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排查设备和模型问题

检查 ShareAI 提供者资格、设备连接性、模型要求和远程访问,按照实用的故障排除顺序进行。

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从观察到的状态开始#

记录提供者工作区、设备名称、准确的模型标识符以及问题发生的时间。然后找到下面第一个失败的步骤。避免一次更改多个设置;前后对比更容易理解。

问题首先检查然后检查
设备缺失正确的提供者和工作区。完成登录/连接以及设备当前的网络。
已连接,无共享已安装并启用符合条件的模型。模型加载错误和可用计算资源。
模型无法加载精确的变体和当前硬件要求。GPU被其他进程使用的内存、存储、驱动程序和运行时日志。
远程API返回403正确的凭证类型、提供者UUID和设备UUID。两个启用的开关、令牌状态以及连接/共享关系。
命令已接受,状态未改变实际设备连接和命令结果。已安装/启用的模型以及后续会话活动。
无任务观察到的可用性和资格。当前需求和模型访问;在线状态并不保证工作。

硬件要求因模型而异#

使用所选模型和应用版本显示的要求。GPU内存需求会因量化、上下文和并发而变化。历史参数到VRAM的估算并不能确定当前资格。

准备有用的诊断信息#

  • 精确的应用/运行时版本和操作系统。
  • 与失败模型相关的GPU和内存信息。
  • 提供者/设备/模型标识符,无需秘密信息。
  • 时间、HTTP状态、错误代码以及任务/会话标识符(如果可用)。

继续的方向#

联系支持 或重新查看 设备访问要求.

最近更新于 9 月 15, 2026

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