Provider 앱 개인정보 보호정책
귀하의 개인정보는 저희에게 중요합니다. 저희는 귀하의 개인정보를 존중하고, ShareAI Windows Application 및 관련 서비스 등을 통해 귀하에 대해 수집할 수 있는 모든 개인정보와 관련하여 적용 가능한 법률 및 규정을 준수하는 것을 정책으로 삼고 있습니다.
개인정보란 귀하를 식별하는 데 사용할 수 있는 모든 정보를 의미합니다. 여기에는 귀하의 이름, 주소, 생년월일과 같은 개인 정보, 귀하의 기기, 결제 정보, 그리고 앱이나 온라인 서비스를 사용하는 방식에 대한 정보가 포함됩니다.
저희 앱에 제3자 사이트 및 서비스로 연결되는 링크가 포함된 경우, 해당 사이트 및 서비스는 자체 개인정보 보호 정책을 가지고 있음을 유의하시기 바랍니다. 제3자 콘텐츠로 연결되는 링크를 따라간 후에는, 그들이 개인정보를 수집하고 사용하는 방식에 대한 정보를 담고 있는 게시된 개인정보 보호 정책을 읽어보셔야 합니다. 이 개인정보 보호 정책은 귀하가 저희 앱을 떠난 이후의 활동에는 적용되지 않습니다.
이 정책은 2024년 10월 23일부터 유효합니다.
마지막 업데이트: 2025년 9월 14일
수집하는 정보
당사가 수집하는 정보는 “자발적으로 제공된” 정보와 “자동으로 수집된” 정보의 두 가지 범주로 나뉩니다.
“자발적으로 제공된” 정보란, 귀하가 저희 앱 및 관련 서비스를 사용하는 동안 의도적으로 제공한 모든 정보를 의미합니다.
“자동으로 수집된” 정보란, 귀하가 저희 앱 및 관련 서비스에 접근하는 과정에서 귀하의 기기가 자동으로 전송하는 모든 정보를 의미합니다.
로그 데이터
귀하가 저희 앱을 통해 서버에 접근할 때, 귀하의 기기가 제공하는 표준 데이터를 자동으로 기록할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 기기의 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 기기 유형 및 버전, 앱 내 활동, 시간 및 날짜, 그리고 사용 방식에 대한 기타 세부 정보가 포함될 수 있습니다.
또한, 앱을 사용하는 동안 특정 오류가 발생할 경우, 우리는 오류와 관련된 상황에 대한 데이터를 자동으로 수집합니다. 이 데이터에는 귀하의 기기에 대한 기술적 세부 정보, 오류 발생 시 시도했던 작업, 문제와 관련된 기타 기술적 정보가 포함될 수 있습니다. 이러한 오류가 발생했음을 알리거나 오류의 성격에 대해 즉시 통지받지 못할 수도 있습니다.
이 정보 자체로는 개인 식별이 불가능할 수 있지만, 다른 데이터와 결합하면 개인을 식별할 수 있는 가능성이 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
기기 데이터
우리의 앱은 귀하의 기기에 내장된 도구를 통해 데이터를 액세스하고 수집할 수 있습니다.
- 위치 데이터
- IP
- MAC
- 기기 하드웨어
앱을 설치하거나 앱 내에서 기기의 도구를 사용할 때, 우리는 이 정보를 액세스할 수 있는 권한을 요청합니다. 수집하는 특정 데이터는 귀하의 기기 설정 및 앱 설치 및 사용 시 부여한 권한에 따라 달라질 수 있습니다.
정보의 수집 및 사용
우리는 귀하가 앱에서 다음과 같은 작업을 수행할 때 개인 정보를 수집할 수 있습니다:
- 모바일 기기 또는 웹 브라우저를 사용하여 콘텐츠에 액세스
- 이메일, 소셜 미디어 또는 유사한 기술을 통해 저희에게 연락
- 소셜 미디어에서 저희를 언급할 때
우리는 자발적으로 제공된 개인 정보와 자동으로 수집된 개인 정보를 신뢰할 수 있는 다른 출처에서 받은 일반 정보 또는 연구 데이터와 결합할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 소셜 미디어 프로필에 대한 액세스를 허용하면, 해당 프로필에서 얻은 정보를 귀하가 직접 제공한 정보와 결합하여 앱과 서비스의 향상된 경험을 제공할 수 있습니다.
귀하의 개인 정보 보안
우리가 개인 정보를 수집하고 처리하며 이를 보유하는 동안, 상업적으로 허용 가능한 수단 내에서 손실, 도난, 무단 액세스, 공개, 복사, 사용 또는 수정으로부터 이를 보호할 것입니다.
귀하가 제공한 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하겠지만, 전자 전송 또는 저장 방법이 100% 안전하지 않으며 절대적인 데이터 보안을 보장할 수 없음을 알려드립니다.
귀하는 비밀번호를 선택하고 그 보안 강도를 유지하며, 당사의 서비스 범위 내에서 귀하의 정보를 보호할 책임이 있습니다. 예를 들어, 당사 플랫폼을 통해 귀하의 개인 정보를 공개적으로 제공하지 않도록 해야 합니다.
개인 정보를 보관하는 기간
우리는 귀하의 개인 정보를 필요한 기간 동안만 보유합니다. 이 기간은 본 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 정보를 사용하는 목적에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 특정 문의와 관련하여 당사에 이메일 주소와 같은 개인 정보를 제공한 경우, 해당 문의가 열려 있는 동안 및 유사한 문의를 효과적으로 처리하기 위해 기록을 유지하기 위해 이 정보를 보유할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보가 더 이상 이 목적에 필요하지 않은 경우, 우리는 이를 삭제하거나 귀하를 식별할 수 있는 모든 세부 정보를 제거하여 익명화할 것입니다.
그러나 필요한 경우, 법적, 회계 또는 보고 의무를 준수하거나 공익, 과학적 또는 역사적 연구 목적 또는 통계적 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 보관할 수 있습니다.
아동 개인정보 보호
당사의 제품이나 서비스는 13세 미만의 아동을 직접 대상으로 하지 않으며, 13세 미만 아동의 개인 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
개인정보의 국제 전송
우리가 수집한 개인 정보는 m0v1g2jo-v8vpfcnzhxi 또는 당사 또는 당사의 파트너, 계열사 및 제3자 제공업체가 시설을 유지하는 장소에서 저장 및/또는 처리됩니다.
우리가 귀하의 개인 정보를 저장, 처리 또는 전송하는 국가의 데이터 보호법은 귀하가 처음 정보를 제공한 국가의 법률과 동일하지 않을 수 있습니다. 우리가 귀하의 개인 정보를 다른 국가의 제3자에게 전송하는 경우: (i) 해당 전송은 관련 법률의 요구 사항에 따라 수행됩니다; (ii) 전송된 개인 정보는 본 개인정보 보호정책에 따라 보호됩니다.
귀하의 권리 및 개인 정보 관리
귀하의 선택: 귀하가 당사에 개인 정보를 제공함으로써, 귀하는 당사가 본 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 개인 정보를 수집, 보유, 사용 및 공개할 것임을 이해합니다. 귀하는 당사에 개인 정보를 제공할 의무가 없으나, 제공하지 않을 경우 당사의 앱 또는 이를 통해 제공되는 제품 및/또는 서비스의 사용에 영향을 미칠 수 있습니다.
제3자로부터의 정보: 당사가 제3자로부터 귀하에 대한 개인 정보를 받은 경우, 본 개인정보 보호정책에 명시된 대로 이를 보호할 것입니다. 귀하가 제3자로서 다른 사람에 대한 개인 정보를 제공하는 경우, 해당 개인 정보 제공에 대한 해당 개인의 동의를 얻었음을 진술하고 보증합니다.
마케팅 허가: 이전에 귀하의 개인 정보를 직접 마케팅 목적으로 사용하는 것에 동의하셨다면, 아래의 세부 정보를 통해 저희에게 연락하여 언제든지 마음을 바꾸실 수 있습니다.
접근: 저희가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 대한 세부 정보를 요청하실 수 있습니다.
수정: 귀하에 대한 정보가 부정확하거나, 최신 상태가 아니거나, 불완전하거나, 관련이 없거나, 오해의 소지가 있다고 생각되면, 이 개인정보 보호정책에 제공된 세부 정보를 사용하여 저희에게 연락해 주십시오. 부정확하거나, 불완전하거나, 오해의 소지가 있거나, 최신 상태가 아닌 것으로 확인된 정보를 수정하기 위해 합리적인 조치를 취하겠습니다.
차별 금지: 귀하가 귀하의 개인 정보에 대한 권리를 행사한다고 해서 당사는 귀하를 차별하지 않을 것입니다. 귀하의 개인 정보가 특정 서비스나 제공을 위해 필요하지 않는 한(예: 귀하의 기기에 특정 콘텐츠를 제공하는 경우), 당사는 귀하에게 상품이나 서비스를 거부하거나, 상품이나 서비스에 대해 다른 가격이나 요금을 부과하거나, 할인이나 기타 혜택을 제공하거나, 벌금을 부과하거나, 다른 수준이나 품질의 상품이나 서비스를 제공하지 않을 것입니다.
데이터 유출 통지: 데이터 유출과 관련하여 적용 가능한 법률을 준수할 것입니다.
불만 사항: 저희가 관련 데이터 보호법을 위반했다고 생각하고 불만을 제기하고자 하는 경우, 아래 제공된 세부 정보를 사용하여 저희에게 연락하시고, 주장된 위반 사항에 대한 모든 세부 정보를 제공해 주십시오. 귀하의 불만 사항을 신속히 조사하고, 조사 결과와 귀하의 불만 사항을 처리하기 위해 취할 조치를 서면으로 알려드리겠습니다. 또한 귀하는 귀하의 불만 사항과 관련하여 규제 기관이나 데이터 보호 당국에 연락할 권리가 있습니다.
구독 취소: 당사의 이메일 데이터베이스에서 구독을 취소하거나 커뮤니케이션(마케팅 커뮤니케이션 포함)을 거부하려면, 본 개인정보 보호정책에 제공된 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하거나, 커뮤니케이션에 제공된 거부 옵션을 사용하십시오. 귀하의 신원을 확인하는 데 도움이 되도록 특정 정보를 요청할 수 있습니다.
쿠키 사용
당사의 개인정보 보호정책은 귀하의 기기와 당사 서버 간 쿠키 사용을 다룹니다. 쿠키는 앱이 귀하의 기기에 저장할 수 있는 작은 데이터 조각으로, 일반적으로 앱 서버가 귀하의 기기를 인식할 수 있도록 하는 고유 식별자를 포함하며, 귀하의 계정, 세션 및/또는 기기에 대한 정보, 쿠키의 목적에 부합하는 추가 데이터, 그리고 쿠키 자체에 대한 자체 유지 관리 정보를 포함할 수 있습니다.
당사는 귀하의 기기가 당사 앱의 핵심 기능에 접근할 수 있도록 하고, 귀하의 기기에서 앱 사용 및 성능을 추적하며, 귀하의 선호도에 따라 앱 경험을 맞춤화하고, 귀하의 기기에 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 귀하의 기기와 당사 서버 간 쿠키 데이터의 모든 통신은 안전한 환경에서 이루어집니다.
자세한 내용은 저희 쿠키 정책을 참조하십시오.
사업 양도
만약 당사 또는 당사의 자산이 인수되거나, 드물게 당사가 사업을 중단하거나 파산에 들어가는 경우, 귀하의 개인 정보를 포함한 데이터는 당사를 인수하는 당사자에게 이전되는 자산에 포함될 수 있습니다. 귀하는 이러한 이전이 발생할 수 있음을 인정하며, 당사를 인수하는 당사자는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 이 정책에 따라 귀하의 개인 정보를 계속 사용할 수 있음을 인정합니다. 이 정책은 당사가 해당 정보에 대한 소유권 또는 사용 권리를 가지는 근거가 됩니다.
당사의 정책 한계
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본 정책 변경 사항
당사의 재량에 따라, 당사는 비즈니스 프로세스, 현재 허용 가능한 관행, 또는 법률 및 규제 변경 사항을 반영하기 위해 개인정보 보호 정책을 변경할 수 있습니다. 개인정보 보호 정책을 변경하기로 결정한 경우, 귀하가 이 개인정보 보호 정책에 액세스한 동일한 링크에 변경 사항을 게시할 것입니다.
법률에 의해 요구되는 경우, 당사는 귀하의 개인 정보를 새로운 용도로 사용하기 위해 귀하의 허가를 받거나, 귀하가 선택적으로 동의하거나 거부할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.
일반 데이터 보호 규정(GDPR) 준수를 위한 추가 공개 사항 (EU)
데이터 컨트롤러 / 데이터 프로세서
GDPR은 개인 정보를 자체 목적으로 처리하는 조직(“데이터 컨트롤러”로 알려짐)과 다른 조직을 대신하여 개인 정보를 처리하는 조직(“데이터 프로세서”로 알려짐)을 구분합니다. 당사, HeyShare SRL은 당사의 연락처 섹션에 제공된 주소에 위치하며, 귀하가 당사에 제공한 개인 정보에 대해 데이터 프로세서 역할을 합니다.
귀하의 개인 정보 처리에 대한 법적 근거
당사는 법적 권리가 있을 때만 귀하의 개인 정보를 수집하고 사용할 것입니다. 이 경우, 당사는 귀하의 개인 정보를 합법적이고 공정하며 투명한 방식으로 수집하고 사용할 것입니다. 만약 특정 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 처리하기 위해 귀하의 동의를 요청하는 경우, 귀하가 16세 미만이라면 해당 특정 목적을 위해 귀하의 부모 또는 법적 보호자의 동의를 요청할 것입니다.
당사의 법적 근거는 귀하가 사용하는 서비스와 그 사용 방식에 따라 달라집니다. 이는 당사가 다음과 같은 근거에 따라 귀하의 정보를 수집하고 사용한다는 것을 의미합니다:
귀하의 동의
특정 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 수집하고 사용하는 데 동의하신 경우. 제공된 시설을 사용하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 그러나 이는 이미 이루어진 정보 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 저희에게 연락하실 때, 귀하의 문의에 응답하기 위해 이름과 이메일 주소를 사용하는 데 동의하실 수 있습니다. 언제든지 연락처 정보를 삭제해 달라고 요청하실 수 있지만, 이미 발송된 이메일을 회수할 수는 없습니다. 동의 철회 방법에 대해 추가 문의 사항이 있으시면, 이 개인정보 보호정책의 "문의하기" 섹션에 제공된 세부 정보를 사용하여 자유롭게 문의해 주십시오.
계약 또는 거래의 이행
귀하가 저희와 계약 또는 거래를 체결했거나, 계약 또는 거래를 체결하기 전에 준비 단계를 밟기 위해 필요한 경우. 예를 들어, 귀하가 문의를 위해 저희에게 연락하신 경우, 응답을 위해 이름과 연락처와 같은 개인 정보가 필요할 수 있습니다.
정당한 이익
저희가 서비스 제공, 운영, 개선 및 커뮤니케이션을 위해 필요하다고 판단하는 경우. 저희의 정당한 이익에는 연구 및 개발, 고객 이해, 서비스 마케팅 및 홍보, 서비스 효율적 운영을 위한 조치, 마케팅 분석, 법적 권리 및 이익 보호를 위한 조치 등이 포함된다고 간주합니다.
법률 준수
일부 경우, 법적 의무에 따라 귀하의 개인 정보를 사용하거나 보관해야 할 수 있습니다. 이러한 경우에는 (이에 국한되지 않음) 법원 명령, 형사 조사, 정부 요청 및 규제 의무가 포함될 수 있습니다. 법률 준수를 위해 개인 정보를 보관하는 방법에 대해 추가 문의 사항이 있으시면, 이 개인정보 보호정책의 "문의하기" 섹션에 제공된 세부 정보를 사용하여 자유롭게 문의해 주십시오.
유럽경제지역(EEA) 외부로의 국제 전송
유럽경제지역(EEA) 내 국가에서 EEA 외부 국가로 개인 정보를 전송하는 경우, 유럽연합 집행위원회에서 승인한 표준 데이터 보호 조항, 구속력 있는 기업 규칙 또는 기타 법적으로 허용된 수단을 사용하여 적절한 보호 조치를 보장할 것입니다.
귀하의 권리 및 개인 정보 관리
제한: 다음과 같은 경우, 귀하는 저희가 귀하의 개인 정보 처리를 제한하도록 요청할 권리가 있습니다:
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- 귀하의 개인 정보가 불법적으로 처리되었다고 믿는 경우;
- 법적 청구 목적으로만 개인 정보를 유지해야 하는 경우; 또는
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호주 개인정보 보호법 준수를 위한 추가 공개 사항 (AU)
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귀하의 개인정보 공개가 호주 개인정보 보호법에만 적용되는 경우, 일부 제3자가 개인정보 보호법 및 개인정보 보호 원칙(Privacy Act and the Australian Privacy Principles)의 규제를 받지 않을 수 있음을 인정합니다. 이러한 제3자가 개인정보 보호 원칙을 위반하는 행위를 하거나 관행을 따를 경우, 이는 개인정보 보호법에 따라 책임을 지지 않으며, 귀하는 개인정보 보호법에 따라 구제를 받을 수 없음을 인정합니다.
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