Beli kredit untuk ruang kerja Anda

Beli kredit di ruang kerja yang akan menggunakannya. Sebelum melanjutkan ke pembayaran, periksa jumlah, detail akun, dan promosi atau pilihan notifikasi yang berlaku.

Lakukan pembelian#

1. Buka Billing → Overview dan pilih Beli kredit.
2. Masukkan jumlah dalam batas yang ditampilkan di dialog.
3. Tinjau opsi notifikasi saldo rendah. Notifikasi yang tersimpan sebelumnya mungkin sudah aktif.
4. Lanjutkan ke pembayaran dan konfirmasi ruang kerja penagihan, jumlah, detail pembayaran, dan pajak apa pun yang ditampilkan di sana.
5. Selesaikan pembayaran sekali, lalu kembali ke tanda terima atau Billing untuk memverifikasi hasilnya.

Konfirmasi hasilnya#

Periksa status pesanan di Riwayat faktur dan alokasi di bawah Billing → Overview. Membuka pembayaran atau memasukkan jumlah tidak membuktikan bahwa pembayaran berhasil atau kredit diterapkan.

Ketika penawaran membutuhkan pengisian ulang#

Baca pembelian minimum, batas bonus, kedaluwarsa, dan kondisi akun di Hibah kredit sebelum membayar. Setelah pembelian yang memenuhi syarat, verifikasi bonus yang diberikan secara terpisah dari alokasi yang dibeli.

Jika pembayaran atau pemberian kredit tidak jelas#

Periksa pesanan yang ada dan segarkan Billing sebelum memulai pembayaran lain. Untuk dukungan, berikan referensi pesanan dan ruang kerja, bukan detail kartu. Pembayaran yang tertunda atau pembaruan yang tertunda harus diselidiki sebelum menggandakan pembelian.

Pantau saldo#

Konfigurasikan notifikasi saldo rendah setelah memeriksa saldo baru yang tersedia.