排查设备和模型问题
检查 ShareAI 提供者资格、设备连接性、模型要求和远程访问,按照实用的故障排除顺序进行。
本页面内容
从观察到的状态开始#
记录提供者工作区、设备名称、准确的模型标识符以及问题发生的时间。然后找到下面第一个失败的步骤。避免一次更改多个设置;前后对比更容易理解。
| 问题 | 首先检查 | 然后检查 |
|---|---|---|
| 设备缺失 | 正确的提供者和工作区。 | 完成登录/连接以及设备当前的网络。 |
| 已连接,无共享 | 已安装并启用符合条件的模型。 | 模型加载错误和可用计算资源。 |
| 模型无法加载 | 精确的变体和当前硬件要求。 | GPU被其他进程使用的内存、存储、驱动程序和运行时日志。 |
| 远程API返回403 | 正确的凭证类型、提供者UUID和设备UUID。 | 两个启用的开关、令牌状态以及连接/共享关系。 |
| 命令已接受,状态未改变 | 实际设备连接和命令结果。 | 已安装/启用的模型以及后续会话活动。 |
| 无任务 | 观察到的可用性和资格。 | 当前需求和模型访问;在线状态并不保证工作。 |
硬件要求因模型而异#
使用所选模型和应用版本显示的要求。GPU内存需求会因量化、上下文和并发而变化。历史参数到VRAM的估算并不能确定当前资格。
准备有用的诊断信息#
- 精确的应用/运行时版本和操作系统。
- 与失败模型相关的GPU和内存信息。
- 提供者/设备/模型标识符,无需秘密信息。
- 时间、HTTP状态、错误代码以及任务/会话标识符(如果可用)。
继续的方向#
最近更新于 9 月 15, 2026