Doanh thu dựa trên mức sử dụng cho các cơ quan sau các dự án AI

Doanh thu dựa trên sử dụng cho các đại lý quan trọng vì một dự án AI không ngừng tạo ra giá trị khi việc triển khai kết thúc. Một trợ lý hỗ trợ tiếp tục trả lời khách hàng. Một quy trình làm việc tài liệu tiếp tục xử lý tệp. Một đại lý đánh giá tiềm năng tiếp tục chấm điểm các khách hàng tiềm năng mới.

Nếu đại lý chỉ tính phí cho việc khám phá, xây dựng và bàn giao, mô hình doanh thu có thể tách rời khỏi giá trị mà hệ thống tiếp tục tạo ra. Đó là khoảng cách mà ShareAI Builder được thiết kế để giúp thu hẹp.

ShareAI không xây dựng ứng dụng khách hàng cho đại lý. Đại lý vẫn thiết kế, triển khai, lưu trữ và duy trì ứng dụng khách hàng, quy trình làm việc, plugin, cổng thông tin, chatbot hoặc tự động hóa bên ngoài ShareAI. ShareAI cung cấp thị trường AI và lớp API cho việc sử dụng suy luận được định tuyến, bao gồm theo dõi sử dụng, thanh toán của khách hàng cho việc sử dụng đó, logic biên lợi nhuận và thanh toán Builder hàng tháng dựa trên thu nhập tạo ra.

Vấn đề của Đại lý: Giá trị Tiếp tục Sau Khi Bàn Giao

Các đại lý giỏi trong việc đóng gói công việc triển khai. Một khách hàng trả tiền cho một tự động hóa hỗ trợ, cổng thông tin AI nội bộ, trợ lý CMS, quy trình làm việc thương mại hoặc tích hợp CRM. Dự án được khởi chạy. Hóa đơn được đóng.

Nhưng tính năng AI có thể tiếp tục tạo ra giá trị mỗi ngày. Nó có thể giảm số lượng yêu cầu, tóm tắt cuộc gọi, xử lý tài liệu, viết mô tả sản phẩm, đánh giá tiềm năng hoặc trả lời nhân viên trong không gian làm việc của công ty.

Việc sử dụng liên tục đó có hai mặt. Nó tạo ra giá trị kinh doanh cho khách hàng và tạo ra chi phí AI biến đổi. Các cuộc gọi mô hình, lời nhắc dài, token đầu ra, đầu vào được lưu trữ, hình ảnh, âm thanh, cuộc gọi công cụ và truy xuất đều có thể thay đổi kinh tế học của một quy trình làm việc. Các trang giá mô hình công khai, chẳng hạn như Giá API OpenAI, làm điều này trở nên rõ ràng: các mô hình và phương thức khác nhau có các đơn vị sử dụng và chi phí khác nhau.

Một khoản phí bảo trì cố định vẫn có thể hợp lý cho hỗ trợ, cải tiến và quản lý tài khoản. Nó không phải lúc nào cũng là công cụ phù hợp cho việc tiêu thụ AI. Một khách hàng chạy mười lần đánh giá tài liệu mỗi tháng và một khách hàng chạy mười nghìn lần không nhất thiết phải nằm trên cùng một nền kinh tế sử dụng AI.

Tại sao Doanh thu Dựa trên Sử dụng cho Các Đại lý Phù hợp với Công việc AI

Các dự án AI dễ định giá hơn khi đại lý có thể chỉ ra một đơn vị công việc thực tế. Đơn vị đó nên là thứ mà khách hàng hiểu, không chỉ là thứ mà nhà cung cấp mô hình tính phí nội bộ.

Đó là lý do tại sao giá cả dựa trên sử dụng, quy trình làm việc và kết quả tiếp tục xuất hiện trong các cuộc thảo luận về kiếm tiền từ AI. Sổ tay giá cả và kiếm tiền từ AI của Bessemer định hình giá cả AI xung quanh việc sử dụng, quy trình làm việc, kết quả và giá trị mà khách hàng có thể đo lường. Cùng một logic áp dụng cho các đại lý: đóng gói giá trị hướng tới khách hàng, sau đó làm cho kinh tế học sử dụng AI theo sát công việc đang được thực hiện.

Tính năng AI do cơ quan xây dựng	Đơn vị sử dụng hướng tới khách hàng	Giá trị kinh doanh để làm cơ sở định giá
Chatbot hỗ trợ	Cuộc trò chuyện, leo thang, hoặc vé đã được giải quyết	Ít vé thủ công hơn và thời gian phản hồi nhanh hơn
Quy trình làm việc tài liệu	Tệp, trang, đánh giá, hoặc tóm tắt	Thời gian xem xét thủ công ít hơn và thông lượng cao hơn
Tự động hóa CRM	Dữ liệu khách hàng được làm giàu, cuộc gọi được tóm tắt, hoặc hồ sơ được cập nhật	Dữ liệu sạch hơn và theo dõi bán hàng nhanh hơn
Trợ lý thương mại	Mô tả sản phẩm, tóm tắt đánh giá, hoặc gợi ý	Bán hàng nhanh hơn và hỗ trợ người mua tốt hơn
Cổng thông tin AI nội bộ	Gợi ý cho nhân viên, báo cáo, hoặc sử dụng không gian làm việc	Nhiều sự chấp nhận hơn mà không ép buộc mọi phòng ban vào cùng một ngân sách

Mục tiêu không phải là thêm một mức giá tùy ý. Mục tiêu là kết nối doanh thu liên tục của cơ quan với lưu lượng AI liên tục tạo ra giá trị cho khách hàng.

Cách ShareAI Phù Hợp Với Ứng Dụng Do Cơ Quan Xây Dựng

ShareAI Builder cung cấp cho các cơ quan một cách thực tế để định tuyến lưu lượng AI từ các dự án khách hàng mà không cần xây dựng lại cơ sở hạ tầng thanh toán, đo lường, chi trả và định tuyến từ đầu.

1. Cơ quan xây dựng hoặc duy trì ứng dụng khách hàng bên ngoài ShareAI.
2. Ứng dụng định tuyến lưu lượng suy luận AI được chọn thông qua ShareAI.
3. Cơ quan cấu hình một khoản lợi nhuận hoặc phụ phí cho việc sử dụng được định tuyến đó.
4. Khách hàng hoặc người dùng cuối trả tiền cho ShareAI cho việc sử dụng AI.
5. ShareAI trả tiền cho Builder hàng tháng dựa trên thu nhập được tạo ra từ lưu lượng đó.

Đây là việc kiếm tiền của Builder, không phải phần thưởng của Provider. Builder kiếm tiền từ lưu lượng AI được tạo ra bởi một ứng dụng mà họ sở hữu, duy trì, bán, phân phối hoặc cung cấp. Provider kiếm tiền bằng cách đóng góp năng lực tính toán đủ điều kiện vào mạng ShareAI. Các vai trò này đều có thể tồn tại trong thị trường, nhưng logic chi trả là khác nhau.

Đối với các cơ quan, phần quan trọng là sự liên kết thương mại. Cơ quan có thể tiếp tục tính phí cho chiến lược, thiết kế, triển khai và bảo trì trong khi thêm một lớp dựa trên sử dụng cho tính năng AI tiếp tục hoạt động sau khi ra mắt.

Ví dụ về Cơ Quan Phù Hợp Với Mô Hình Này

Các Cơ Quan Tự Động Hóa Hỗ Trợ

Một cơ quan tự động hóa hỗ trợ có thể xây dựng chatbot, lớp phân loại, tóm tắt vé và trợ lý nâng cấp cho khách hàng. Thay vì chỉ tính phí cho việc xây dựng, các câu trả lời và tóm tắt AI có thể được định tuyến qua ShareAI. Cơ quan đặt mức lợi nhuận, và việc sử dụng theo khối lượng công việc hỗ trợ mà hệ thống xử lý.

Các Cơ Quan Tự Động Hóa CRM và ERP

Một quy trình làm việc CRM có thể tóm tắt cuộc gọi, làm giàu thông tin khách hàng tiềm năng, làm sạch hồ sơ, soạn thảo theo dõi hoặc trích xuất chi tiết hóa đơn. Mỗi cuộc gọi quy trình làm việc có giá trị cao có thể trở thành một đơn vị sử dụng. Điều đó cho phép khách hàng kết nối chi tiêu với giá trị hoạt động thay vì đoán xem bao nhiêu AI nên được gói gọn trong một khoản phí cố định.

Các Cơ Quan CMS, WordPress và Thương Mại

Các trang web và các đại lý thương mại có thể thêm trợ lý nội dung AI, tìm kiếm ngữ nghĩa, làm giàu sản phẩm, tóm tắt đánh giá, tạo câu hỏi thường gặp hoặc xác định khách hàng tiềm năng. Một trang web nhỏ có thể sử dụng ít. Một thương nhân bận rộn hoặc hoạt động truyền thông có thể sử dụng nhiều. Giá dựa trên mức sử dụng cho phép kinh tế theo hoạt động.

Các đại lý quy trình làm việc tài liệu

Quy trình làm việc pháp lý, kế toán, bảo hiểm, bất động sản và vận hành thường xoay quanh các tệp. Tóm tắt hợp đồng, trích xuất hóa đơn, so sánh chính sách và đánh giá tiếp nhận có thể được định giá dựa trên số trang, tệp, trường hợp hoặc đánh giá hoàn thành.

Các studio sản phẩm AI nhãn trắng

Một số đại lý xây dựng các sản phẩm tương tự được hỗ trợ AI cho nhiều khách hàng. Với mức sử dụng được định tuyến qua ShareAI, mỗi triển khai có thể giữ logic sử dụng và lợi nhuận riêng. Điều này mang lại cho đại lý một con đường sạch hơn để có doanh thu sau khi ra mắt lặp lại mà không buộc mọi khách hàng vào một gói cố định.

Cách đóng gói doanh thu dựa trên mức sử dụng cho khách hàng

Cuộc trò chuyện tốt nhất với khách hàng bắt đầu từ quy trình làm việc, không phải từ token. Hầu hết khách hàng không muốn mua token. Họ muốn giảm số lượng vé thủ công, đánh giá tài liệu nhanh hơn, dữ liệu CRM sạch hơn, khách hàng tiềm năng được xác định tốt hơn hoặc hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

Một mô hình đóng gói đơn giản có thể bao gồm ba phần:

• Phí triển khai: chiến lược, xây dựng, tích hợp, thử nghiệm và ra mắt.
• Phí hỗ trợ hoặc bảo trì: cải tiến, giám sát, quản lý tài khoản và cập nhật quy trình làm việc.
• Lớp sử dụng AI: Mức sử dụng suy luận được định tuyến qua ShareAI với biên lợi nhuận Builder được cấu hình.

Điều này mang lại cho khách hàng sự dự đoán ở nơi cần thiết và sự linh hoạt ở nơi mức sử dụng khó dự đoán. Nếu quy trình làm việc được sử dụng ít, dòng mức sử dụng sẽ nhỏ hơn. Nếu việc áp dụng tăng lên, kinh tế sẽ mở rộng theo giá trị được tạo ra.

Đối với giao tiếp với khách hàng, tránh các cụm từ mơ hồ như AI không giới hạn. Thay vào đó, hãy sử dụng các đơn vị rõ ràng: tài liệu được xử lý, cuộc trò chuyện hỗ trợ, báo cáo được tạo, quy trình công việc chạy, khách hàng tiềm năng được xác định, hoặc hành động AI cao cấp. Liên kết các đơn vị đó với kết quả của khách hàng và giải thích khi nào việc sử dụng thêm sẽ bị tính phí.

Bắt đầu từ đâu

Bắt đầu với một quy trình công việc có giá trị cao, nơi việc sử dụng có thể thay đổi và giá trị dễ giải thích. Các ứng viên đầu tiên tốt bao gồm phân loại hỗ trợ, xử lý tài liệu, xác định khách hàng tiềm năng, vận hành nội dung, và tìm kiếm kiến thức nội bộ.

Từ đó, xác định đơn vị sử dụng hướng tới khách hàng, chọn các cuộc gọi AI nào nên được định tuyến qua ShareAI, đặt mức lợi nhuận phản ánh giá trị của quy trình công việc, và theo dõi việc áp dụng theo thời gian.

Khi bạn sẵn sàng cấu hình lưu lượng ứng dụng, lợi nhuận, và thiết lập thanh toán, hãy mở Bảng điều khiển Nhà xây dựng. Để có ngữ cảnh triển khai, hãy giữ tài liệu ShareAI ở gần.

Để biết thêm các bài viết về chiến lược định giá và Builder, hãy duyệt qua kho lưu trữ ShareAI Insights.

Câu hỏi thường gặp

Doanh thu dựa trên sử dụng cho các đại lý là gì?

Doanh thu dựa trên sử dụng cho các đại lý nghĩa là kiếm tiền từ việc sử dụng AI liên tục được tạo ra bởi các ứng dụng khách hàng, quy trình công việc, chatbot, cổng thông tin, hoặc tự động hóa sau khi ra mắt. Với ShareAI Builder, đại lý có thể định tuyến lưu lượng suy luận AI qua ShareAI, cấu hình mức lợi nhuận, và nhận thanh toán hàng tháng dựa trên việc sử dụng được tạo ra.

ShareAI có xây dựng ứng dụng khách hàng không?

Không. ShareAI không phải là trình tạo ứng dụng, CMS, nền tảng lưu trữ, trình tạo quy trình công việc, hoặc công cụ không mã. Đại lý xây dựng và kiểm soát ứng dụng khách hàng bên ngoài ShareAI. ShareAI xử lý việc sử dụng AI được định tuyến, truy cập thị trường, thanh toán cho việc sử dụng đó, logic lợi nhuận, và thanh toán Builder.

Làm thế nào một đại lý kiếm tiền thông qua ShareAI Builder?

Đại lý kết nối lưu lượng suy luận AI đủ điều kiện từ ứng dụng khách hàng đến ShareAI và đặt một khoản phụ phí hoặc lợi nhuận. Khách hàng trả tiền cho ShareAI cho việc sử dụng được định tuyến, và ShareAI trả tiền cho Builder hàng tháng dựa trên thu nhập được tạo ra từ lưu lượng đó.

Ai trả tiền cho việc sử dụng AI?

Đối với việc sử dụng Builder được định tuyến qua ShareAI, khách hàng trả tiền trực tiếp cho ShareAI cho việc sử dụng AI được định tuyến. Tùy thuộc vào thiết lập của khách hàng, khách hàng đó có thể là công ty khách hàng, một không gian làm việc, người dùng cuối, hoặc một người mua khác được xác định bởi luồng ứng dụng.

Các dự án đại lý nào phù hợp nhất cho doanh thu AI dựa trên sử dụng?

Phù hợp nhất là một dự án nơi việc sử dụng thay đổi và giá trị có thể đo lường được. Các ví dụ bao gồm tự động hóa hỗ trợ, xử lý tài liệu, xác định khách hàng tiềm năng, cập nhật CRM, tạo nội dung sản phẩm, cổng thông tin kiến thức nội bộ, và các đại lý quy trình công việc.

Đây có giống như một khoản giữ chân không?

Không. Một khoản giữ chỗ thường bao gồm thời gian dịch vụ, bảo trì, hỗ trợ hoặc công việc cải thiện. Doanh thu AI dựa trên mức sử dụng được liên kết với việc sử dụng suy luận AI thực tế được định tuyến. Các cơ quan có thể sử dụng cả hai: một khoản giữ chỗ cho dịch vụ và một lớp sử dụng cho hoạt động AI.

Điều này có thể hoạt động cho các cơ quan tự động hóa AI không?

Có. Các cơ quan tự động hóa AI thường phù hợp mạnh mẽ vì các quy trình làm việc, tác nhân và tự động hóa chạy lặp lại. Các lần chạy, hành động hoàn thành, hồ sơ được xử lý, khách hàng tiềm năng được đánh giá hoặc tài liệu được xem xét có thể trở thành các đơn vị sử dụng thực tế.

Các cơ quan nên giải thích giá sử dụng AI cho khách hàng như thế nào?

Sử dụng các đơn vị hướng khách hàng như vé, tài liệu, báo cáo, cuộc trò chuyện hoặc các lần chạy quy trình làm việc. Giải thích những gì được bao gồm, khi nào bắt đầu sử dụng trả phí và tại sao việc sử dụng nặng hơn nên theo giá trị và chi phí được tạo ra bởi quy trình làm việc.

ShareAI có thay thế các nhà cung cấp mô hình không?

ShareAI cung cấp cho khách hàng và nhà phát triển một API cho hơn 150 mô hình với khả năng hiển thị thị trường, định tuyến và dự phòng. Nó giúp các nhóm tránh việc kết nối từng nhà cung cấp riêng biệt, nhưng các cơ quan vẫn nên chọn các tuyến mô hình dựa trên chất lượng, chi phí, độ trễ và yêu cầu của khách hàng.

Khoản thanh toán cho Người Xây dựng khác gì so với phần thưởng của Nhà cung cấp?

Thanh toán cho Builder đến từ lưu lượng AI được tạo bởi một ứng dụng mà Builder sở hữu, duy trì, bán, phân phối hoặc cung cấp. Phần thưởng của nhà cung cấp đến từ việc đóng góp khả năng tính toán đủ điều kiện vào mạng ShareAI. Một bài viết của cơ quan nên coi đó là các vai trò riêng biệt.

Khi nào giá cố định vẫn phù hợp hơn?

Giá cố định có thể hoạt động khi mức sử dụng có thể dự đoán, chi phí thấp hoặc chủ yếu là một phần của mối quan hệ dịch vụ rộng hơn. Giá dựa trên mức sử dụng trở nên hữu ích hơn khi chi phí và giá trị AI thay đổi mạnh mẽ giữa các khách hàng, không gian làm việc hoặc khối lượng quy trình làm việc.