後見人の同意を求めます。
私たちの法的根拠は、あなたが使用するサービスおよびその使用方法に依存します。つまり、以下の理由に基づいてのみ、あなたの情報を収集および使用します：
あなたからの同意
特定の目的のために個人情報を収集・利用することに同意いただいた場合、その同意をいつでも当社が提供する手段を使用して撤回することができます。ただし、これまでに行われた情報の利用には影響を与えません。お問い合わせいただいた際に、当社がご質問に回答するためにお名前とメールアドレスを使用することに同意いただく場合があります。連絡先情報の削除をいつでも要求することができますが、すでに送信されたメールを取り消すことはできません。同意の撤回方法についてさらにご質問がある場合は、このプライバシーポリシーの「お問い合わせ」セクションに記載されている詳細を使用してお気軽にお問い合わせください。
契約または取引の履行
当社と契約または取引を締結した場合、または契約または取引を締結する前の準備段階として必要な場合。例えば、お問い合わせいただいた場合、回答するためにお名前や連絡先などの個人情報が必要になることがあります。
当社の正当な利益
当社がサービスを提供、運営、改善、またはコミュニケーションするために必要であると判断した場合。当社の正当な利益には、研究開発、オーディエンスの理解、サービスのマーケティングとプロモーション、効率的な運営のための措置、マーケティング分析、法的権利と利益を保護するための措置が含まれると考えています。
法令遵守
場合によっては、法的義務に基づいて個人情報を使用または保持する必要がある場合があります。これには（ただしこれに限定されません）裁判所命令、刑事捜査、政府の要求、規制上の義務が含まれる場合があります。法令遵守のために個人情報を保持する方法についてさらにご質問がある場合は、このプライバシーポリシーの「お問い合わせ」セクションに記載されている詳細を使用してお気軽にお問い合わせください。
欧州経済領域（EEA）外への国際転送
欧州経済領域（EEA）内の国からEEA外の国への個人情報の転送については、欧州委員会が承認した標準的なデータ保護条項、拘束力のある企業規則、またはその他の法的に認められた手段を使用することで、適切な保護措置を講じます。
あなたの権利と個人情報の管理
制限: 以下の場合、個人情報の処理を制限するよう要求する権利があります:
- 個人情報の正確性について懸念がある場合;
- 個人情報が不法に処理されたと信じる場合;
- 法的請求の目的で個人情報を保持する必要がある場合;
- 正当な利益に基づく処理に関する異議申し立てを検討中の場合。
処理への異議申し立て: あなたには、当社の正当な利益または公共の利益に基づく個人情報の処理に異議を申し立てる権利があります。この場合、当社は、あなたの利益、権利、および自由を上回る正当な理由を提示しない限り、個人情報の処理を継続することはできません。
データポータビリティ: あなたには、当社が保有する個人情報のコピーを要求する権利がある場合があります。可能な場合、この情報をCSV形式またはその他の読み取りやすい機械形式で提供します。また、この個人情報を第三者に転送するよう要求する権利がある場合もあります。
削除: あなたには、当社が保有する個人情報の削除をいつでも要求する権利がある場合があります。当社は、現在の記録から個人情報を削除するために合理的な措置を講じます。個人情報の削除を要求された場合、当社のウェブサイトや製品・サービスの利用にどのような影響があるかをお知らせします。この権利には、特定の法的理由により例外がある場合があり、その場合はリクエストに対する回答で詳細をお伝えします。アカウントを終了または削除した場合、アカウント削除から180日以内に個人情報を削除します。ただし、検索エンジンや類似の第三者が、公開されたことのある個人情報（特定のプロフィール情報や公開コメントなど）のコピーを保持している可能性があることにご注意ください。これらは、当社のサービスから情報を削除した後やアカウントを無効化した後でも残る場合があります。
オーストラリアプライバシー法準拠に関する追加開示 (AU)
個人情報の国際転送
あなたの個人情報の開示がオーストラリアのプライバシー法のみを対象としている場合、一部の第三者がプライバシー法およびプライバシー法におけるオーストラリアプライバシー原則によって規制されていない可能性があることを認識してください。そのような第三者がオーストラリアプライバシー原則に違反する行為や慣行を行った場合、プライバシー法の下で責任を問われることはなく、あなたはプライバシー法の下で救済を求めることができないことを認識してください。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問や懸念がある場合は、以下の詳細を使用してお問い合わせください:
ShareAIサポートチーム
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