デバイスとモデルのトラブルシューティング

観察された状態から始めてください#

プロバイダーのワークスペース、デバイス名、正確なモデル識別子、問題発生時刻を記録してください。その後、以下の最初の失敗したステップを見つけてください。一度に複数の設定を変更するのは避けてください。変更前後の比較が理解しやすくなります。

問題	最初に確認	次に確認
デバイスが見つかりません	正しいプロバイダーとワークスペース。	サインイン/接続の完了とデバイスの現在のネットワーク。
接続済み、共有なし	対応モデルがインストールされ、有効化されています。	モデルの読み込みエラーと利用可能な計算リソース。
モデルが読み込めません	正確なバリアントと現在のハードウェア要件。	他のプロセスによるGPUメモリ使用量、ストレージ、ドライバ、ランタイムログ。
リモートAPIが403を返す	正しい認証情報タイプ、プロバイダーUUID、デバイスUUID。	両方の有効化スイッチ、トークンの状態、接続/共有関係。
コマンドが受け付けられましたが、状態は変更されていません	実際のデバイス接続とコマンド結果。	インストール/有効化されたモデルとその後のセッション活動。
タスクなし	観測された可用性と適格性。	現在の需要とモデルアクセス；オンラインであることは作業を保証しません。

ハードウェア要件はモデルごとに異なります#

選択したモデルとアプリケーションバージョンに表示される要件を使用してください。GPUメモリの需要は量子化、コンテキスト、同時実行性によって変化します。過去のパラメータとVRAMの推定値は現在の適格性を保証しません。

有用な診断を準備してください#

• 正確なアプリケーション/ランタイムバージョンとオペレーティングシステム。
• 問題のあるモデルに関連するGPUとメモリ情報。
• プロバイダー/デバイス/モデル識別子（秘密情報を含まない）。
• 時間、HTTPステータス、エラーコード、タスク/セッション識別子（利用可能な場合）。

続行する場所#

サポートに連絡 または再確認 デバイスアクセス要件.