รายได้ตามการใช้งานสำหรับหน่วยงาน: นอกเหนือจากโครงการ AI แบบครั้งเดียว

รายได้ตามการใช้งานสำหรับเอเจนซี่มีความสำคัญเมื่อไคลเอนต์ยังคงได้รับคุณค่าจากฟีเจอร์ AI หลังจากที่โครงการถูกส่งมอบ ผู้ช่วยสนับสนุนยังคงตอบคำถาม เวิร์กโฟลว์เอกสารยังคงสรุปไฟล์ ตัวแทนการคัดกรองลูกค้ายังคงให้คะแนนผู้มุ่งหวัง การสร้างครั้งแรกของเอเจนซี่อาจเสร็จสิ้นแล้ว แต่การใช้งาน AI ยังคงสร้างงานที่วัดผลได้.
นั่นคือช่องว่างที่โมเดลนี้แก้ไข แทนที่จะมองว่า AI เป็นรายการการดำเนินการครั้งเดียว เอเจนซี่สามารถออกแบบแอปพลิเคชันของไคลเอนต์เพื่อให้ทราฟฟิกการอนุมาน AI ที่ต่อเนื่องถูกส่งผ่าน วัดผล ตั้งราคา และเชื่อมโยงกับการจ่ายเงินรายเดือนของ Builder.
ShareAI เหมาะสมในฐานะตลาด AI และชั้น API ที่อยู่เบื้องหลังแอปพลิเคชันของไคลเอนต์นั้น เอเจนซี่ยังคงสร้างและดูแลแอปพลิเคชันนอก ShareAI ShareAI จัดการการใช้งานที่ถูกส่งผ่าน การชำระเงินของลูกค้าสำหรับการใช้งานนั้น ตรรกะของกำไรหรือค่าบริการเพิ่มเติม และการจ่ายเงินรายเดือนของ Builder.
ทำไมโครงการ AI ครั้งเดียวถึงทิ้งรายได้ไว้เบื้องหลัง
โครงการเอเจนซี่แบบดั้งเดิมเข้าใจง่าย: กำหนดขอบเขตงาน สร้างฟีเจอร์ เปิดตัว เก็บค่าธรรมเนียมโครงการ และย้ายไปยังไคลเอนต์ถัดไป โมเดลนั้นสามารถใช้ได้กับเว็บไซต์ พอร์ทัล แดชบอร์ด และระบบอัตโนมัติที่มูลค่าส่วนใหญ่ถูกส่งมอบในช่วงเปิดตัว.
ฟีเจอร์ AI มีพฤติกรรมแตกต่างออกไป พวกมันยังคงบริโภคการอนุมานหลังจากเปิดตัว ทุกคำตอบที่สร้างขึ้น สรุป การจัดประเภท ผลการค้นหา คำแนะนำผลิตภัณฑ์ หรือการดำเนินการเวิร์กโฟลว์สามารถสร้างต้นทุนใหม่และเหตุการณ์มูลค่าใหม่.
นั่นคือเหตุผลที่การตั้งราคาตามการใช้งานมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับทีมซอฟต์แวร์ รายงาน State of Usage-Based Pricing 2025 ของ Metronome ระบุว่าการตั้งราคาตามการใช้งานถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในหมู่บริษัทซอฟต์แวร์ที่ถูกสำรวจ ในขณะที่ AI ได้เพิ่มความจำเป็นสำหรับโมเดลการตั้งราคาที่ตรงกับการบริโภคที่เปลี่ยนแปลงได้ สำหรับเอเจนซี่ ตรรกะเดียวกันนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ AI ของไคลเอนต์.
หากเอเจนซี่ไม่ได้วางแผนสำหรับการใช้งานต่อเนื่อง โดยปกติจะมีตัวเลือกที่อ่อนแอสามตัวเลือก: ซ่อนต้นทุน AI ไว้ในค่าธรรมเนียมโครงการแบบคงที่ ผลักดันการตั้งค่าผู้ให้บริการทั้งหมดไปยังไคลเอนต์ หรือเรียกเก็บค่าบำรุงรักษาที่ไม่เชื่อมโยงกับมูลค่า AI จริง.
โมเดลที่ดีกว่าคือการตั้งราคาทราฟฟิก AI เอง.
วิธีการทำงานของรายได้ตามการใช้งานสำหรับเอเจนซี่
กระบวนการ ShareAI Builder นั้นง่าย:
- เอเจนซี่สร้างแอปพลิเคชันของไคลเอนต์ เวิร์กโฟลว์ พอร์ทัล แชทบอท ปลั๊กอิน หรือระบบอัตโนมัตินอก ShareAI.
- แอปพลิเคชันส่งทราฟฟิกการอนุมาน AI ผ่าน ShareAI.
- เอเจนซี่กำหนดค่ากำไรหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับทราฟฟิกที่ถูกส่งผ่าน.
- ไคลเอนต์ ลูกค้า หรือผู้ใช้ปลายทางจ่ายเงินให้ ShareAI โดยตรงสำหรับการใช้งาน AI ที่ถูกส่งผ่าน.
- ShareAI นำการประมวลผลผ่านตลาดและจ่ายเงินให้กับหน่วยงานรายเดือนตามรายได้ที่สร้างขึ้น.
นี่คือการสร้างรายได้ของ Builder ไม่ใช่รางวัลของ Provider Builder ได้รับรายได้จากการใช้งาน AI ที่มาจากแอปพลิเคชันที่พวกเขาเป็นเจ้าของ ดูแล หรือส่งมอบ ส่วน Provider ได้รับรายได้จากการให้บริการความสามารถในการประมวลผลที่มีสิทธิ์ในเครือข่าย ShareAI หน่วยงานมักสนใจด้าน Builder เพราะพวกเขากำลังส่งมอบกระบวนการทำงานที่ลูกค้าใช้งาน.
หน่วยงานสามารถเริ่มต้นได้ใน คอนโซลผู้สร้าง, จากนั้นเชื่อมต่อการใช้งาน AI ของแอปพลิเคชันลูกค้าผ่าน ShareAI แทนที่จะสร้างโครงสร้างการจัดเส้นทาง การวัดผล การเรียกเก็บเงิน และการจ่ายเงินใหม่ตั้งแต่ต้น.
สิ่งที่หน่วยงานควรตรวจวัด
ตัวชี้วัดการใช้งานที่แข็งแกร่งที่สุดมักไม่ใช่แค่โทเค็นเพียงอย่างเดียว โทเค็นมีความสำคัญเพราะผู้ให้บริการ AI มักตั้งราคาตามการป้อนข้อมูล ผลลัพธ์ แคช รูปแบบการใช้งานเครื่องมือ หรือหน่วยการใช้งานที่เกี่ยวข้อง การกำหนดราคา API เป็นการเตือนที่ดีว่า ค่าใช้จ่ายของ AI สามารถแตกต่างกันไปตามโมเดลและประเภทคำขอ.
อย่างไรก็ตาม ลูกค้ามักเข้าใจหน่วยธุรกิจได้ดีกว่าหน่วย AI ดิบ หน่วยงานควรแปลงการใช้งาน AI ที่ส่งผ่านไปเป็นตัวชี้วัดที่ลูกค้าสามารถอธิบายภายในองค์กรได้.
| เวิร์กโฟลว์ของลูกค้า | หน่วยการใช้งานที่ควรติดตาม | ทำไมมันถึงได้ผล |
|---|---|---|
| ระบบอัตโนมัติสำหรับการสนับสนุน | คำตอบ ตั๋ว การส่งต่อ หรือการสนทนา | มูลค่าถูกผูกกับความเร็วในการตอบสนองและการลดการสนับสนุน. |
| การประมวลผลเอกสาร | ไฟล์ หน้า สรุป หรือรีวิว | ลูกค้าเห็นผลลัพธ์ในงานที่เสร็จสิ้น ไม่ใช่โทเค็นที่ถูกใช้. |
| กระบวนการทำงานของ CRM และการขาย | คะแนนลีด สรุปโน้ต หรือร่างการติดตามผล | การใช้งานถูกแปลงเป็นกระบวนการและการดำเนินงานด้านการขาย. |
| CMS และเว็บไซต์ AI | ร่างเนื้อหา, การเขียนใหม่, คำถามที่พบบ่อย หรือการคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย | การใช้งานเติบโตขึ้นพร้อมกับการดำเนินงานด้านเนื้อหาและการเข้าชม. |
| พอร์ทัล AI ภายใน | คำสั่ง, ผู้ช่วยแผนก, รายงาน หรือการค้นหานโยบาย | การใช้งานสามารถตรวจสอบได้โดยทีมงาน, พื้นที่ทำงาน หรือแผนก. |
การทำแผนที่นั้นช่วยให้การสนทนาเชิงพาณิชย์มีพื้นฐานที่มั่นคง เอเจนซี่ไม่ได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียม AI แบบสุ่ม แต่เพิ่มส่วนต่างการใช้งานให้กับงานที่ลูกค้าประเมินค่าไว้แล้ว.
โมเดลนี้เหมาะสมที่สุดในที่ใด
รายได้ตามการใช้งานสำหรับเอเจนซี่ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อฟีเจอร์ AI ที่ส่งมอบมีการใช้งานซ้ำได้หลังการเปิดตัว.
- สนับสนุนหน่วยงานอัตโนมัติ สามารถส่งคำตอบของแชทบอท, สรุปตั๋ว และคำแนะนำการยกระดับผ่าน ShareAI.
- หน่วยงานอัตโนมัติ CRM และ ERP สามารถวัดคะแนนลูกค้าเป้าหมาย, การดึงข้อมูลใบแจ้งหนี้, สรุปการขาย และเวิร์กโฟลว์การดำเนินงาน.
- เอเจนซี่อีคอมเมิร์ซ สามารถส่งการเพิ่มคุณค่าผลิตภัณฑ์, สรุปรีวิว, คำแนะนำ และการตอบสนองการสนับสนุน.
- เอเจนซี่ CMS และ WordPress สามารถกำหนดราคาการสร้างเนื้อหา AI, การค้นหาความรู้, การเขียนเนื้อหาใหม่ และการคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย.
- เอเจนซี่ด้านกฎหมาย, การบัญชี และเวิร์กโฟลว์เอกสาร สามารถเชื่อมโยงการกำหนดราคากับสัญญาที่สรุปแล้ว, ใบแจ้งหนี้ที่ดำเนินการ, เอกสารที่เปรียบเทียบ หรือหน่วยงานที่ดึงข้อมูลออกมา.
- หน่วยงานพอร์ทัล AI ภายใน สามารถปรับการใช้งานให้สอดคล้องกับทีม แผนก พื้นที่ทำงาน หรือผู้ช่วย.
รูปแบบที่แชร์กันนั้นง่าย: หน่วยงานส่งมอบระบบให้ลูกค้า ลูกค้าใช้งานต่อไป และการใช้งาน AI กลายเป็นชั้นเชิงพาณิชย์ที่สามารถวัดผลได้.
วิธีการบรรจุข้อเสนอ AI ที่อิงตามการใช้งาน
หน่วยงานไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทุกส่วนของโมเดลการกำหนดราคาทันที แพ็คเกจที่ชัดเจนที่สุดมักจะแยกการดำเนินการ การสนับสนุน และการใช้งาน AI ออกจากกัน.
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ: การค้นหา การออกแบบ การสร้าง การรวมระบบ การตรวจสอบคุณภาพ และการเปิดตัว.
- การสนับสนุนหรือการบำรุงรักษา: การตรวจสอบ การปรับปรุง การแก้ไขข้อบกพร่อง การรายงาน และการสนับสนุนลูกค้า.
- การใช้งาน AI ที่กำหนดเส้นทาง: การใช้งานที่ลูกค้าจ่ายผ่าน ShareAI พร้อมด้วยส่วนต่างหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่หน่วยงานกำหนด.
สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ามีโมเดลเชิงพาณิชย์ที่ชัดเจนขึ้น ค่าธรรมเนียมโครงการจ่ายสำหรับการสร้าง ค่าธรรมเนียมการสนับสนุนจ่ายสำหรับบริการต่อเนื่อง ค่าธรรมเนียมการใช้งาน AI ขึ้นอยู่กับการใช้งานจริง.
นอกจากนี้ยังทำให้หน่วยงานสามารถสอดคล้องกับผลลัพธ์ของลูกค้าได้ หากระบบอัตโนมัติมีคุณค่าและถูกใช้งานบ่อย รายได้สามารถเติบโตตามการใช้งาน หากการใช้งานต่ำ ลูกค้าจะไม่ถูกบังคับให้จ่ายค่าธรรมเนียม AI แบบคงที่ที่สูงเกินไป.
แนวทางการกำหนดราคาสำหรับหน่วยงาน
รายได้ที่อิงตามการใช้งานควรถูกนำเสนออย่างระมัดระวัง มันไม่ใช่รายได้แบบพาสซีฟ และไม่ใช่รายได้ที่เกิดขึ้นซ้ำอย่างรับประกัน มันขึ้นอยู่กับการใช้งานจริง การยอมรับของลูกค้า และกระบวนการทำงานที่ยังคงสร้างคุณค่า.
ใช้แนวทางเหล่านี้เมื่อเสนอโมเดล:
- อธิบายกระแสการชำระเงิน: ลูกค้าชำระเงินให้ ShareAI สำหรับการใช้งานที่ถูกส่งผ่าน และหน่วยงานจะได้รับการจ่ายเงิน Builder รายเดือนตามรายได้ที่สร้างขึ้น.
- กำหนดราคาตามผลลัพธ์: ตั๋วที่ได้รับการแก้ไข เอกสารที่ถูกประมวลผล ลูกค้าที่ผ่านการคัดเลือก รายงานที่ถูกสร้างขึ้น งานที่เสร็จสมบูรณ์ หรือเวลาที่ถูกประหยัด.
- ตั้งค่าขีดจำกัดหรือการแจ้งเตือนเมื่อจำเป็น: ลูกค้าควรเข้าใจว่าการใช้งานสามารถเติบโตได้อย่างไรและวิธีจัดการค่าใช้จ่าย.
- แยกการใช้งาน AI ออกจากการเป็นเจ้าของแอป: แอปพลิเคชันของลูกค้ายังคงถูกสร้างและควบคุมอยู่นอก ShareAI.
- เลือกรุ่นอย่างตั้งใจ: ใช้ ตลาดโมเดล ShareAI เพื่อเปรียบเทียบตัวเลือกของรุ่นและส่งการใช้งานผ่าน API เดียว.
- บันทึกการตั้งค่า: รวมถึงเงื่อนไขการใช้งาน ความถี่ในการรายงาน ตรรกะของกำไร และผู้ที่เป็นเจ้าของการเปลี่ยนแปลงหลังการเปิดตัว.
เบสเซเมอร์ คู่มือการตั้งราคาและการสร้างรายได้ด้วย AI กำหนดกรอบการตั้งราคาของ AI รอบๆ คุณค่า การใช้งาน และผลลัพธ์ นั่นคือวิธีคิดที่ถูกต้องสำหรับหน่วยงานเช่นกัน เมตริกควรมีความหมายต่อลูกค้า ไม่ใช่แค่ทีมโครงสร้างพื้นฐาน AI.
เริ่มต้นด้วยเวิร์กโฟลว์ที่มีมูลค่าสูงหนึ่งรายการ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการทดสอบรายได้ตามการใช้งานสำหรับหน่วยงานคือไม่ต้องปรับเปลี่ยนทุกโครงการของลูกค้า เริ่มต้นด้วยหนึ่งงานที่การใช้งาน AI ชัดเจนอยู่แล้ว.
- แชทบอทสนับสนุนที่ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสรุปตั๋วงาน.
- ผู้ช่วยเอกสารที่ดึงข้อมูลและสร้างบทสรุปการรีวิว.
- เวิร์กโฟลว์ CRM ที่ให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและร่างบันทึกติดตามผล.
- ผู้ช่วย CMS ที่เขียนเนื้อหาใหม่และคัดกรองลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามา.
- พอร์ทัล AI ภายในที่ตอบคำถามพนักงานจากแหล่งข้อมูลที่ได้รับการอนุมัติ.
กำหนดหน่วยมูลค่า เส้นทางการอนุมานผ่าน ShareAI กำหนดค่ากำไร และตรวจสอบการใช้งานร่วมกับลูกค้าหลังการเปิดตัว เมื่อเอเจนซี่มีรูปแบบที่ชัดเจนหนึ่งรูปแบบแล้ว สามารถนำโครงสร้างเชิงพาณิชย์ไปใช้ซ้ำกับการปรับใช้ลูกค้าที่คล้ายกันได้.
สำหรับรายละเอียดการดำเนินการ ให้เริ่มต้นด้วย เอกสาร ShareAI และเปิด คอนโซลผู้สร้าง เมื่อคุณพร้อมที่จะเชื่อมต่อการเข้าชมแอปและกำหนดค่ากำไรการใช้งาน.
คำถามที่พบบ่อย
รายได้ตามการใช้งานสำหรับหน่วยงานคืออะไร?
รายได้ตามการใช้งานสำหรับเอเจนซี่เป็นโมเดลที่เอเจนซี่ได้รับรายได้จากการใช้งาน AI อย่างต่อเนื่องที่เกิดจากแอปพลิเคชันของลูกค้า เวิร์กโฟลว์ แชทบอท หรือระบบอัตโนมัติ ด้วย ShareAI Builder เอเจนซี่จะกำหนดเส้นทางการเข้าชมการอนุมานผ่าน ShareAI ตั้งค่ากำไรหรือค่าบริการเพิ่มเติม และรับการจ่ายเงินรายเดือนตามการใช้งานที่เกิดขึ้น.
ShareAI เป็นเครื่องมือสร้างแอปสำหรับเอเจนซี่หรือไม่?
ไม่ ShareAI ไม่ได้สร้างแอปพลิเคชันของลูกค้า โฮสต์แอป หรือแทนที่งานการดำเนินการของเอเจนซี่ เอเจนซี่สร้างแอปนอก ShareAI ShareAI ให้บริการชั้นการกำหนดเส้นทาง AI การใช้งาน การเรียกเก็บเงิน ค่าบริการเพิ่มเติม และการจ่ายเงินสำหรับการเข้าชมการอนุมานที่กำหนดเส้นทาง.
ลูกค้าจ่ายเงินสำหรับการใช้งาน AI อย่างไร?
ลูกค้า ผู้ใช้ หรือผู้ใช้งานปลายทางจ่ายเงินให้ ShareAI โดยตรงสำหรับการใช้งาน AI ที่กำหนดเส้นทาง ค่ากำไรหรือค่าบริการเพิ่มเติมที่เอเจนซี่กำหนดจะถูกแนบไปกับการใช้งานนั้น และ ShareAI จะจ่ายเงินให้เอเจนซี่รายเดือนตามรายได้ที่เกิดขึ้น.
เอเจนซี่ประเภทใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโมเดลนี้?
เอเจนซี่ซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง เอเจนซี่ระบบอัตโนมัติ AI เอเจนซี่แชทบอท เอเจนซี่ CMS และ WordPress เอเจนซี่การค้า เอเจนซี่เวิร์กโฟลว์เอกสาร และผู้สร้างเครื่องมือภายในเหมาะสมอย่างยิ่งเมื่อฟีเจอร์ AI ที่ส่งมอบยังคงถูกใช้งานหลังการเปิดตัว.
หน่วยงานควรวัดอะไร?
วัดกิจกรรมทางธุรกิจที่ลูกค้าเข้าใจ: การสนทนาสนับสนุน, ตั๋วที่สรุปแล้ว, เอกสารที่ประมวลผล, โอกาสทางธุรกิจที่ผ่านการคัดกรอง, รายงานที่สร้างขึ้น, การทำงานของเวิร์กโฟลว์, งานผู้ช่วย, หรือการดำเนินการ AI ระดับพรีเมียม โทเค็นอาจมีความสำคัญภายใน แต่หน่วยธุรกิจมักทำให้การกำหนดราคาง่ายต่อการอธิบาย.
หน่วยงานสามารถรวมการใช้งานฟรีและการเติมเงินแบบชำระเงินได้หรือไม่?
ได้ หลายหน่วยงานสามารถจัดแพ็กเกจเวิร์กโฟลว์ของลูกค้าพร้อมการใช้งานที่รวมอยู่ แล้วส่งการใช้งาน AI เพิ่มเติมผ่าน ShareAI เป็นการใช้งานแบบชำระเงิน สิ่งสำคัญคือการอธิบายขีดจำกัด, การกำหนดราคา, และพฤติกรรมการใช้งานเกินก่อนเปิดตัว.
รายได้ตามการใช้งานแทนที่ค่าบริการรายเดือนหรือไม่?
ไม่จำเป็น ค่าบริการรายเดือนยังคงครอบคลุมการสนับสนุน, การตรวจสอบ, การรายงาน, และการปรับปรุง รายได้ AI ตามการใช้งานควรครอบคลุมการบริโภค AI ที่ส่งผ่านและกำไรของหน่วยงานจากการบริโภคนั้น ทั้งสองสามารถทำงานร่วมกันได้.
นี่เป็นรายได้ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ที่รับประกันหรือไม่?
ไม่ การจ่ายเงินของ Builder ขึ้นอยู่กับการใช้งานจริงที่ส่งผ่านและรายได้ที่สร้างขึ้น หน่วยงานควรนำเสนอสิ่งนี้เป็นศักยภาพรายได้ตามการใช้งานที่เกิดขึ้นซ้ำ ไม่ใช่รายได้ที่รับประกันหรือรายได้แบบพาสซีฟ.
การจ่ายเงินให้ Builder แตกต่างจากรางวัลของ Provider อย่างไร?
การจ่ายเงินของ Builder มาจากการจราจร AI ที่สร้างขึ้นโดยแอปพลิเคชันที่ Builder เป็นเจ้าของ, ดูแล, หรือส่งมอบ รางวัลของผู้ให้บริการมาจากการมีส่วนร่วมของความสามารถในการประมวลผลที่มีสิทธิ์ในเครือข่าย ShareAI หน่วยงานมักมีส่วนร่วมในฐานะ Builder เมื่อพวกเขาสร้างรายได้จากการจราจรแอปของลูกค้า.
สิ่งนี้สามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ AI แบบไวท์เลเบลหรือไม่?
ได้ หากหน่วยงานเป็นเจ้าของหรือดูแลการปรับใช้ลูกค้าที่สามารถทำซ้ำได้ซึ่งการจราจร AI สามารถส่งผ่าน ShareAI การปรับใช้ของลูกค้าแต่ละรายสามารถมีรูปแบบการใช้งาน, สมมติฐานกำไร, และโครงสร้างการรายงานของตัวเอง.
เมื่อไหร่ที่เอเจนซี่ควรหลีกเลี่ยงการตั้งราคาการใช้งาน AI?
หลีกเลี่ยงเมื่อฟีเจอร์ AI ถูกใช้งานน้อย, เมื่อลูกค้าไม่สามารถเข้าใจตัวชี้วัดมูลค่า, หรือเมื่อเวิร์กโฟลว์ไม่มีเจ้าของที่ชัดเจนหลังเปิดตัว การกำหนดราคาตามการใช้งานทำงานได้ดีที่สุดเมื่อการใช้งานเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ที่ลูกค้าสนใจอยู่แล้ว.
ขั้นตอนแรกสำหรับเอเจนซี่คืออะไร?
เลือกเวิร์กโฟลว์ลูกค้าหนึ่งรายการที่มีการใช้งาน AI ที่สามารถทำซ้ำได้, กำหนดหน่วยมูลค่า, ประเมินการใช้งานที่คาดหวัง, จากนั้นเปิด Builder Console เพื่อเชื่อมต่อการจราจรแอปและกำหนดกำไรสำหรับการประมวลผลที่ส่งผ่าน ShareAI.