Pemecahan masalah perangkat dan model
Periksa kelayakan provider ShareAI, konektivitas perangkat, persyaratan model, dan akses jarak jauh dalam urutan pemecahan masalah yang praktis.
Di halaman ini
Mulai dengan kondisi yang diamati#
Catat workspace provider, nama perangkat, pengenal model yang tepat, dan waktu masalah terjadi. Kemudian temukan langkah pertama yang gagal di bawah ini. Hindari mengubah beberapa pengaturan sekaligus; perbandingan sebelum-dan-sesudah lebih mudah dipahami.
| Masalah | Periksa terlebih dahulu | Kemudian periksa |
|---|---|---|
| Perangkat hilang | Provider dan workspace yang benar. | Masuk/koneksi selesai dan jaringan perangkat saat ini. |
| Terhubung, tidak berbagi | Model yang memenuhi syarat telah diinstal dan diaktifkan. | Kesalahan pemuatan model dan komputasi yang tersedia. |
| Model tidak dapat dimuat | Varian yang tepat dan persyaratan perangkat keras saat ini. | Memori GPU yang digunakan oleh proses lain, penyimpanan, driver, dan log runtime. |
| API jarak jauh mengembalikan 403 | Jenis kredensial yang benar, UUID provider, dan UUID perangkat. | Kedua sakelar diaktifkan, status token, dan hubungan koneksi/berbagi. |
| Perintah diterima, status tidak berubah | Koneksi perangkat aktual dan hasil perintah. | Model yang diinstal/diaktifkan dan aktivitas sesi berikutnya. |
| Tidak ada tugas | Ketersediaan dan kelayakan yang diamati. | Permintaan saat ini dan akses model; online tidak menjamin pekerjaan. |
Persyaratan perangkat keras bersifat spesifik untuk model#
Gunakan persyaratan yang ditampilkan untuk model dan versi aplikasi yang dipilih. Permintaan memori GPU berubah dengan kuantisasi, konteks, dan konkurensi. Perkiraan parameter-ke-VRAM historis tidak menetapkan kelayakan saat ini.
Siapkan diagnostik yang berguna#
- Versi aplikasi/runtime yang tepat dan sistem operasi.
- Informasi GPU dan memori yang relevan dengan model yang gagal.
- Pengenal provider/perangkat/model tanpa rahasia.
- Waktu, status HTTP, kode kesalahan, dan pengenal tugas/sesi jika tersedia.
Tempat untuk melanjutkan#
Hubungi Dukungan atau kunjungi kembali persyaratan akses perangkat.
Terakhir diperbarui 15 September 2026