แก้ไขปัญหาอุปกรณ์และโมเดล
ตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ให้บริการ ShareAI การเชื่อมต่ออุปกรณ์ ข้อกำหนดของโมเดล และการเข้าถึงระยะไกลในลำดับการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม.
ในหน้านี้
เริ่มต้นด้วยสถานะที่สังเกตเห็น#
บันทึกพื้นที่ทำงานของผู้ให้บริการ ชื่ออุปกรณ์ ตัวระบุโมเดลที่แน่นอน และเวลาที่เกิดปัญหา จากนั้นค้นหาขั้นตอนแรกที่ล้มเหลวด้านล่าง หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหลายรายการพร้อมกัน; การเปรียบเทียบก่อนและหลังจะเข้าใจได้ง่ายกว่า.
| ปัญหา | ตรวจสอบก่อน | จากนั้นตรวจสอบ |
|---|---|---|
| อุปกรณ์หาย | ผู้ให้บริการและพื้นที่ทำงานที่ถูกต้อง. | การลงชื่อเข้าใช้/การเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์และเครือข่ายปัจจุบันของอุปกรณ์. |
| เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่มีการแชร์ | โมเดลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมติดตั้งและเปิดใช้งานแล้ว. | ข้อผิดพลาดในการโหลดโมเดลและการประมวลผลที่มีอยู่. |
| โมเดลไม่สามารถโหลดได้ | ตัวแปรที่แน่นอนและข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์ปัจจุบัน. | หน่วยความจำ GPU ที่ใช้โดยกระบวนการอื่นๆ พื้นที่จัดเก็บ ไดรเวอร์ และบันทึกการทำงาน. |
| API ระยะไกลส่งคืน 403 | ประเภทข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง UUID ของผู้ให้บริการ และ UUID ของอุปกรณ์. | สวิตช์ที่เปิดใช้งานทั้งสองสถานะ สถานะโทเค็น และความสัมพันธ์การเชื่อมต่อ/การแชร์. |
| คำสั่งได้รับการยอมรับ สถานะไม่เปลี่ยนแปลง | การเชื่อมต่ออุปกรณ์จริงและผลลัพธ์ของคำสั่ง. | โมเดลที่ติดตั้ง/เปิดใช้งานและกิจกรรมเซสชันที่ตามมา. |
| ไม่มีงาน | ความพร้อมใช้งานและคุณสมบัติที่สังเกตเห็น. | ความต้องการปัจจุบันและการเข้าถึงโมเดล; การออนไลน์ไม่ได้รับประกันงาน. |
ข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์ขึ้นอยู่กับโมเดล#
ใช้ข้อกำหนดที่แสดงสำหรับโมเดลที่เลือกและเวอร์ชันแอปพลิเคชัน ความต้องการหน่วยความจำ GPU เปลี่ยนแปลงตามการปรับปริมาณบริบทและการทำงานพร้อมกัน การประมาณค่าพารามิเตอร์ต่อ VRAM ในอดีตไม่ได้กำหนดคุณสมบัติในปัจจุบัน.
เตรียมการวินิจฉัยที่เป็นประโยชน์#
- เวอร์ชันแอปพลิเคชัน/รันไทม์ที่แน่นอนและระบบปฏิบัติการ.
- ข้อมูล GPU และหน่วยความจำที่เกี่ยวข้องกับโมเดลที่ล้มเหลว.
- ตัวระบุผู้ให้บริการ/อุปกรณ์/โมเดลโดยไม่มีข้อมูลลับ.
- เวลา สถานะ HTTP รหัสข้อผิดพลาด และตัวระบุงาน/เซสชันเมื่อมี.
จุดที่ควรดำเนินการต่อ#
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือกลับไปที่ ข้อกำหนดการเข้าถึงอุปกรณ์.
อัปเดตล่าสุด กันยายน 15, 2026