AI积分与基于使用的SaaS产品定价

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AI积分与基于使用的定价 不仅仅是SaaS团队的包装决策。它决定了当客户将一个有用的AI功能变成日常工作流程时,谁来承担可变的AI成本。.

积分可以让AI功能更容易推出。基于使用的定价可以让这些功能更安全地扩展。正确的答案通常不是二选一,而是明确区分包含的AI访问和客户支付的使用费用,当消费变得不均衡时。.

这很重要,因为AI成本的行为不像经典的SaaS成本。一个每周点击一次报告仪表板的用户和一个全天运行长上下文文档分析的用户可能使用相同的订阅计划,但他们不会产生相同的推理负载。如果定价模型对他们一视同仁,产品团队将承担利润风险。.

简短回答

当您需要一个简单的配额、入门包、试用限制或基于计划的权限时,请使用AI积分。当AI成本因客户、工作空间、功能、模型、文档量或工作流程复杂性而发生显著变化时,请使用基于使用的定价。.

对于许多SaaS产品,最清晰的模型是混合模式:保留核心产品的订阅,包含一定量的AI使用,并通过一个使用层路由更高的AI消费,让客户为实际使用的部分付费。.

AI积分解决的问题

AI积分很有用,因为它们将一种不熟悉的成本转化为一种熟悉的产品配额。一个计划可能包括500个摘要、1000条助手消息、50个报告生成,或者一个与订阅期重置的月度积分余额。.

当AI功能是新的、使用量仍然适中、团队希望以简单的方式解释限制时,这种结构非常有效。积分还可以帮助试用,因为它们创建了一个明确的边界:客户可以测试AI功能,而不会打开无限消费的大门。.

积分对客户沟通特别有帮助。它们让产品团队可以用简单的语言告诉客户,一个计划包括一定量的AI工作。这比向每个买家解释令牌、缓存读取、工具调用或特定模型的定价要容易得多。.

积分开始出现问题的地方

当积分隐藏了太多的差异时,它们变得脆弱。相同数量的积分可能会根据模型、上下文长度、模态、工具使用和工作流程中的步骤数量覆盖非常不同的内部成本。.

主要模型提供商已经在按请求的不同维度定价使用。. OpenAI 在输入、缓存输入、输出和多模态工作中发布了单独的基于使用的模型定价。. Anthropic 文档记录了与令牌和功能相关的定价行为,包括提示缓存。. 谷歌双子座 指出代理使用成本基于底层令牌消耗和工具使用。.

这就是通用信用额度可能变成利润泄漏的地方。如果一个工作空间使用简短的AI建议,而另一个进行深入研究、文件处理或多步骤代理操作,统一的信用余额可能无法反映工作背后的实际成本或客户价值。.

使用量定价解决的问题

使用量定价使AI消费跟随创建它的客户。产品不再将每个AI操作隐藏在座位价格中,而是根据实际活动收费:消息、请求、报告、文件、图像、工作流、分钟、任务或令牌。.

当重度用户也是获得最大价值的用户时,这一点尤为重要。如果支持团队运行数千条AI辅助回复,或者法律工作流处理大量文件批次,使用量定价可以使商业模式与成本和结果保持一致。.

市场正在向这个方向发展。. 贝塞默 描述了围绕使用、工作流、结果和混合定价的AI货币化模式。. Metronome的使用量定价报告 指出AI和AI驱动的产品是SaaS团队需要能够匹配可变消费和基础设施成本的定价模型的原因。.

AI信用与使用量定价:快速比较

决策点AI积分使用量定价
最佳用途包括津贴、试用包装、计划限制、简单的客户教育。.可变的AI消耗、高级用户、高级工作流程、客户支付的超额费用。.
客户感受可预测的捆绑包,感觉类似于计划权益。.为实际的AI工作付费,通常与可见的产品活动相关联。.
利润风险隐藏,直到重度用户耗尽或扭曲津贴。.当计量和定价清晰时,随消耗变化。.
SaaS适配适合启动、入门、试用和低差异的AI功能。.更适合文档密集型、主动型、多模态或高容量功能。.
ShareAI Builder适配积分可以描述产品体验中包含的访问权限。.ShareAI路由的使用允许Builders附加利润并从客户支付的AI消耗中获利。.

ShareAI Builder 如何适配 SaaS 模型

ShareAI Builder 适用于已经存在于 ShareAI 之外的产品。它不是一个无代码应用构建器、CMS、工作流构建器、应用框架或托管层。您的团队保留 SaaS 产品、用户体验、订阅模式和客户关系。.

Builder 层用于 AI 使用。SaaS 团队将其产品的 AI 推理流量通过 ShareAI 路由,配置一个利润或附加费,并让客户为路由的使用向 ShareAI 支付费用。ShareAI 处理该路由的 AI 使用流程,Builder 根据生成的收益每月获得支付。.

这使得 ShareAI 在产品已经拥有客户且团队希望添加一个使用感知的 AI 货币化层时非常有用,而无需从头开始重建路由、计量、AI 使用的客户支付和支付逻辑。Builder 还可以通过 ShareAI 模型目录 比较可用的模型选项,并在 ShareAI文档.

何时 SaaS 团队应使用 AI 积分

当产品需要简单性胜过精确性时,积分仍然是一个很好的选择。当团队能够很好地预测使用情况以保持利润稳定时,积分效果最佳。.

  • 在客户需要明确限制的免费试用中使用积分。.
  • 在团队仍在学习采用模式时,用于启动包装中使用积分。.
  • 在低成本 AI 助手(如简短建议或轻量级摘要)中使用积分。.
  • 当销售、入职和支持团队需要一个简单的答案来回答“包含多少 AI?”时使用积分。”
  • 当产品团队能够定义一个积分的含义并保持该定义稳定时使用积分。.

重要的规则是,积分不应承诺无限的 AI。如果团队无法自信地将积分映射到实际成本、客户价值或两者,积分应被视为启动津贴,而不是整个货币化模型。.

何时基于使用的定价更强大

当客户创建非常不同的AI负载时,基于使用的定价更具优势。这种情况甚至可能发生在普通的B2B SaaS产品中,尤其是当AI成为操作工作流程的一部分而不是新奇功能时。.

  • 对于长上下文的文档工作流程,使用基于使用的定价。.
  • 当客户可以选择更昂贵的模型或更丰富的输出时使用它。.
  • 当工作区、租户或部门的消费差异显著时使用它。.
  • 对于多步骤代理,其中一个请求可以触发多个模型调用时使用它。.
  • 当AI功能创造了可衡量的客户价值时使用它,例如解决的工单、处理的文件、生成的报告或完成的工作流程。.

在这些情况下,客户通常理解为什么更高的使用量会花费更多。产品团队仍然需要清晰的沟通,但定价模型不再将轻度用户和重度用户强行归入同一个AI成本类别。.

一个实用的混合模型

最强的SaaS模型通常是订阅加包含的使用量加付费的AI超额使用。这使核心SaaS计划易于购买,同时使高差异的AI消费变得可见且可持续。.

  1. 选择客户能够理解的使用单位,例如处理的文档、助手消息、生成的报告、工作流程运行或创建的图像。.
  2. 为每个计划、试用或客户细分定义包含的使用额度。.
  3. 决定哪些使用量应保持包含,哪些高级或超额使用量应由客户支付。.
  4. 通过ShareAI路由付费的AI使用,并配置Builder的利润率。.
  5. 按客户、工作区、功能和模型监控使用情况,以便定价可以随着实际采用而演变。.

这也是客户消息传递至关重要的地方。一个好的混合模型不会惩罚采用。它告诉客户,产品包含了公平数量的AI使用,而更重的AI工作是单独定价的,因为它产生了单独的计算成本和单独的价值。.

一个简单的决策规则

如果 AI 功能主要是关于访问,积分通常就足够了。如果 AI 功能涉及重复工作、大量处理、模型选择或客户特定的使用量,则基于使用的定价应成为模型的一部分。.

对于使用 ShareAI Builder 的 SaaS 团队,实际的路径是将积分作为对客户友好的额度,并将不应隐藏在订阅中的消费通过 ShareAI 路由。客户为路由的 AI 使用付费,Builder 从配置的利润中获益,产品可以继续扩展,而不会因意外使每个计划都变成无限制。.

常见问题

AI 积分和基于使用的定价有什么区别?

AI 积分是一种打包的额度。基于使用的定价根据实际的 AI 消耗收费,例如请求、令牌、文档、工作流运行或生成的输出。积分更容易解释;基于使用的定价通常更适合可变或高强度的 AI 工作负载。.

AI 积分对 SaaS 产品有害吗?

不。AI 积分对于试用、入门、计划限制和可预测的功能是有用的。当它掩盖了轻度用户和重度用户之间的实际成本差异时,就会变得有风险。.

什么时候基于使用的 AI 定价比积分更好?

当 AI 消耗因客户、工作区、模型、文档大小、对话长度或工作流复杂性而变化时,基于使用的定价更好。当高强度使用同时带来更高成本和更高客户价值时,它尤其有用。.

SaaS 产品可以同时使用积分和基于使用的定价吗?

可以。混合模型通常是最实际的选择。SaaS 计划可以包括每月的 AI 配额,而超额或高级 AI 使用则通过路由单独付费。.

ShareAI 如何帮助 SaaS 团队通过 AI 使用获利?

ShareAI Builder 让 SaaS 团队可以将现有产品的 AI 推理流量通过 ShareAI 路由,配置利润率,让客户为路由的使用向 ShareAI 付费,并根据生成的收益每月获得支付。.

ShareAI 是否构建 SaaS 应用或 AI 功能?

不。ShareAI 不是应用构建器、托管平台、CMS 或工作流构建器。SaaS 团队在 ShareAI 之外拥有并构建产品。ShareAI 处理路由的 AI 使用层。.

谁支付通过 ShareAI 路由的使用费用?

客户支付 ShareAI 路由的 AI 使用费用。构建者配置利润或附加费,付款根据构建者设置的生成使用情况进行。.

构建者的付款如何适用于 SaaS 团队?

当 SaaS 产品通过 ShareAI 路由客户支付的 AI 使用并配置了构建者利润时,构建者会根据该使用生成的收入每月获得付款。.

SaaS 团队应该计量哪些使用单位?

好的单位易于客户理解且对产品有意义。常见选项包括处理的文档、生成的报告、支持对话、助手消息、工作流运行、图像、分钟、任务或工作空间级使用。.

SaaS 团队应该如何向客户解释付费 AI 使用?

解释核心计划包括公平的 AI 配额,而较重的 AI 工作是计量的,因为它会产生单独的计算成本和客户价值。除非客户受众是技术人员,否则避免使用内部模型术语。.

当高级用户消耗的 AI 超出预期时会发生什么?

如果所有使用都隐藏在固定计划中,产品团队将承担额外成本。使用混合或基于使用的模型,重度用户可以支付他们生成的额外 AI 使用费用。.

ShareAI 是我的订阅计费系统的替代品吗?

不是。SaaS 团队可以保留现有的订阅、许可证或计划计费。ShareAI Builder 是客户支付的 AI 消耗的路由 AI 使用和利润层,而不是整个 SaaS 计费系统的替代品。.

定价不均的AI使用

从一个高差异的 AI 功能开始:助手、报告生成器、文档工作流、图像工具或高级用户比其他人更频繁运行的自动化功能。定义包含的配额,决定哪些应该由客户支付,并通过 ShareAI 路由这些使用并设置构建者利润。.

打开 ShareAI Builder 控制台 连接应用流量并配置 ShareAI 路由的 AI 推断使用利润。.

本文属于以下类别: 洞察, 产品

定价不均的AI使用

让重度用户为他们生成的ShareAI路由推理付费。.

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