درک استفاده و درآمدهای برنامه

از استفاده برنامه برای درک اینکه کدام حساب‌های مجاز فعالیت ایجاد کرده‌اند و کدام طرح پذیرفته‌شده اعمال شده است استفاده کنید. از نمای درآمدهای Builder برای وضعیت تسویه‌حساب استفاده کنید. این‌ها با پیش‌بینی‌های ماشین‌حساب متفاوت هستند.

بررسی استفاده مشتری#

نمای مشتری یا استفاده برنامه را باز کنید و مشتری/حساب مرتبط را انتخاب کنید. شناسه‌های درخواست، مدل، تعداد توکن‌ها، مقدار اعتبار شبکه و هزینه اضافی نشان داده‌شده برای فعالیت ثبت‌شده را دنبال کنید. مجوز مجدد نباید به‌عنوان یک حساب مشتری جدید و غیرمرتبط در نظر گرفته شود وقتی موضوع خاص مشتری یکسان است.

طرح‌های پذیرفته‌شده هزینه‌ها را تعیین می‌کنند#

هزینه دریافت‌شده بر اساس مجوز پذیرفته‌شده و شرایط مشخص‌شده در زمان پذیرش درخواست اعمال می‌شود. انتشار یک طرح جدید به‌صورت بازگشتی درخواست‌های قدیمی‌تر را محاسبه نمی‌کند. یک طرح پایین‌تر بر اساس قوانین انتقال پذیرفته‌شده و پذیرش‌های بعدی اعمال می‌شود.

درآمدهای معلق و تسویه‌شده#

درآمدهای واجد شرایط Builder از جریان کاری تسویه‌حساب تأخیری پلتفرم استفاده می‌کنند. پیاده‌سازی فعلی زمان دسترسی را پس از تأخیر ۴۵ روزه برنامه‌ریزی می‌کند، با پردازش کارگر تعیین‌کننده زمان به‌روزرسانی موجودی قابل‌دسترس. درآمدهای معلق، درآمدهای قابل‌دسترس و اعتبارهای خریداری‌شده موجودی‌های جداگانه هستند.

بررسی عدم تطابق#

1. همان فضای کاری، برنامه، مشتری SSO و محدوده زمانی را انتخاب کنید.
2. شناسه‌های اجرای واقعی/وظیفه را مقایسه کنید، نه فقط یک نمودار کلی.
3. طرح پذیرفته‌شده و نسخه استفاده‌شده برای آن درخواست‌ها را بررسی کنید.
4. وضعیت تسویه‌حساب معلق در مقابل قابل‌دسترس را بررسی کنید قبل از اینکه فرض کنید وجوه گم‌شده‌اند.

استفاده ایمن از پشتیبانی#

شناسه‌های درخواست، زمان‌بندی‌ها و موضوع برنامه/حساب تحت‌تأثیر را در صورت لزوم شامل کنید. درخواست پشتیبانی مالی معمولی نباید شامل درخواست‌های مشتری، پاسخ‌ها یا رمزهای توکن باشد.